De #Samsung #Galaxy # A7 is een van de duurdere apparaten uit de A-serie die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Deze telefoon heeft een premium ogend ontwerp gemaakt van een aluminium frame met glas aan de voor- en achterkant. De 2017-versie van deze telefoon maakt gebruik van een Super AMOLED-scherm van 5,7 inch, waardoor het ideaal is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Het maakt gebruik van de Exynos 7880 octa-coreprocessor die, in combinatie met 3 GB RAM, de telefoon soepel laat werken. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A7 aanpakken die niet wordt ingeschakeld na een valprobleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy A7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
Galaxy A7 gaat niet aan na een val
Probleem:Ik heb mijn Samsung A7 2015-model. Gisteren liet ik mijn telefoon van mijn werktafel vallen en kon ik niet inschakelen. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten door tegelijkertijd op de toets Volume omlaag en de aan / uit-knop en de aan / uit-knop en de starttoets te drukken, maar het werkte niet. Ik hield de leiding, maar ik denk dat hij niet oplaadt omdat de telefoon niet opwarmde. het is nog steeds cool. Het is helemaal dood. Daarom zou ik het op prijs stellen als u mij zou kunnen helpen om mijn probleem op te lossen.
Verwant probleem: Mijn A7 viel op de grond, toen ik hem oppakte was hij dichtbij. Ik heb geprobeerd te openen, maar hij kon pas reageren toen ik hem op de oplader plaatste. Wanneer ik een oplader verwijder, wordt deze gesloten. Hoe los ik het probleem op?
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat de val een onderdeel in de telefoon heeft beschadigd waardoor dit probleem is ontstaan. U kunt echter controleren of andere factoren dit probleem veroorzaken door de telefoon eerst ten minste 20 minuten op te laden met behulp van de wandlader. Als de telefoon niet wordt opgeladen, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en gebruikt u een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt te houden. minimaal 10 seconden.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Galaxy A7 gaat niet aan en laadt niet op
Probleem:Hallo, mijn telefoon laadt niet op en gaat nog steeds niet aan nadat hij leeg was. Ik heb 4 verschillende laders geprobeerd zonder verandering. Ik heb ook geprobeerd de aan / uit-knop en de volumeknop ingedrukt te houden, maar er gebeurde niets. Kan de hoes niet van de telefoon halen om deze zacht te resetten. Alle hulp wordt op prijs gesteld.
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en laad hem vervolgens ten minste 20 minuten op met een stopcontactlader. Als de telefoon niet oplaadt, probeer hem dan op te laden via de USB-poort van een computer. Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Galaxy A7 gaat niet aan, tenzij aangesloten op oplader
Probleem: Ik heb zojuist een gloednieuwe Samsung Galaxy A7 gekocht. Ik heb al mijn gegevens van mijn vorige telefoon overgezet en de batterij opgeladen. De telefoon wordt gewoon willekeurig uitgeschakeld en kan pas weer worden ingeschakeld als ik hem op de voeding aansluit. Aangezien ik 3 uur verwijderd ben van de Samsung-dealer, zou ik dit graag zelf willen proberen op te lossen als het haalbaar is. Bedankt
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij. U kunt proberen dit op te lossen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem hierna aanhoudt, moet u de telefoon terugbrengen naar de winkel.
Galaxy A7 App-snelkoppelingen ontbreken na software-update
Probleem: Ik heb mijn Galaxy A7 nu ongeveer een jaar gekocht en deze geüpdatet naar de nieuwste softwareversie. Toen merkte ik dat de app-snelkoppelingen op het app-scherm verdwenen. Help alstublieft! Dank je! En ook, (ik heb dit meegemaakt sinds ik mijn telefoon heb gekocht) telkens wanneer ik oplaad en het 100% bereikt, is de LED-indicator nog steeds rood en zegt de telefoon dat hij wordt opgeladen. Is het een probleem of is het normaal?
Oplossing: Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in het updateproces. Dit gebeurt meestal wanneer oude softwaregegevens niet volledig van de telefoon zijn verwijderd, waardoor er een conflict ontstaat met de nieuwe softwareversie. Om dit op te lossen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
