De #Samsung #Galaxy # S8 + is een van de beste Android-smartphonemodellen met groot scherm die vorig jaar zijn uitgebracht. Dit is een vlaggenschiptelefoon met een groot Super AMOLED-scherm van 6,2 inch en uitgerust met de Snapdragon 835-processor. De telefoon heeft een solide bouwkwaliteit en is zowel waterdicht als stofdicht. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 + aanpakken die geen sms-berichten ontvangt van problemen met individuele contacten en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S8 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

S8 + ontvangt geen tekstberichten van individuele contacten

Probleem: Niet alle sms-berichten ontvangen. Ik zit in een groepschat om te sms'en en voor zover ik weet, ontvang ik die, maar ik ontvang geen sms-berichten als het van individuen is.Zacht resetten, updaten en controleren van de connectiviteit lost het niet op en ik ontvang ook geen sms-berichten buiten de groepschat in de veilige modus.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de simkaart van de telefoon isoleren om eenvoudig te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met de simkaart of met de telefoon zelf. Probeer de simkaart in een andere telefoon te plaatsen en controleer of hetzelfde probleem optreedt. Als dit het geval is, moet u hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder, anders kunt u uw simkaart laten vervangen door een nieuwe. Als het probleem zich niet voordoet, plaatst u de simkaart terug in uw telefoon en volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Zorg ervoor dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste software-update.
• Als je een sms-app van derden hebt geïnstalleerd, probeer dan eerst de installatie ongedaan te maken.
• Controleer of u uw contacten in de lijst met geblokkeerde berichten heeft geplaatst. Als je nummers in de blokkeerlijst hebt, deblokkeer ze dan. Tik in een startscherm op Berichten. Tik op het pictogram met de drie stippen. Tik op Instellingen. Tik op Berichten blokkeren. Tik op Nummers blokkeren. Tik op het minteken naast het nummer dat u wilt verwijderen. Tik als u klaar bent op de pijl terug.
• Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S8 + -ontvanger ontvangt geen tekstberichten

Probleem:Ik typ en stuur een sms. Als ik na een tijdje geen reactie krijg, ga ik kijken of er een reactie is door de originele tekst te openen en de sms die ik heb verzonden is verdwenen. Soms hebben de teksten verschillende kleuren. Soms krijgt de ontvanger mijn teksten die voor mij zichtbaar zijn niet, ik zie dat ik ze heb verzonden. Degenen die verdwijnen, worden ook nooit ontvangen. Dit gebeurt of ik het naar een Android of Iphone verzend.

Oplossing: Als het tekstbericht op uw telefoon is gemarkeerd als verzonden, is het bericht al verzonden naar de berichtenservers van uw provider. Het meest waarschijnlijke probleem is misschien hoe uw provider het sms-bericht naar de ontvangers verzendt. U kunt het probleem echter oplossen en controleren of het wordt veroorzaakt door een telefoonprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u proberen uw simkaart te vervangen door een nieuwe.

S8 + kan geen tekstbericht ontvangen van één contactpersoon

Probleem: Er is een bepaalde persoon wanneer ik een bericht verstuur via berichten op mijn telefoon en niet via Facebook. Ik zie het bericht niet, maar de persoon ontvangt het wel. Ik kan ook geen berichten ontvangen via mijn telefoon van deze ene persoon. Dit geldt ook voor video's. Alle anderen zijn in orde. Ik kan berichten verzenden en ontvangen, behalve van een van mijn contacten, dat is toevallig ook mijn man LOL

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat u het contact uit de Berichten-app heeft geblokkeerd. Om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen de contactpersoon te deblokkeren.

• Tik in het startscherm op Berichten.
• Tik op het pictogram met de drie stippen.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Berichten blokkeren.
• Tik op Nummers blokkeren.
• Tik op het minteken naast het nummer dat u wilt verwijderen.
• Tik als u klaar bent op de pijl terug.

S8 + Geen SMS-melding

Probleem: Vijf dagen geleden stopte mijn telefoon met het melden dat ik sms-berichten heb. Het geluid gaat niet uit en de melding verschijnt ook niet bovenop de telefoon. Ik realiseerde me het pas toen ik een sms ging sturen en ik had ongeveer twaalf berichten van die ochtend en zelfs de dag ervoor.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de meldingsinstellingen van de berichten-app zijn ingeschakeld.

• Ga naar Instellingen.
• Selecteer Meldingen.
• Schakel bovenaan Alle apps in / uit.
• U kunt ook de Berichten-app selecteren en vervolgens de melding inschakelen.

Configureer vervolgens de instelling voor berichtmelding.

• Tik in het startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
• Tik op Berichten
• Tik op het menupictogram
• Tik op Instellingen.
• Tik op Meldingen.
• Tik op de schakelaar Berichten
• Tik op App-pictogrambadges om in te schakelen
• Ga naar het categoriegedeelte en configureer de volgende opties zoals gewenst.