De #Samsung #Galaxy # S8 is de eerste vlaggenschiptelefoon van het Zuid-Koreaanse bedrijf dat het Infinity Display gebruikt. Dit is in feite een Super AMOLED-scherm van 5,8 inch dat het grootste deel van het voorste deel van de telefoon beslaat, aangezien het ontwerp zeer minimale randen heeft. Dit maakt de telefoon ideaal voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het Galaxy S8-oproepvolume en andere gerelateerde problemen aanpakken.

S8-oproepvolume is laag

Probleem:Na een onlangs uitgevoerde update is mijn inkomende oproepvolume zoooo laag dat ik de beller nauwelijks kan horen. Het klinkt alsof de beller ver weg is. Het belvolume is al op max. Ik moet de oortelefoon gebruiken om goed te kunnen horen. Mijn telefoon is niet beschadigd door een val of zoiets.

Oplossing: Als het belvolume al op het maximale niveau is ingesteld, kunt u de oproep nog steeds nauwelijks horen. Controleer dan of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Soms duiken er na een software-update enkele problemen op, voornamelijk vanwege oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd. De beste manier om deze oude softwaregegevens volledig van uw telefoon te verwijderen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, is er mogelijk iets mis met de interne luidspreker van de telefoon. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

S8 kan de externe kiezer-app niet gebruiken

Probleem: Hallo daar. Ik bezit een Samsung Galaxy S8 en ik heb problemen met het gebruik van een externe kiezer (met name kiezer inclusief andere). Het lijkt erop dat ik de kiezer niet aan het werk kan krijgen wanneer ik oproepen ontvang, aangezien de ingebouwde kiezer altijd verschijnt. ik kan zelfs niet bellen met dialer één (of een andere). ik heb geprobeerd de ingebouwde dialer uit het instellingenmenu uit te sluiten en altijd rechten te geven aan de dialers van derden, zonder resultaat. Heeeelp me, bij voorbaat dank

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de standaard dialer-app-applicatie op uw telefoon instellen.

• Open de Instellingen-app op uw apparaat
• Tik nu op Apps
• Tik vervolgens op drie stippen in de rechterbovenhoek om het menu te openen
• Tik op Standaard-apps
• U ziet de apps standaard ingesteld.
• Wijzig de Bellen-app in de app van een derde partij van uw keuze.

Als hetzelfde probleem zich voordoet, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, downloadt u uw favoriete bel-app uit de Google Play Store en stelt u deze in als de standaard bel-app op uw telefoon.

S8-scherm wordt zwart tijdens het kiezen

Probleem:Als ik een nummer kies, wordt het scherm zwart en wordt een automatische schermvergrendeling ingeschakeld. Een voorbeeld; wanneer ik voicemail bel en dit probleem doet zich voor, vaak als ik het scherm verschuif om te ontgrendelen, zal het scherm weer donker worden of zal de schuifvergrendeling niet open blijven maar weer sluiten waardoor ik mijn code niet kan invoeren om mijn voicemails te ontvangen. Als ik regelmatig telefoongesprekken voer, moet ik bij het beëindigen van het gesprek het scherm meerdere keren verschuiven voordat het open blijft.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich blijft voordoen in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren of dit het geval is.

S8-oproep verbeterd na installatie van software-update

Probleem:Bedankt voor het melden van mijn probleem met betrekking tot het stilvallen van oproepen en het wegvallen van oproepen. Samsung heeft een software-update uitgebracht met de tekst "Oproepstabiliteit is verbeterd". De telefoon werkt perfect van de afgelopen 2 dagen na het installeren van de update. Voor het eerst in 50 dagen kan ik nu ononderbroken bellen. Helaas ben ik behoorlijk teleurgesteld over de manier waarop Samsung dit heeft afgehandeld. Ze hebben nooit geaccepteerd dat er een probleem was van hun kant terwijl het inderdaad een softwareprobleem was.

Oplossing: We zijn blij te horen dat de update uw probleem heeft verholpen. In de meeste gevallen brengen telefoonfabrikanten software-updates uit voor bepaalde telefoonmodellen om specifieke problemen weg te nemen.