Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun telefoon ondervinden. Dit model werd voor het eerst uitgebracht in 2015 en wordt ondanks zijn leeftijd nog steeds op grote schaal gebruikt, mede dankzij de constante software-updates en de krachtige hardware-architectuur. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het geluidsvolume van de Galaxy Note 5 willekeurig aanpassen aan zijn eigen probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 5 Geluidsvolume verandert willekeurig op zichzelf

Probleem:Hallo, mijn Galaxy N5 heeft problemen met het mediavolume. Een probleem is dat het het mediavolume verlaagt van ongeveer max (waar ik het normaal heb) naar het lagere "veilige" niveau. Daarna gaat het met tussenpozen en willekeurig terug naar het maximale volume. Dit gebeurt ongeacht of ik de luidspreker of bluetooth-luidspreker van de telefoon gebruik of deze op de aux-kabel in de auto heb aangesloten. Het gebeurt ongeacht welke media: Pandora, YouTube of de Samsung-muziek. Het andere gerelateerde probleem is dat de media vanzelf pauzeren. Om het even welke ideeën?

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, start u de telefoon in de veilige modus en controleert u vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen om te voorkomen dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, controleert u onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Het volume wordt willekeurig aangepast

Probleem:Galaxy Note 5 volumeprobleem Ik kocht deze telefoon ongeveer een jaar geleden tweedehands in een zeer goede staat (de winkel test elektrische apparaten grondig) en er waren tot voor kort geen problemen met het volume omhoog ... In principe wordt mijn volume automatisch willekeurig aangepast (de meeste vaak media verlagen) zonder dat ik iets deed, het is niet de veiligheidsfunctie of mijn JVC-oortelefoons (letterlijk net gekocht) en ik vroeg me af of mijn oortelefoonaansluiting vuil is of zoiets. Mijn telefoon verdronk in zware regen tijdens het motorrijden. Zou dit een oorzaak kunnen zijn? Zo ja ... wat kan ik doen omdat mijn garantie van 2 jaar door deze waterschade komt te vervallen en het is nu uitgesloten om een ​​nieuwe telefoon aan te bieden. De enige oplossing die ik heb gevonden, is het opnieuw opstarten van de telefoon, maar dit duurt ongeveer 5 minuten omdat er wat app-optimalisatie nodig is. En als ik op mijn fiets zit, kan ik zoiets niet zomaar doen en ik kan dit probleem ook niet hebben om oproepen te onderbreken.

Oplossing: Aangezien u zei dat uw telefoon nat is geworden, kan dit een factor zijn die het probleem veroorzaakt. Een onderdeel binnenin kan defect zijn waardoor het volume zichzelf willekeurig aanpast. Wat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Gesprekken kunnen niet worden gehoord op de luidsprekertelefoon

Probleem: Hallo jongens! Ik blijf proberen mijn luidsprekertelefoon te gebruiken. Het schakelt om en ik kan de mensen aan de andere kant perfect, luid en duidelijk horen, maar ze kunnen me helemaal niet horen. Dit gebeurt ook wanneer ik probeer te videochatten met Facebook Messenger. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, op de recorder op te nemen om de microfoon te controleren, dingen in toegankelijkheid te veranderen, de microfoon schoongemaakt met lucht en een clip. Ik heb het gevoel dat ik alles heb geprobeerd, zelfs een speakerphone-app heb gedownload om te zien of dit kan helpen en NIETS! Ik heb deze telefoon gekocht om een ​​andere simkaart van een ander bedrijf te gebruiken. Als er suggesties zijn die u mij kunt geven, zou ik dat zeer op prijs stellen!

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. U moet dan uitzoeken welke app dit is en deze verwijderen.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, gaat u verder met een fabrieksreset. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.