De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschiptelefoon die net dit jaar is uitgebracht en wordt beschouwd als een van de beste Android-smartphonemodellen die je vandaag kunt krijgen. Het heeft een prachtig ontwerp van glas en metaal, waarbij het voorste gedeelte grotendeels wordt ingenomen door het Super AMOLED-scherm van 5,8 inch. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845 / Exynos 9810 octa-coreprocessor gecombineerd met 4 GB RAM, wat een soepele werking mogelijk maakt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9-apps en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
S9-apps werken niet meer
Probleem:Er is een applicatie die niet werkt op mijn telefoon die telkens wanneer ik hem wil openen, blijft zeggen dat hij stopt met de applicatie zoals Google, Facebook Messenger en Google Play Store.Help me, want ik heb verschillende instellingen gedaan maar werkt niet en ik heb mijn herstart telefoon meerdere keren werkt niet pls help zo snel mogelijk
Oplossing: Als een herstart het probleem tijdelijk oplost, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Hieronder staan de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem. Controleer na het uitvoeren van een stap onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet en ga dan verder met de volgende stap.
- Verwijder de microSD-kaart uit de telefoon. In de meeste gevallen waarin de microSD-kaart corrupte sectoren heeft, zal de telefoon meestal vastlopen of ervoor zorgen dat apps niet meer werken. Het verwijderen van de kaart is een goede manier om te controleren of deze het probleem veroorzaakt.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S9 uploadt geen foto's, video's naar Instagram
Probleem:Ik kan al 4 dagen geen video's of foto's op Instagram plaatsen. Ik heb al het advies van je blog al geprobeerd. Ik kan echter geen zachte reset uitvoeren omdat ik een S9 bezit. De video reageert helemaal niet en de afbeelding met de tekst ‘wordt indien mogelijk automatisch geüpload’ biedt me drie opties: opnieuw proberen te uploaden, weggooien en een andere die ik me niet meteen herinner. Ik kan indien nodig screenshots verstrekken.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat er op de telefoon geen beveiligingsapp is geïnstalleerd die Instagram ervan weerhoudt toegang te krijgen tot internet. Als je er eenmaal voor hebt gezorgd dat Instagram geen toegang heeft tot internet, is de volgende stap om te controleren of dit wordt veroorzaakt door een slechte netwerkverbinding. Probeer de telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk of probeer uw LTE-abonnement voor mobiele data te gebruiken om video's en foto's te uploaden.
Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan de Instagram-app te verwijderen en vervolgens een nieuwe versie te installeren vanuit de Google Play Store.
S9 WhatsApp-chats laatst gezien niet werken
Probleem:Ik weet niet of je kunt helpen, maar ik ga het proberen ... gebruik al heel lang WhatsApp, maar de afgelopen maand kan ik niet meer zien wanneer mijn chats voor het laatst zijn gezien / online / typen enz. Mijn telefoon is een S9. Ik heb de FAQ gecontroleerd en hun privacy-instellingen gevolgd (allemaal ingesteld op iedereen), maar dit heeft geen enkel verschil gemaakt. Het is voor ALLE chats, dus het is niet dat ik ben geblokkeerd door één contactpersoon enz. Als ik de telefoon uit en weer aanzet, werkt het totdat ik WhatsApp sluit en dan verdwijnt alles weer. Ik heb berichten naar hun helpdesk gestuurd, maar ze antwoorden dat mijn telefoon is geroot, zodat ze me niet kunnen helpen. (Ik heb mijn telefoon nieuw gekocht en hij is absoluut niet geroot! Ik zou niet weten hoe ik het moest doen) Ik heb de cache gewist en de app opnieuw geïnstalleerd, inclusief chats waarvan een back-up is gemaakt, en zit nu vast. Erg geïrriteerd raken dus alle hulp dankbaar ontvangen.
Oplossing: Er zijn verschillende factoren die van invloed kunnen zijn op de manier waarop u de laatst geziene contactpersoon kunt zien, die we hieronder hebben opgesomd.
- Mogelijk hebben ze hun privacy-instellingen ingesteld om deze informatie te verbergen.
- Mogelijk hebt u uw privacy-instellingen zo ingesteld dat uw laatst gezien niet wordt gedeeld. Als u uw laatst gezien niet deelt, kunt u de laatst geziene van andere contacten niet zien.
- U bent mogelijk geblokkeerd.
Als aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan en het probleem blijft bestaan, probeer dan de app te verwijderen en installeer vervolgens een nieuwe versie uit de Google Play Store.
U moet ook controleren of het probleem kan worden opgelost door uw telefoon op een ander Wi-Fi-netwerk aan te sluiten.
S9-scherm wordt korrelig bij het uitvoeren van games / h3>
Probleem:Ik gebruik een Galaxy S9. Al mijn apps werken prima, maar zodra ik een game open, wordt het scherm zo extreem gepixeld dat je niet kunt begrijpen wat er wordt weergegeven, dit is nog nooit eerder gebeurd in een van mijn telefoons. Ik heb op internet gezocht en veel mensen gevraagd, maar niemand komt erachter, ik hoop dat je me kunt helpen.
Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. U moet ook de betrokken games van uw telefoon verwijderen en vervolgens een nieuwe versie installeren vanuit de Google Play Store. Als je een microSD-kaart in de telefoon hebt geïnstalleerd, moet je deze verwijderen voordat je het spel opnieuw start.
Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.