De #Samsung #Galaxy # Note8 is het nieuwste model in de Note-serie apparaten die vorig jaar werd uitgebracht. Deze telefoon heeft de gebruikelijke kenmerken van een Note-apparaat, zoals een groot Super AMOLED-scherm van 6,3 inch dat werkt met een S Pen. Het heeft ook een krachtige hardware-architectuur die in staat is om verschillende apps uit te voeren zonder vertraging. Het is ook het eerste Note-apparaat met twee achtercamera's die beide een optische beeldstabilisatiefunctie hebben. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 8 aanpakken zonder geluidsmelding voor problemen met sms-berichten en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Opmerking 8 Geen geluidsmelding voor tekstbericht
Probleem:Ik heb mijn Galaxy Note 8-telefoon een aantal maanden zonder problemen gehad, behalve wanneer een vriend binnen een minuut antwoord geeft op mijn sms, geeft mijn telefoon me geen geluidsmelding. Ik moet mijn berichten blijven controleren om antwoord te zien. Dit gebeurt alleen bij retourantwoorden. Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is controleren of u mogelijk de gespreksreeks van uw vriend hebt gedempt. Als het geluid is gedempt, hoor je geen meldingsgeluid. Om het dempen op te heffen, opent u het tekstbericht en selecteert u de contactnaam in de linkerbovenhoek. Tik op de pijl omlaag om de gespreksinstellingen te openen. Zorg ervoor dat de instelling voor de meldingsbalk op aan staat.
Als de sms-thread niet is gedempt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, heeft u mogelijk een app gedownload die dit probleem veroorzaakt. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Opmerking 8 Fout bij verzenden van bericht mislukt
Probleem:Mijn telefoon heeft een probleem waarbij wanneer ik iemand probeer te sms'en, het me vertelt dat het bericht niet kon worden verzonden vanwege een netwerkfout. Ik heb vaak geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten en ik weet dat ik service heb omdat ik zonder wifi toegang heb tot internet en kan bellen. Bovendien vertellen mensen me dat ze de berichten krijgen waarvan mijn telefoon zegt dat ze niet kunnen worden bezorgd, en dat ze vier keer achter elkaar worden bezorgd.! Het is net begonnen dit te doen en ik kan het niet oplossen.
Oplossing: Als uw telefoon een sterk signaal van het netwerk ontvangt en de ontvanger van het sms-bericht ontvangt het sms-bericht, zelfs als uw telefoon zegt dat het verzenden is mislukt, kan het probleem worden veroorzaakt door een storing in de berichten-app. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder te wissen. Zodra dit is gebeurd, veegt u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Opmerking 8 Geen tekstberichten ontvangen
Probleem:Ik ontvang pas sms'jes ver nadat ze zijn verzonden (soms 30-45 minuten, soms anderhalf uur of meer). Wanneer ze binnenkomen, verschijnen ze gewoon in de tekstthread waar ze hadden moeten zijn met het juiste tijdstempel van wanneer ze zijn verzonden, maar ik ontvang geen melding. Een tweede probleem is dat wanneer ik terugkijk op berichten, sommige van mijn berichten die ik onlangs heb verzonden, niet meer in de thread verschijnen. Alsof ze er nooit waren. Ook al weet ik zeker dat ze zijn gestuurd omdat mensen reageerden. Al deze problemen begonnen vandaag een week geleden toen ik mijn telefoon bijwerkte naar de nieuwste versie. Ik heb verschillende zachte reset geprobeerd. Dank je!
Oplossing: Als dit probleem zich direct na een software-update voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door enkele oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. De beste manier om dit probleem op te lossen, is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
Opmerking 8 Geen bijlagen in tekstbericht verzenden
Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy Note 8, Verizon ontgrendeld. Ik ben van provider veranderd in AT & T, het werkt, behalve dat ik geen bijlage met sms-berichten kan verzenden. Ik heb contact opgenomen met Samsung en AT&T maar heb het probleem niet opgelost.
Oplossing: Aangezien u van netwerk bent gewisseld, moet u ervoor zorgen dat de APN-instellingen van de telefoon correct zijn ingesteld op die van het AT & T-netwerk. Met deze APN-instelling heeft de telefoon toegang tot het mobiele datanetwerk van de aanbieder, zodat u zeker weet dat u een mms kunt verzenden of ontvangen.
- Naam: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: niet ingesteld
- Poort: niet ingesteld
- Gebruikersnaam: niet ingesteld
- Wachtwoord: niet ingesteld
- Server: niet ingesteld
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
- MMS-poort: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Verificatietype: Geen
- APN-type: standaard, mms, supl, hipri
- APN-protocol: IPv4
- Drager: niet gespecificeerd
