De #Samsung #Galaxy # S8 is een vlaggenschiptelefoon die vorig jaar werd uitgebracht en een groter scherm heeft dan zijn voorgangers. Deze telefoon beschikt nu over een Super AMOLED Infinity Display van 5,8 inch dat hem perfect maakt voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Het schermformaat is misschien groot, maar de algemene afmetingen van de telefoon zijn vergelijkbaar met die van de S7. Dit wordt mogelijk gemaakt doordat dit model geen fysieke knoppen aan de voorkant heeft en zeer minimale bezels heeft. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 aanpakken die niet alle groepstekstberichten en andere gerelateerde problemen ontvangt.

S8 ontvangt niet alle groeps-tekstberichten

Probleem: Ik heb 2 problemen die me constant gek maken. Belangrijkste probleem: groepstekst uit de maling. Ik ontvang niet alle berichten van mijn groep of ze komen de volgende dag. Ik heb een Samsung Galaxy S8. Ik heb verschillende sms-apps geprobeerd en kan het probleem nog steeds niet oplossen. Ik gebruik de telefoondiensten van Verizon. Ik heb geprobeerd alle andere teksten, enzovoort, te verwijderen en dat hielp ook niet. Ander probleem, soms wordt de telefoon uit het niets vergrendeld en moet ik het wachtwoord invoeren, het vergrendelt me ​​uit biometrie en moet handmatig het wachtwoord invoeren.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste software-update. Ten tweede: zorg ervoor dat uw telefoon een goede mobiele gegevensverbinding heeft. Als de verbinding niet goed is, kunt u vertraagde groeps-sms-berichten krijgen of helemaal niet. Om te controleren of dit een verbindingsprobleem is, gaat u naar een andere locatie met een maximaal LTE-signaal en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder te wissen.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S8 Message Plus-melding werkt niet na software-update

Probleem: Na de laatste update op mijn Samsung Galaxy S8 werkte de app Message Plus niet meer zoals vroeger. Vroeger kon ik het led-lampje rood laten knipperen voor teksten en blauw voor e-mails. Na de update heeft het die optie weggenomen. Ook de app op mijn homescherm gaf vroeger aan hoeveel teksten ongelezen waren via een cijfer in een rode cirkel direct op de app. Nu doet het dat helemaal niet. Ik moet eerst mijn app openen en het nummer verschijnt op de tekstregel. Dit helpt helemaal niet. Ik heb alle mogelijke instellingen geprobeerd en kan het niet terugzetten naar de manier waarop ik het had vóór de update. Ik ben zo gefrustreerd, ik ging terug naar mijn oude LG G4 en de app Message Plus werkt zoals vroeger op mijn Samsung S8. Is er een oplossing voor dit? Ik weet niet zeker welke Android-versie ik heb, er staat alleen Verizon 7.0 in mijn telefooninstellingen over de telefoon

Oplossing: Het lijkt erop dat dit een app-gerelateerd probleem kan zijn. Probeer de cache en gegevens van deze app uit de applicatiebeheerder te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, probeer dan de app te verwijderen en installeer vervolgens een nieuwe versie uit de Google Play Store.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Om dit op te lossen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

S8 Kan geen tekstberichten verzenden na software-update

Probleem:Hallo Sinds een update op mijn Samsung S8 vandaag kan ik geen sms-berichten verzenden die ik wel kan ontvangen, maar niet kan verzenden, hetzelfde geldt voor Yahoo Messenger. Ik heb alle suggesties op uw pagina's hierboven gevolgd en heb nu mijn telefoon volledig hersteld en alle instellingen gecontroleerd, inclusief de APN-instellingen en ze zijn correct en ik kan nog steeds geen sms verzenden via berichten, kunt u alstublieft adviseren

Oplossing: Als je toegang hebt tot een andere telefoon, probeer dan de simkaart van de S8 te verwijderen en in deze andere telefoon te plaatsen. Probeer een sms-bericht te verzenden op deze andere telefoon met uw SIM-kaart erin. Als u nog steeds geen sms-bericht kunt verzenden, moet u contact opnemen met uw netwerkaanbieder over dit probleem, aangezien dit een accountgerelateerd probleem kan zijn.

Als u echter met deze andere telefoon een sms-bericht kunt verzenden, ligt het probleem bij de S8. Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan dit bij een servicecentrum te laten controleren.