De #Samsung #Galaxy # A7 is een van de best presterende Android-smartphonemodellen uit het middensegment die op de markt verkrijgbaar zijn. Een kenmerk dat consumenten leuk vinden aan dit apparaat, is het Super AMOLED-scherm van 5,7 inch met een resolutie van 1080p, waardoor het ideaal is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. De Exynos 7880-processor in combinatie met de beschikbare 3 GB RAM zorgt ervoor dat de telefoon soepel werkt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy A7-scherm aanpakken, het probleem en andere gerelateerde problemen niet ontgrendelen.

Als je een Samsung Galaxy A7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

A7-scherm wordt niet ontgrendeld

Probleem:Dag iedereen. Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy A7 2017. Uit het niets kan ik de telefoon niet ontgrendelen. Ik druk op de vergrendelknop, de homeknop, ik raak het scherm aan ... niets. Het blijft het scherm Always on Display weergeven. Nadat ik de knoppen verschillende keren heb aangeraakt, kan ik de telefoon ontgrendelen, maar je zou kunnen zien dat die hectische aanrakingen te veel opdrachten waren om de telefoon gemakkelijk te verwerken. Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld en er is niets veranderd. De oreo-update was weken geleden. Help me alstublieft

Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem treedt nog steeds op, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte digitizer. Ik raad u aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren. Het is waarschijnlijk dat u het hele beeldscherm van de telefoon moet laten vervangen om het probleem op te lossen.

A7 Zwart scherm met blauw LED-licht na een val

Probleem: A7 SCHERM MET BLAUW LED-LICHT NA DALING Meneer, ik heb hetzelfde probleem als vermeld door de gebruiker, onverwacht reageert de telefoon niet, ik probeerde de telefoon uit te schakelen, probeerde alle niveaus met de knop Volume omlaag, aan / uit-knop maar slaagde er niet in schakel de telefoon in / uit, ook verbonden via laptop om de gegevens te kopiëren, maar toon het pictogram niet waar ik gegevens kan kopiëren. Mijn grootste zorg is om de gegevens van de telefoon te kopiëren. Geef me alstublieft tips en oplossingen zonder een technicus te bezoeken hoe de gegevens te kopiëren. Uiteraard verander ik het weergavescherm via Samsung, maar ik wil kopiëren voordat ik het weergavescherm verander. Bedankt en groeten

Oplossing: U moet Smart Switch op uw computer installeren en vervolgens proberen een back-up van uw telefoongegevens te maken met deze software. Als u de back-up niet kunt maken, omdat u voor de software de machtigingen moet accepteren die op het telefoonscherm worden weergegeven, kunt u uw telefoongegevens alleen herstellen door het beeldscherm te laten vervangen door een servicecentrum .

A7 Onderste scherm flikkert

Probleem:Het onderste deel van het scherm flikkert en toont een uitgerekte versie van de pagina die ik aan het bekijken ben met achtergrondverlichting. Ik heb het niet laten vallen, het was prima gisteravond en vanmorgen niet. Ik heb de veilige modus geprobeerd, de cache gewist, apps verwijderd, alles behalve de systeemreset / fabrieksreset. Het is een Samsung Galaxy A7.

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem hiermee niet is opgelost, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem.In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

A7 Onderste scherm flikkert maar reageert

Probleem:Het scherm op mijn Galaxy A7 is half normaal zicht / half statisch fuzz, maar het hele scherm reageert volledig. Ik heb geprobeerd het op te starten in de veilige modus, de cachepartitie gewist en de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen geprobeerd. Aangezien ik nog steeds kan typen en alle acties op het scherm kan uitvoeren (inclusief de statische kant aan de rechterkant), denk ik dat de oplossing niet is om het scherm te vervangen, maar om een ​​firmwareprobleem. Alle suggesties met betrekking tot het probleem worden op prijs gesteld!

Oplossing: Helaas lijkt dit al te worden veroorzaakt door een defect beeldscherm. U kunt de telefoon nog steeds gebruiken, zelfs met het flikkeren, aangezien de digitizer niet is beschadigd. U kunt proberen te controleren of dit wordt veroorzaakt door een software-update door uw telefoon te flashen met de vorige firmwareversie met Odin. U kunt het firmwarebestand en de instructies voor het flashen van uw telefoon ophalen van de Sammobile-website.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

A7 Kan geen voorbeeld van berichten weergeven bij gebruik van View Cover na software-update

Probleem: Hallo! Ik heb vanmorgen mijn telefoon geüpdatet en toen het klaar was, lijkt het erop dat ik niet langer berichten kan bekijken in mijn viewcover. Ik heb de AOD momenteel aan, maar hij geeft ook geen berichtvoorbeelden weer als hij is uitgeschakeld. Ik heb elke instelling doorlopen die ik kan vinden of bedenken en ik kan blijkbaar geen manier vinden om dit op te lossen. In mijn instellingen voor berichtmeldingen heb ik voorbeelden ingeschakeld, de optie voor het vergrendelscherm ingeschakeld op "inhoud weergeven" en het belang is ingesteld op Urgent. Ik heb een actief thema dat de AOD beïnvloedde vóór de update. Ik hoop echt dat hier een oplossing voor is die ik niet heb gevonden en dat de update deze functie niet alleen heeft geëlimineerd.

Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de apparaten die u gebruikt. Schakel dit thema uit. Als het probleem zich niet voordoet, moet u mogelijk wachten op een update van het thema waarmee het probleem wordt verholpen. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als het thema is uitgeschakeld, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen, omdat het probleem mogelijk al is veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.