Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note8 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun telefoon ondervinden. Dit model is vorig jaar uitgebracht en is een van de beste apparaten om te gebruiken voor productiviteitstaken terwijl je onderweg bent vanwege de meegeleverde stijlen, een S Pen genaamd, die perfect werkt op het grote Super AMOLED-scherm van 6,3 inch. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 8-scherm aanpakken dat flikkert na een drop-probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 8 Het scherm flikkert na een val

Probleem: Hallo! Ik ben aangenaam verrast dat ik deze website heb gevonden. Ik heb een notitie 8 en een paar weken geleden werd ik beroofd en in elkaar geslagen; Ik werd meerdere keren op de grond gegooid met mijn telefoon in mijn hand, dus het scherm heeft veel scheuren. Gelukkig konden ze het niet stelen, maar een uur geleden viel mijn telefoon op de grond naast een zwembad, zodat er water op het scherm kwam (verbrijzeld scherm, dus ik maakte me zorgen dat er water door de kieren zou komen). Ik weet niet of de val de schade heeft aangericht, omdat het scherm al gebarsten was, maar omdat ik me zorgen maakte over waterschade, heb ik de telefoon uitgezet en hem ongeveer 20 minuten in de zon laten liggen zodat al het water zou verdampen. Ik zette het aan nadat het was afgekoeld en nu flikkert het scherm, het krijgt soms een groene of een roze tint, en soms gaat het helemaal uit, ook krijgt het soms vertragingen. Het display is perfect in orde, het toont een compleet beeld zonder donkere vlekken. Het is slechts af en toe een flikkering die me zorgen baart, de telefoon is nog steeds bruikbaar; in feite schrijf ik dit op mijn telefoon. Maar ik wil dit probleem oplossen, ik denk dat het te maken kan hebben met de oververhitting na blootstelling aan de zon (ik weet dat het behoorlijk stom is), of de val (aangezien het al schade had na het slaan). Ik hoop dat ik erachter kan komen wat het probleem veroorzaakt, zodat ik geen kosten in rekening kan brengen voor vervanging van het beeldscherm.

Oplossing: Omdat uw telefoon een gebarsten display heeft en deze ook in contact is gekomen met water, is het zeer waarschijnlijk dat het flikkerende probleem al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. U kunt echter controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of het scherm nog steeds vastloopt. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 8 Vingerafdrukscanner werkt niet na vervanging van het scherm

Probleem:Hoi! Vrij recent liet ik mijn telefoon vallen. Hoewel het scherm gebarsten was, leek de telefoon geen verdere schade op te lopen. Ik bracht de telefoon naar een reparatiewerkplaats, waar de man het scherm verving. We hebben het gecontroleerd en de vingerafdrukscanner leek niet te reageren. Ik heb de vingerafdrukscanner laten vervangen en toen deze eenmaal was geïnstalleerd, heb ik de vingerafdrukscanner geprobeerd. Nada. Ik heb eerdere vingerafdrukken verwijderd, het cachegeheugen en de gegevens uit de vingerafdrukken-app gewist, het geforceerd gestopt, mijn achtergrond-apps gesloten, andere apps verwijderd, ingelogd op Samsung Pass en opnieuw gestart, de nieuwste update geïnstalleerd en het thema verwijderd dat ik had op de tijd. De man in de telefoonwinkel belde een nummer dat hem naar een reeks tests bracht - RGB, audio en andere soortgelijke tests, waaronder een vingerafdrukscannertest - dit was prima. Wanneer ik een nieuwe vingerafdruk ga toevoegen, wordt mij verteld mijn vinger op de knop te houden - wanneer ik dit doe, blijft de pagina een tijdje staan ​​op 'plaats alstublieft uw vinger over de scanner', en dan verschijnt er een foutmelding up: “er is een fout opgetreden met de vingerafdruksensor. Start uw apparaat opnieuw op als het probleem zich blijft voordoen '(ik heb het apparaat trouwens meerdere keren opnieuw opgestart). Om het even welke ideeën? Bedankt!

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Ik stel voor dat u de telefoon laat nakijken bij een geautoriseerd Samsung-servicecentrum.

Opmerking 8 Scherm is zwart na gebruik van camera onder water

Probleem: Ik probeerde een videoclip vast te leggen terwijl ik aan het zwemmen was met mijn Samsung Note 8-smartphone .. maar helaas begon mijn telefoon na 10 tot 15 minuten verschillende problemen te ondervinden. in het begin waren het de sensoren, dwz aanraking, vingerafdruk en irisscanner, ze stopten met werken, maar na enige tijd kwamen ze terug nadat ze het ongeveer 2 uur hadden uitgeschakeld, daarna stopte het mondstuk met werken tot nu toe, daarna weigerde het toen op te laden schakelde het uit, maar na een tijdje laadde het weer op, dus ik probeerde het aan te zetten. toen het volledig was opgeladen, ging het door, maar helaas was het scherm zwart. Ik voelde dat het aan was, maar bleef hangen op dat punt waar ik een pincode moet invoeren om het te ontgrendelen. kan niets doen met een zwart scherm ... dus ik heb jullie hulp nodig jongens .... wat moet ik doen

Oplossing: Het lijkt erop dat het probleem wordt veroorzaakt door water dat mogelijk in de telefoon is gekomen. Het beste wat u nu kunt doen, is het apparaat uitschakelen en het vervolgens minimaal 48 uur in een zak rijst doen. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.