De #Samsung #Galaxy # Note8 is een premium Android-smartphone die vorig jaar werd uitgebracht en die favoriet is bij consumenten die onderweg veel productiviteitstaken uitvoeren. De telefoon heeft een Super AMOLED-display van 6,3 inch dat in combinatie met de S Pen apps gebruiksvriendelijk maakt. De telefoon maakt gebruik van de Snapdragon 835-processor met 6GB RAM waardoor hij soepel werkt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 8-scherm aanpakken, duurt te lang om wakker te worden uit een slaapprobleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Opmerking 8 Het scherm duurt te lang om uit de slaapstand te komen
Probleem:Wanneer noot 8 in slaap valt, moet ik herhaaldelijk op power drukken om te reageren en wakker te worden. Het scherm toont soms de helft van de afbeelding en soms de hele afbeelding. Kan het niet ontgrendelen tenzij het het volledige ontgrendelingsscherm toont. Ik wil het scherm vervangen, maar niet voor de prijs als de telefoons defect zijn. Als ik een vingerafdruk of hard thuis probeer, bevriest het. Bij opladen uit wordt het volledige scherm weergegeven of bij zachte reset worden de opties weergegeven
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de mogelijkheid elimineren dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Probeer eerst te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als u het probleem in deze modus niet tegenkomt, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Om het exacte onderdeel te vinden dat niet goed werkt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.
Opmerking 8 Met gebarsten scherm dat niet wordt ingeschakeld
Probleem:Samsung Note 8 Ik heb mijn telefoon laten vallen en er is een barst in het scherm, maar het scherm lijkt dood. De LED licht op en het alarm gaat af. Ik heb de opties voor opnieuw opstarten geprobeerd en kan het scherm niet inschakelen. Ik weet niet zeker of ik moet proberen een nieuw scherm te krijgen of dat ik beter kan opgeven aan de telefoon. Alle hulp of advies zou zeer op prijs worden gesteld. Bedankt voor al het advies dat al op de website staat, hoewel het me niet is gelukt om mijn telefoon te repareren, was het handig om de verschillende dingen te proberen
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat het scherm al is beschadigd, te oordelen naar de scheur die het heeft gekregen. U moet het scherm laten controleren en eventueel vervangen bij een servicecentrum.
Opmerking 8 Scherm blijft zwart
Probleem: Nieuwe Galaxy Note 8 - erg frustrerend omdat het scherm om de paar momenten zwart wordt en ik moet blijven inloggen ... bijna constant! Ik heb het zo ingesteld dat het alleen gaat slapen op de langste stand - 10 minuten (belachelijk - waarom kan het niet gewoon de hele tijd aan blijven, of in ieder geval een redelijke tijd) ... en het wordt nog steeds om de paar seconden zwart, dus dat ik tussendoor opnieuw moet inloggen. Erg frustrerend!
Oplossing: Probeer te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Installeer na de reset nog geen apps. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.
Opmerking 8 Scherm is zwart nadat het nat is geworden
Probleem:Hallo, Mijn zoon vergat zijn Samsung Note 8 in zijn zak toen hij het zwembad binnenkwam. Gelukkig raakte alleen het bovenste deel van de telefoon het water toen hij het besefte en gaf me de telefoon. Ik haalde snel de telefoon uit de beschermhoes en veegde hem af met mijn shirt. Ik wist niet dat we deze telefoon kunnen openen. De telefoon werkte en alles zag er prima uit. Een uur later werd het scherm zwart. We kunnen hem berichten en oproepen horen krijgen, maar het scherm is zwart. De telefoon is momenteel in rijst. Wat stel je voor dat we doen? Elk advies zou het meest op prijs worden gesteld. Dank je.
Oplossing: Hoewel dit een waterdichte telefoon is, zijn er nog steeds gevallen waarin water het apparaat kan binnendringen, wat op dit moment waarschijnlijk gebeurt. Het beste wat je kunt doen, is de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het display werkt. Als dit niet het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
