De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de vlaggenschipapparaten die het Zuid-Koreaanse bedrijf dit jaar heeft uitgebracht en die zich onderscheidt door zijn grote Super AMOLED-scherm van 6,2 inch. De telefoon heeft dezelfde kenmerken als de kleinere S9-telefoon, maar dit grotere apparaat heeft een aantal belangrijke functies die het aantrekkelijker maken voor consumenten. Afgezien van het grotere scherm en de batterij met een grotere capaciteit heeft dit model meer RAM (6 GB) en dubbele camera's aan de achterzijde. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken die niet vastloopt op BSoD-probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 + wordt niet ingeschakeld vastgelopen op BSoD

Probleem:Goedenavond iedereen. Ik heb een S9 Plus, die ik iets meer dan 2 weken geleden nieuw heb gekocht bij een plaatselijke MetroPCS-dealer toen ik mijn service van Virgin Mobile overnam. Ik heb er tot vorige week maar een paar kleine problemen mee gehad. Ik haalde het uit mijn zak om te bellen en merkte dat het was uitgeschakeld. Ik probeerde het aan te zetten, maar kreeg geen reactie. Ik had de telefoon een paar uur eerder gebruikt en ik was er zeker van dat er aan het einde van het gesprek 60-65% van de batterij over was, maar hij kon niet opstarten. Toen ik thuiskwam, drukte ik op de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop. Ik heb de oplaadkabel aangesloten en kreeg nog steeds geen reactie. Ik heb er een aantal minuten mee gekropen en vervolgens 15-20 minuten op de oplader gelaten. Ik probeerde het opnieuw op te starten en uiteindelijk verlichtte het de eerste opstartvolgorde. Ongeveer 20 seconden. in de kofferbak, ik heb een BSOD. Ik wist niet dat een Android-telefoon daartoe in staat was. Na een minuut of zo, en verschillende drukken op een knop, leek hij dood in het water te zijn. Ik heb een voltmeter en heb de spanning op de oplaadpoort gecontroleerd, die 3,84 VDC was. Ik sluit het weer aan op de oplader en laat het het opstartproces opnieuw starten. Ongeveer 15-20 seconden binnen, nog een BSOD. Er werd meer op de knop gedrukt (inclusief uitschakelen), en daarna werd het opstarten hervat. Het haalde de schermvergrendelingscode en gedeeltelijk in de MetroPCS-boot en vervolgens nog een BSOD. Meerdere keren op een knop later, maar het mocht niet baten, ik stond op het punt een zachte reset uit te voeren, toen het werd uitgeschakeld. En helaas heeft het sindsdien geen enkel teken van leven vertoond. Hebben deze specifieke modellen een probleem met de thermische regeling en ontwikkelen ze in de loop van de tijd processorproblemen? Kan ik het moederbord vervangen door een ander operationeel S9 Plus-moederbord, of zou ik hetzelfde probleem steevast opnieuw zien? Ik heb in de loop der jaren meer Samsung-telefoons gehad dan ik kan tellen, en ik ben zeer tevreden over de algemene prestaties en duurzaamheid van alle telefoons. Verscheidene van hen werden 3-4 voet op beton of bestrating gevallen, zonder enige bescherming, en ze overleefden allemaal, met slechts kleine cosmetische schade en geen gebroken schermen. Ik haat het om te denken dat mijn telefoon, en verschillende andere modellen in hun line-up die schijnbaar problemen veroorzaken, tekenen kunnen zijn dat een Samsung-divisie van koers raakt en de koers nooit volledig corrigeert…. Bij voorbaat dank voor eventuele hulp of suggesties. Happy Trails…!

Oplossing: Aangezien dit een nieuwe telefoon is, raad ik u af om iets met de hardware te doen, aangezien deze waarschijnlijk nog onder de garantie valt. De beste stap voor probleemoplossing die u nu kunt doen zonder de garantie ongeldig te maken, is door de telefoon in de herstelmodus te starten en vanaf hier de onderstaande stappen uit te voeren, zodat u kunt controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt.

• Wis de cachepartitie van de telefoon.
• Voer een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Breng de telefoon terug naar de winkel en laat hem nakijken.

S9 + laadt niet op

Probleem: Mijn Galaxy S9 + laadt niet draadloos of met de oplader op. Het gaat ook niet aan. Vanmorgen had het 100 procent vermogen en de. Een paar uur later ging het niet aan. Ik heb een zachte reset geprobeerd. Het begon met opladen en ging in eerste instantie naar 7 procent. Ik probeerde het aan te zetten terwijl ik nog bezig was met opladen, maar reageerde toen helemaal niet meer.

Verwant probleem: Mijn Samsung Galaxy S9 + is geroot en ik sta op het punt een aangepast ROM te installeren, maar mijn mobiel start niet eens. Wanneer ik de oplader aansluit, wordt het oplaadpictogram slechts 2-3 seconden weergegeven en wordt het scherm leeg. Het gaat niet eens naar de herstelmodus…. Dus vertel me alsjeblieft of jullie me kunnen helpen met dit probleem.

Oplossing: Voor dit specifieke probleem moet u eerst proberen de microSD-kaart van de telefoon te verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd) en vervolgens een zachte reset uitvoeren. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als de telefoon niet opstart, sluit u deze aan op een ander laadsnoer en een andere wandlader en laat u deze minimaal 20 minuten opladen. Zorg ervoor dat u de oplaadindicator ziet.

Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan het volgende

• Gebruik een ander oplaadsnoer en een ander stopcontact om de telefoon op te laden.
• Reinig de oplaadpoort met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, wordt verwijderd. Controleer of de telefoon wordt opgeladen.
• Gebruik een draadloze oplader om de telefoon op te laden.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.