De #Samsung #Galaxy # J7 is een budgetvriendelijke Android-smartphone met een groot Super AMOLED-scherm van 5,5 inch. Dit is dezelfde schermtechnologie die wordt gebruikt in de vlaggenschiptelefoons van het bedrijf, hoewel dit model alleen een scherm met HD-resolutie heeft. Deze telefoon is uitgerust met een octa-coreprocessor en 1,5 GB RAM, waardoor apps soepel werken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7 aanpakken die niet overgaat bij inkomende oproepen en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7 Gaat niet over bij inkomende oproepen

Probleem: Mijn telefoon rinkelt plotseling niet meer voor inkomende oproepen. Na het opnieuw opstarten begint het te rinkelen. Maar na een paar uur blijft hetzelfde probleem bestaan. Het belt noch trilt. Hoe los ik dit op? De beltoon van mijn telefoon staat op 100% en hij staat niet in de stille of trilmodus. Ik start mijn telefoon om de paar dagen opnieuw op. Sinds enkele maanden geconfronteerd met dit probleem

Oplossing: Als het probleem verdwijnt wanneer u de telefoon opnieuw opstart, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

J7-geluid is niet te horen bij uitgaande oproepen

Probleem:hallo, ik heb een J7 en het grote probleem is met de uitgaande oproepen. Het andere uiteinde beweert dat mijn geluid wegsterft. Eerst horen ze mijn geluid alsof ik praat met een dichtgeknepen neus. En daarna valt het geluid weg, of wat dan ook, het vervaagt. En als ik me sluit en me herinner, wordt alles normaal. Ik heb de telefoon in de fabriek gereset, gebruikt in de veilige modus, zonder dat een app is geïnstalleerd maar niet gebruikt. Geprobeerd met een andere simkaart. Alles is goed tijdens het praten met WhatsApp en de koptelefoon, geen probleem. Geen waterindringing etc. Geen val op de vloer. Ik gebruik het apparaat nu 10 maanden. Alles was oke. vóór 2 maanden geleden. Het geluid is ongelooflijk als je in hetzelfde huis praat, op minstens 15 meter afstand van elkaar. Maar als ik met iemand praat op 10 km afstand herhaalt het probleem zich ... je hulp zal in deze kwestie gewaardeerd worden ... heel erg bedankt ...

Oplossing: Aangezien u zei dat u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. U moet dit laten controleren en repareren bij een servicecentrum.

J7 Geen geluid

Probleem: Ik heb onlangs net het lcd-scherm van mijn Galaxy J7 vervangen en toen ik de telefoon aanzette, zei hij dat zoiets als firmware geen root-afdwingen of iets dergelijks verzendt ... Ik weet niet precies wat ik met de telefoon heb gedaan, want het was nogal een tijdje geleden dat het scherm sowieso brak, moest ik het naar een telefoonwinkel brengen en ze de firmware laten updaten omdat ik alleen een laptop heb met Linux atm en ze zeiden dat ze alle 5 de vakjes in Odin moesten invullen, dus het was een pakket dat ze hebben gedownload en er wordt nu de nieuwste versie op uitgevoerd ... Het probleem dat ik ondervind, is dat er geen geluid is wanneer ik media afspeel, maar de beltoon en meldingstonen zijn prima en ook de telefoon loopt behoorlijk achter

Oplossing: Controleer de geluidsinstelling van de telefoon en zorg ervoor dat het mediavolume op het maximale niveau staat.

• Tik in het startscherm op Apps
• Tik op Instellingen en vervolgens Geluiden en trillingen
• Ga naar Media en zorg ervoor dat het op het maximale niveau staat.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.