De #Samsung #Galaxy # J7 is een smartphone uit het middensegment die de consument een geweldige kijkervaring wil bieden. De telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met een Full HD-resolutie, waardoor het uitstekend te gebruiken is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. De 2017-versie van deze telefoon maakt gebruik van de Exynos 7870 octa-coreprocessor die in combinatie met 3 GB RAM ervoor zorgt dat het apparaat elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7 aanpakken, moet de fabrieksinstellingen worden gereset wanneer het probleem en andere gerelateerde problemen worden uitgeschakeld.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7 moet worden teruggezet op de fabrieksinstellingen wanneer deze wordt uitgeschakeld

Probleem: Ik heb een probleem met mijn J7 sinds ik hem echt heb. Ik kan het niet laten uitzetten of ik moet het terugzetten op de fabrieksinstellingen om het weer te laten werken. Wanneer het wordt uitgeschakeld, gaat het naar het Samsung-logo en daarna niets. Het enige dat lijkt te werken (wat op zichzelf frustrerend is), is het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen, constant wissen en opnieuw beginnen met mijn gegevens. Vandaag is het willekeurig uitgeschakeld en laag en zie hetzelfde ... fabrieksreset. Als het geheugen echter correct werkt toen ik het kocht, stond de telefoon uit en kreeg ik te zien dat hij was ingeschakeld om te controleren of hij werkte ... is er een andere manier om deze vervelende bug op te lossen. Ik kan de batterij natuurlijk niet controleren zoals eerdere modellen van de telefoon. Alle hulp wordt op prijs gesteld. Ik weet momenteel niet eens of het vastloopt bij het downloaden van firmware (van het afgelopen uur) en bedankt

Oplossing: Als dit probleem zich voordoet sinds u de telefoon hebt gekregen, bestaat de mogelijkheid dat dit al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent, mogelijk het stroom-IC. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 loopt vast op het Samsung-logo

Probleem:Hallo Droid Team Ik heb al je echt goed georganiseerde advies gecontroleerd en geprobeerd over het repareren van mijn ijskoude Galaxy J7. Maar niets werkt. Het ging plotseling uit. Toen zette ik het op mijn laadstation en het toonde het oplaadteken voor de batterij, maar het bleef op de batterij en laadde niet op. Na een paar uur heb ik het van de oplader gehaald en geprobeerd te starten. Vervolgens toont het het Samsung-logo en is gestopt. Daarna heb ik al je advies geprobeerd, maar het kwam alleen op het Samsung-scherm dat daar stopte. Het gaat ook niet uit. Het herstart gewoon en wordt elke keer bevroren op het Samsung-logo. Ik wachtte tot de batterij leeg was en drukte op knoppen. Maar er gebeurde niets, dus ik hoopte dat het opladen nu zou werken en het bevriezingsscherm zou overwinnen. Maar in plaats van het laadscherm toonde het het Samsung-logo meteen weer toen ik het op de oplader legde. Ik heb geen opties omdat het uitschakelen van de telefoon niet lijkt te werken en opnieuw opstarten is automatisch om het scherm te bevriezen. Het komt gewoon niet op die manier in de reset-modus ... Kan ik iets anders doen? Zou erg dankbaar zijn voor hulp.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is eerst controleren of de batterij van uw telefoon voldoende is opgeladen. Sluit de telefoon indien nodig aan op de oplader en laat deze minimaal 20 minuten opladen. U moet ook de microSD-kaart van de telefoon verwijderen als u er een hebt geïnstalleerd.

Start de telefoon in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Start de telefoon opnieuw op zodra dit is gebeurd.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 Kan uw apparaatfout niet opladen

Probleem: Ik heb Samsung J7. Vandaag heb ik geprobeerd het op te laden, maar het geeft me de fout "kan uw apparaat niet opladen. Zorg ervoor dat u een Samsung-compatibele batterij en oplader gebruikt en dat uw apparaat correct is aangesloten op de oplader ”. Deze telefoon heeft me nog nooit eerder problemen gegeven en hij is niet gevallen en ik heb hiervoor geen nieuwe apps of games geïnstalleerd. Dit is net gebeurt. Pls help

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht, omdat vuil of vuil in de poort het probleem kan veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de telefoon opnieuw op te starten en gebruik vervolgens een ander laadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. U moet ook overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen om te voorkomen dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 Batterij is oververhit

Probleem:Mijn telefoon laadt niet op. Er staat dat hij niet kan opladen omdat de batterij oververhit raakt, maar dat is niet zo. Ik heb geprobeerd een zachte reset uit te voeren. Hetzelfde. Ik zette de telefoon aan en na ongeveer 3 seconden verscheen er een doos met de melding dat de telefoon oververhit raakt en wordt uitgeschakeld. Daarna wordt het uitgeschakeld.Ik heb alles geprobeerd wat ik online heb gelezen, zelfs als de batterij de oplaadpoort en oplader had vervangen. Ik ben verdwaald.

Oplossing: Als u vanuit de herstelmodus een fabrieksreset kunt uitvoeren, raad ik u aan dit te doen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Om het exacte onderdeel te vinden, moet u de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.

J7 Fout gedetecteerd vocht

Probleem:Vocht is gedetecteerd melding aan, nooit nat geweest oplaadpoort is prima, het vochttabblad in de telefoon is niet geactiveerd, ik heb geprobeerd het in de veilige modus te zetten zonder resultaat. Soms wordt de telefoon helemaal niet ingeschakeld, zelfs niet als deze volledig is opgeladen. Door de oplaadkabel in te steken en te wiebelen, wordt deze soms ingeschakeld. Ik kreeg deze problemen 6 maanden na aankoop van de telefoon en kreeg van mijn koerier te horen dat ik het naar een Samsung-technicus moest sturen, maar er zijn geen Samsung-technici in Ierland en ik kan niet zonder deze telefoon en alle gegevens erop. Ik heb ook geen computer om er een back-up van te maken, omdat het een tijdje geleden kapot is gegaan en ik kan het me niet veroorloven het te repareren of een nieuwe te kopen.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van vocht. Gebruik een minivacuüm of een föhn om de aanwezigheid van vocht in deze poort te verwijderen. Als de fout zich blijft voordoen, moet u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen in de herstelmodus. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.