Inhoud
YouTube is een van de verplichte apps die Google vereist dat Android-fabrikanten in hun telefoons integreren. Dus als u een Android-apparaat heeft, kunt u verwachten dat het YouTube en andere Google-apps heeft. Het is diep geïntegreerd in het systeem en heeft zelden problemen zoals andere apps van derden. We hebben echter lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy Note 8 die onlangs klaagden over de foutmelding "Helaas is YouTube gestopt", wat gebruikers in feite laat weten dat de app om de een of andere reden is gecrasht.
Dit is niet de eerste keer dat we een probleem als dit tegenkwamen. We hebben zelfs crashproblemen ondervonden waarbij de app zonder duidelijke reden vanzelf wordt afgesloten. Een manier om alles soepel te laten werken in een telefoon met behoorlijk hoge specificaties zoals de Note 8, is natuurlijk om alle apps up-to-date te houden. Google kan updates pushen wanneer het maar wil en meestal wanneer apps zoals YouTube worden bijgewerkt, wordt u hierom gevraagd zodra u het opent. In sommige gevallen worden sommige eigenaren echter niet om een update gevraagd, maar krijgen ze een foutmelding en dat is wat we in dit geval moeten aanpakken. Dus, als u een van de eigenaren bent van deze geweldige telefoon en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want ik zal de oplossing voor dit probleem met u delen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy Note 8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe Galaxy Note 8 te repareren met de YouTube-app die blijft crashen
Wanneer een standaard of vooraf geïnstalleerde app crasht, ligt het probleem vaker bij de app zelf en is deze vrij eenvoudig op te lossen. Er zijn echter momenten waarop het probleem bij de firmware zit, gezien het feit dat deze is ingebed in de firmware. We kennen een paar methoden die voor dit probleem kunnen zorgen, dus lees verder ...
Eerste oplossing: start uw notitie 8 opnieuw op
Als het de eerste keer is dat YouTube is gecrasht, doe dan niets dat de instellingen op je telefoon zou kunnen verstoren. Start in plaats daarvan uw apparaat opnieuw op om het geheugen te vernieuwen en om alle kernservices opnieuw te laden.
Er zijn momenten waarop de firmware en apps een storing vertonen en hoewel ze misschien een serieus probleem lijken, zijn ze dat niet; je kunt ze repareren door simpelweg opnieuw op te starten. Dus druk op die aan / uit-toets en neem even de tijd om hem opnieuw op te starten. Open daarna YouTube om te weten of de app nog steeds crasht en als dit het geval is, probeer dan de procedure Geforceerd opnieuw opstarten.
Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 seconden ingedrukt. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart, maar tijdens het proces simuleert de telefoon het loskoppelen van de batterij. Het is ook effectief tegen kleine firmwareproblemen. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.
Tweede oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens van YouTube
Door het cachegeheugen en de gegevens van YouTube te verwijderen, zet je de app feitelijk terug naar de standaardinstellingen. Er zijn momenten waarop caches en gegevens beschadigd raken en wanneer dit gebeurt, kunnen de prestaties van de app worden beïnvloed en dit kan leiden tot onverwachte crashes. Dit is hoe je het doet:
- Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
- Navigeer vanuit een startscherm: Instellingen > Apps.
- Kraan App Manager.
- Zoek en tik op Youtube.
- Kraan Opslag.
- Kraan CACHE WISSEN.
- Kraan Gegevens in cache.
- Kraan DOORZICHTIG.
Dit is de meest effectieve oplossing voor bijna alle app-gerelateerde problemen, maar er is geen garantie dat dit in alle gevallen zal werken. Dus als het probleem hierna blijft bestaan, zal de volgende methode het probleem zeker oplossen.
Derde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon
Voor elk app-gerelateerd probleem is een reset ook erg effectief, vooral als de betreffende app vooraf is geïnstalleerd. U zult echter al het gedoe moeten doorlopen om een back-up van uw bestanden en gegevens te maken. Zet uw bestanden dus over naar de SD-kaart of uw computer. Na de back-up schakelt u de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw apparaat krijgt. Zodra alles is ingesteld en gereed is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen. Of dit nu werkt of niet, laat hieronder een reactie achter zodat we het weten. Bedankt voor het lezen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Hoe Samsung Galaxy Note8 te repareren die de foutmelding "Helaas is berichten is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 loopt vast, loopt vast en toont de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 loopt vast, loopt vast en toont de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Galaxy Note 8 "process.com.android.phone is gestopt" -fout, andere problemen te repareren
- Wat te doen met de Samsung Galaxy Note 8 die zo traag, traag en traag werd [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]