De #Samsung #Galaxy # Note8 is een premium Android-smartphone die vorig jaar werd uitgebracht en die de opvolger is van de beruchte Note 7. Dit model vervangt de Note-serie apparaten door verschillende uitstekende functies aan consumenten aan te bieden. Om te beginnen heeft het apparaat nu een groot 6,3 inch Super AMOLED-scherm dat een goede maat heeft om productiviteitstaken onderweg uit te voeren. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 835-processor die, in combinatie met zijn 6 GB RAM, ervoor zorgt dat de telefoon meerdere apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 8 aanpakken die willekeurig wordt uitgeschakeld wanneer de batterij bijna leeg is en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Opmerking 8 wordt willekeurig uitgeschakeld wanneer de batterij bijna leeg is
Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy Note 8 die wordt uitgeschakeld tussen 40-60% en pas weer wordt ingeschakeld als ik hem op een oplader aansluit. Het komt zelden voor dat de batterij tot 5% ontlaadt voordat hij doodgaat. Soms gaat het dood met 40% en wanneer ik het aansluit en weer aanzet, zal de batterij 1-8% aangeven. Het apparaat opent ook gesloten apps of verlaat geopende pagina's naar het startscherm zonder dat iemand het aanraakt of zelfs maar in de buurt is. Het heeft geen waterschade en is ook niet gevallen of verkeerd behandeld. Ik dacht dat het een batterijprobleem zou kunnen zijn, de leeftijd van de telefoon, het feit dat ik de Samsung-stylus kwijt was en misschien zelfs dat iemand mijn telefoon om wat voor reden dan ook op afstand heeft gehackt. Alle ideeën / oplossingen met betrekking tot deze kwestie zouden geweldig zijn! Bij voorbaat dank voor uw tijd en ik kijk uit naar uw reactie!
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent, mogelijk de batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Opmerking 8 Laadt zeer langzaam op Batterij loopt snel leeg
Probleem: Ik heb mijn Galaxy Note 8 nu ongeveer een jaar. Ongeveer 2 maanden geleden begon mijn telefoon ongelooflijk traag op te laden. Ik heb elke oplader geprobeerd die ik in huis kon vinden, maar ze laden uiteindelijk allemaal erg langzaam of langzamer op. Vroeger kon mijn telefoon in iets minder dan een uur van 30% naar 100% worden opgeladen. Nu duurt het drie uur om hetzelfde bedrag op te laden. Ik kan helemaal niet videochatten of mijn telefoon gebruiken, tenzij deze 100% op de oplader staat. Als het niet 100% aan staat, verliest mijn telefoon zijn lading terwijl hij in de oplader staat. Ik ben het zo zat dat mijn telefoon me dit aandoet, ik heb geen idee waarom het gebeurt. Mijn vader vertelt me dat ik degene ben die de opladers kapotmaakt, maar zo is het voor alle opladers gegaan, zelfs de gloednieuwe die ik heb gekocht. Ik heb het moeilijk en ben hier echt moe van. Is er iets dat kan worden gedaan? Hartelijk bedankt!
Oplossing: Als de telefoon erg langzaam oplaadt en de batterij snel leegloopt, moet u eerst controleren of de oplaadpoort vrij is van vuil of puin. Reinig de oplaadpoort van uw telefoon met een blikje perslucht. Zodra dit is gebeurd, probeert u een ander laadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Opmerking 8 Vocht gedetecteerde fout na software-update
Probleem: Ik heb onlangs een software-update gedaan waarvan het me vertelde dat ik er een nodig had. Het deed de update op zondag 's nachts. Maandagochtend begon ik een melding te krijgen dat er vocht in de USB-poort zit. Ik weet dat dat onmogelijk was, want ik heb het nooit in de buurt van water en de telefoon zelf was water- / vuilafstotend. Ik bracht het naar mijn Amerikaanse mobiele winkel en ze keken ernaar. Ze waren ook in de war omdat ze geen water zagen. Ik heb ook gehoord dat de nieuwe update dit in het verleden op andere telefoons heeft gedaan. Ik ben gewoon erg gestrest, want ik heb net deze nieuwe telefoon eind mei gekregen. Ik hoop dat je kunt helpen. Dank je
Oplossing: Als de telefoon niet is blootgesteld aan water en de fout is opgetreden direct na een software-update, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een storing in het updateproces. De telefoon bevat mogelijk nog enkele oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces, wat een conflict veroorzaakt met de nieuwe softwareversie. Het beste wat u kunt doen om dit probleem op te lossen, is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.
