De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschip-telefoon die onlangs is uitgebracht en die qua ontwerp vergelijkbaar is met de S8, maar met geüpgradede hardwarecomponenten. Dit model maakt nu gebruik van de nieuwste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor het meerdere apps soepel kan uitvoeren. Het maakt nog steeds gebruik van hetzelfde Super AMOLED Infinity Display van 5,8 inch, waardoor het geweldig is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken die willekeurig muziek speelt en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 speelt willekeurig muziek af

Probleem:Hoi. Onlangs is mijn Samsung-muziek willekeurig begonnen met het zelfstandig afspelen van mijn muziek. Het speelt ook met het volume, en blaast muziek of speelt het zachtjes af, maar het maakt niet uit wat het volledig willekeurig is. Ik stopte de app geforceerd een keer en het probleem stopte totdat ik mijn telefoon twee dagen later opnieuw opstartte. Ik weet nu dat het gedwongen stoppen van de app slechts een tijdelijke oplossing is, en ik ben nu op zoek naar een meer permanente oplossing. Ik heb geen games op mijn telefoon, maar veel verschillende berichtendiensten. Help alstublieft.

Oplossing: Uw telefoon mag alleen muziek afspelen als u de muziekspeler-app gebruikt. Om dit probleem op te lossen, moet u eerst controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Start de telefoon in de veilige modus. Het is gemakkelijk om te controleren of een gedownloade app het probleem veroorzaakt wanneer u de telefoon in deze modus start, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps mogen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u uitzoeken welke app dit is en deze verwijderen.

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de onderstaande stappen uit te voeren.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Voer een fabrieksreset uit.

S9 stopt willekeurig met het afspelen van geluid

Probleem:Hallo, net begonnen vandaag. Ik dacht dat het alleen maar video's waren, maar ik probeerde liedjes, dus daar hield het ook op. De energiebesparende modus is niet ingeschakeld. Ik heb de instellingen van de prestatiemodus nooit lang gewijzigd totdat dit gebeurde, maar veranderde terug. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten, maar het hielp niet. Ik heb de telefoon nooit nat gemaakt of laten vallen. Weet niet wat het zou kunnen zijn. Ik probeerde alle gebruikelijke dingen die ik eerst zou proberen, zoals geluidsinstellingen. Oh, ik heb een diploma in computers, dus daarom weet ik de eerste dingen die ik moet controleren. Ik heb online gezien dat sommige andere mensen over hetzelfde probleem hadden gepost en ze hebben hun oplossing nooit gekregen en hun bericht was jaren geleden. Was een andere site. Bedankt voor alle hulp.

Oplossing: Het eerste dat u nu moet doen, is controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet gebeurt wanneer de telefoon in deze modus werkt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

S9 Geen geluidsmeldingen

Probleem: Mijn sms-melding werkt niet. Het werkte de hele ochtend, en vanmiddag hield ik mijn telefoon vast en mijn vingers waren op het scherm. Ik kreeg een tekst en het scherm lichtte op, en aangezien mijn vingers op het scherm waren, opende het het bericht, en ik wist het niet totdat ik naar beneden keek en ik in een raar menu stond. Ik ging achteruit en nu klinkt het niet meer als ik een bericht ontvang. Ik heb alle volumeniveaus gecontroleerd, alle meldingsinstellingen, ik ben naar elk menu gegaan dat ik kan vinden, alles is zoals het hoort. Ik startte opnieuw, repareerde het niet, verwijderde de batterij enkele minuten, repareerde het niet. Dat bracht me bij jou! Ik heb het probleem gegoogeld en heb niets gevonden zoals het mijne. Mijn telefoon geeft een geluidssignaal als ik een e-mail ontvang of bel, het zijn alleen sms-berichten. Ik zou graag geen fabrieksreset hoeven uit te voeren

Verwant probleem:Stel mijn beltoon in en na een paar inkomende oproepen. Het wordt stil, ik mis veel oproepen dit is een notitie 8 van 6 maanden oud, ik ben twee keer naar Verizon geweest, een keer Verizon genaamd, en om het beste te kopen en met een Samsung-vertegenwoordiger te praten, dachten allemaal dat ze het hadden opgelost. Na een paar uur is mijn telefoon weer stil en heb ik hem niet meer aangeraakt !!

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de volume-instelling van de telefoon op het maximale niveau staat.

• Zorg ervoor dat de telefoon in de standaardmodus werkt.
• Ga naar het Apps-scherm
• Tik op Instellingen en vervolgens op Geluid en trillingen
• Tik op Volume
• Sleep de schuifregelaar naar het maximale niveau voor Ringtone, Media, Meldingen en Systeem.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S9-geluid is vals

Probleem: Hallo, ik merk net dat mijn telefoon vals beltonen afspeelt. Ik heb hier nog nooit van gehoord, ik word er bijna gek van, maar ik heb een oor voor muziek en ik word er gek van. Het klinkt als de vleugel van mijn oma die al 50 jaar niet meer is gestemd! Dit is mijn mobiele telefoon, het is niet de bedoeling dat er beltonen worden afgespeeld, maar het doet me ineenkrimpen elke keer dat er een sms of telefoontje binnenkomt, waardoor ik online naar antwoorden ging zoeken, maar het lijkt erop dat niemand anders dit probleem ooit heeft gehad. Het enige dat ik kan bedenken, is het bijna 2 maanden geleden in water laten vallen, maar behalve in eerste instantie niet opladen totdat het uitgedroogd was, is het prima in orde.Ik weet dat ze zeggen dat het twee weken duurt voordat het enige tekenen van schade vertoont, maar ik zou hebben gedacht dat ik nu problemen zou hebben gezien als die er zouden zijn, maar misschien niet. Dus ... alle ideeën zouden zeer gewaardeerd worden !! Bedankt

Oplossing: De snelste manier om het probleem op te lossen, is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, werkt de telefoonluidspreker mogelijk niet correct. Als dit het geval is, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.