De #Samsung #Galaxy # S9 + is de nieuwste vlaggenschip-smartphone van de Zuid-Koreaanse gigant en is de grotere versie van de S9. Dit model heeft een groot Super AMOLED-scherm van 6,2 inch en gebruikt een batterij met een grotere capaciteit van 3500 mAh. Afgezien hiervan deelt het vergelijkbare hardwarecomponenten als die van de S9. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken die stil wordt tijdens oproepen en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 + wordt stil tijdens gesprekken

Probleem:Samsung S9 valt met tussenpozen stil tijdens gesprekken. Op 2e vervanging. Hetzelfde probleem op beide telefoons, ongeacht firmware, fabrieksreset enz. Is er een oplossing op de site, ik heb ongeveer 35 uur besteed aan het proberen om dit probleem op te lossen met alle ontvangen instructies, maar niets werkt. Ik wil gewoon kunnen bellen waar het gesprek niet ontsierd is door dode hoeken.

Oplossing: Als u de telefoon al hebt vervangen en zelfs een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kan het probleem worden veroorzaakt door een probleem met het netwerk in uw regio of door een defecte simkaart. Probeer naar een ander gebied te gaan en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit nog steeds het geval is, raad ik u aan om een ​​andere simkaart in uw telefoon te gebruiken.

S9 + laat niet zien wie er belt

Probleem:Mijn nieuwe s9 plus liet me niet meer zien wie er belde. Ik moet het scherm ontgrendelen en van boven naar beneden trekken en op de witte balk klikken en dan de oproep beantwoorden, dan mis ik de oproep. Ze konden het niet oplossen met probleemoplossing via Verizon of Samsung, dus stuurden ze me een nieuwe telefoon en het werkt prima bij mijn man, wie er belt en heeft de rode en groene antwoordknoppen en de mijne niet. We hebben elke instelling in zijn telefoon exact op de mijne afgestemd en het zal me nog steeds niet laten zien wie het belt, doet alsof het stom vastzit of zoiets, help alstublieft

Oplossing: Wat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat oproepdoorschakeling niet actief is voor uw account. Als het actief is, kunt u het uitschakelen door * 73 te kiezen. U kunt het doorschakelen van oproepen vanaf uw computer ook uitschakelen via My Verizon.

S9 + kan geen telefoontjes ontvangen

Probleem:  Goedendag, ik kan geen telefoontjes ontvangen; om specifieker te zijn, ik hoor niets. Ik denk dat het probleem onlangs is begonnen, omdat mijn telefoon niet opnieuw opstart en een zwart scherm heeft. Ik heb via het internetforum een ​​manier gevonden om het opnieuw op te starten, maar sindsdien heb ik dit probleem en lijkt de batterij ook minder efficiënt te zijn. Ik heb alle stappen geprobeerd volgens uw gids en heb een fabrieksinstelling uitgevoerd. Ik merkte terwijl ik het deed een "aandacht" (gele driehoek) terwijl ik bezig was met het wissen, reset de fabrieksinstellingen.

Oplossing: Het eerste dat u moet doen wanneer u geen oproepen kunt ontvangen of horen, is ervoor zorgen dat u zich in een gebied bevindt met een goed netwerksignaal. Hoe meer signaalbalken uw telefoon ontvangt, hoe beter de ontvangst is bij het bellen. Als het signaal goed is, maar het probleem blijft bestaan, probeer dan een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken om eventuele problemen met de simkaart op te lossen. Ik raad ook aan om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, raad ik u aan uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.

S9 + -oproepen kunnen niet worden gehoord, tenzij op de luidsprekertelefoon

Probleem:Hoi. Ik heb een probleem waarbij ik de andere partij niet kan horen tijdens telefoongesprekken en zij mij niet kunnen horen, tenzij ik de luidsprekertelefoon gebruik. Telefoongesprekken zonder spreker werken helemaal niet. Het maakt prima verbinding en ik kan heen en weer schakelen tijdens een oproep en de audio werkt alleen in de luidsprekermodus. Geen andere problemen met geluid (wekker, meldingspiepjes, enz.). Ik ben verschillende keren opnieuw opgestart. Om het even welke ideeën?

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat het volumeniveau van de telefoon op maximaal is ingesteld. Zodra dit is gebeurd en het probleem zich nog steeds voordoet, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.