De #Samsung #Galaxy # J3 is een goedkope Android-smartphone die gericht is op de prijsbewuste consument. Het heeft een 5 inch PLS-scherm dat kleuren fatsoenlijk kan reproduceren. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7570 quad-coreprocessor die in combinatie met zijn 2 GB RAM ervoor zorgt dat de telefoon soepel werkt. Deze telefoon is misschien niet een krachtig apparaat en heeft niet alle mooie functies van premiummodellen, maar hij kan nog steeds alle basisfuncties van een smartphone hebben. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken die geen verbinding maakt met het wifi-netwerkprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J3 Geen verbinding met wifi-netwerk

Probleem:Ik heb een J3. Ik heb het ongeveer 8 maanden geleden gekocht. Ik kon thuis internet en telefoon gebruiken en sms'en via mijn wifi. Ik heb geen abonnement gekocht om me maandenlang buitenshuis te laten internetten en bellen. Maar ik gebruikte de telefoon vanuit huis via wifi. Nu kan ik het niet en krijg ik te horen dat deze telefoon niet wifi-compatibel is! Ze kunnen me niet vertellen waarom ik het eerder kon gebruiken, maar ik kon het wel. Kunt u mij helpen? Is hier een oplossing voor?

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de Wi-Fi-schakelaar van de telefoon is ingeschakeld.

• Tik op het startscherm op Apps.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Wi-Fi.
• Tik de Wi-Fi-schakelaar op Aan.
• Tik op het gewenste draadloze netwerk.
• Voer desgevraagd het wifi-wachtwoord in en tik op VERBINDEN.

Als de Wi-Fi-schakelaar niet wordt ingeschakeld, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen. Als het probleem zich na de reset blijft voordoen, is de wifi-chip van de telefoon defect en kan deze alleen worden gerepareerd in een servicecentrum.

Als u de Wi-Fi-schakelaar kunt inschakelen en deze verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk, maar u kunt niet online gaan, vergeet dan het netwerk van uw telefoon en maak er opnieuw verbinding mee. U moet ook proberen de telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk te verbinden. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 blijft de verbinding met het Wi-Fi-netwerk verbreken

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung J3 en hij blijft de verbinding met wifi verbreken.Ik heb 3 keer een zachte reset en fabrieksreset uitgevoerd, het werkt 2 weken en de verbinding wordt nog steeds verbroken nadat ik alle stappen op je bericht heb gevolgd voor het verbreken van wifi.Ik heb alles gedaan en nog steeds alle suggesties losgekoppeld , Ik zal je bedanken.

Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kunt u nu het beste controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon is verbonden met een ander Wi-Fi-netwerk. Als het probleem zich niet voordoet, moet u uw routerinstellingen controleren. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 verbonden met wifi maar geen internet

Probleem: Mijn Samsung Galaxy J3 zegt dat hij is verbonden met wifi, maar eigenlijk niets laadt! Chrome, Samsung Internet, Gmail, Yahoo mail, Accuweather hebben het allemaal geprobeerd, maar het mocht niet baten. Ik heb een ‘zachte reset’ uitgevoerd - er verandert niets. Ik heb het cachegeheugen, de geschiedenis enz. Zo goed mogelijk gewist met alle apps. - er verandert niets. Andere apparaten in huis maken allemaal verbinding en laden goed, inclusief de J3 van mijn man. Werkte allemaal 12 uur geleden, maar nu niet. Help alsjeblieft?!?!

Verwant probleem: Als wifi-problemen zijn verbonden, maar nog geen e-mail en sommige andere programma's zal openen, heb ik de checklist uit je artikel gedaan, inclusief het verwijderen van apps van derden, inclusief filelinked. Ik ga naar de fabrieksreset-optie die ik tot de laatste keer uithoud. Als mijn gegevens helemaal geen probleem zijn, maar zo niet en alleen wifi, dan wordt e-mail etc. niet geopend. Waardeer elk advies, wacht even met het resetten vanwege foto's en andere dingen waarvan nog geen back-up is gemaakt.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, vergeet u het Wi-Fi-netwerk van uw telefoon en maakt u er opnieuw verbinding mee. Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon in de veilige modus. Als u in staat bent om inline te gaan wanneer de telefoon in deze modus wordt gestart, heeft u mogelijk een app gedownload die dit probleem veroorzaakt. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Verbind uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk en controleer of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door uw routerinstellingen.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.