De #Samsung #Galaxy # Note8 is het nieuwste model in de Note-serie apparaten die vorig jaar werd uitgebracht. Deze telefoon is zorgvuldig ontworpen zodat hij niet in de voetsporen zal treden van zijn voorganger, de Note 7.Enkele van de beste kenmerken van dit apparaat zijn het grote Super AMOLED-scherm van 6,3 inch, de Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor met 6 GB RAM en de dubbele 12 MP camera aan de achterzijde om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het zwarte Galaxy Note 8-scherm met een knipperend blauw LED-lichtprobleem en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 8 Zwart scherm met knipperend blauw LED-licht

Probleem:Mijn Galaxy Note 8 heeft een zwart scherm. Het blauwe lampje knippert en ik hoor de telefoon werken. Het maakt geluiden en ik hoor dat de meldingen nog steeds werken. Ik moet de microSD plaatsen omdat ik in mijn huidige nieuwe telefoon een bericht krijg dat de SD-kaart is gecodeerd op een andere telefoon, de telefoon met het zwarte scherm.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, zou het display van de telefoon moeten werken zodat u de SD-kaart kunt decoderen. Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is een zachte reset uitvoeren op de telefoon. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als het scherm zwart blijft, moet u controleren of het scherm werkt in de herstelmodus. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In dat geval moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 8 Het scherm flikkert

Probleem:Hallo, kun je me alsjeblieft vertellen wat het probleem is met mijn Samsung Note 8. In eerste instantie was het probleem dat ik het niet leek te gebruiken vanwege een aanraakprobleem. Dus we hebben het vervangen. Maar daarna kreeg ik een ongebruikelijk probleem. De lichten lijken de hele tijd te flikkeren en het stopt niet. Wat lijkt hiermee het probleem te zijn? In de hoop op uw snelle reactie.

Oplossing: Soms kan dit schermflikkering worden veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, is het telefoonscherm mogelijk defect. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 8 Gebarsten scherm door vallen

Probleem: Ik liet mijn Galaxy Note 8 vallen en had sindsdien een gebarsten lcd-scherm rechtsboven en daarna een leeg scherm. Ik breng mijn telefoon naar het servicecentrum en omdat mijn telefoon nog aan staat, kreeg ik ook een patroonslot, ze zeiden dat ik moest wachten tot mijn telefoon leeg was en uitging. Ze weigerden mijn telefoon te openen. Dus ik kwam thuis en wacht tot mijn telefoon leeg is. Ik heb je pagina gevonden over de herstelmodus van noot 8 en probeer de tips, maar heb geen resultaat opgeleverd. Ik probeer mijn telefoon op te laden, maar het lijkt erop dat er niets is gebeurd, er is zelfs geen lichtje te zien, behalve dat mijn telefoon een beetje warm aanvoelde in de buurt van de camera aan de achterkant. Weet jij wat er gebeurd is? Of laat ik mijn telefoon gewoon rusten?

Oplossing: Aangezien de telefoon tekenen van fysieke schade vertoont, kunt u deze nu het beste laten controleren bij een servicecentrum. Het is zeer waarschijnlijk dat de druppel een onderdeel van de telefoon heeft beschadigd, afgezien van het display, mogelijk de batterij, aangezien u zei dat het gebied aan de achterkant van de telefoon warm aanvoelt.

Opmerking 8 synchroniseert geen gegevens van oude telefoon

Probleem:Opmerking 5 begon vandaag met het bloedingsscherm en het vergrendelde scherm. Ik heb vandaag een nieuwe Note 8-telefoon gekregen van Verizon, die zei dat alles zou worden ondersteund door Google en Verizon Cloud. Contacten zijn niet bijgewerkt op Note 8. Hoe kan ik contacten krijgen van de oude Note 5 (nog steeds omdat ik morgen Samsung moet bellen om het vervangende telefoonproces te starten) wanneer het Note 5-scherm is vergrendeld en ik de Smart niet kan starten van app wisselen? Ik dacht dat contacten in Verizon Cloud- en Google-back-ups zouden staan, maar ik weet niet hoe ze toegang moeten krijgen. Help alstublieft - ik ben een techneut.

Oplossing: Voor dit specifieke probleem kunt u proberen uw contacten die op Google zijn opgeslagen, handmatig te synchroniseren met uw nieuwe telefoon.

• Ga vanuit het startscherm naar Apps> Instellingen> Accounts
• Tik op Google.
• Selecteer indien nodig het juiste e-mailadres.
• Selecteer de juiste opties voor gegevenssynchronisatie (bijv. Contacten synchroniseren, Gmail synchroniseren, enz.) Om in te schakelen
• Om een ​​handmatige synchronisatie uit te voeren, tikt u op het Menu-pictogram en vervolgens op Nu synchroniseren.