De #Samsung #Galaxy # A5 is een eersteklas smartphone uit het middensegment die is gemaakt van glas en metaal met een IP68-certificering waardoor hij water- en stofdicht is. De telefoon heeft een Super AMOLED Full HD-scherm van 5,2 inch. Het maakt gebruik van een Exynos 7880-processor met 3 GB RAM, waardoor de telefoon apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het aanpakken dat het Galaxy A5-scherm zwart is, maar meldingen werken probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy A5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
A5-scherm is zwart, maar meldingen werken
Probleem:De telefoon van mijn partner is een Samsung A5 en is ongeveer een jaar oud. Het scherm is zonder reden helemaal zwart geworden, maar de telefoon blijft tekstruismeldingen maken en af en toe de knoppen onderaan oplichten, maar het gaat niet over als je het probeert te bellen. We hebben talloze dingen geprobeerd, maar niets lijkt te werken. Hij is ongeveer 3 uur opgeladen, maar er is niets veranderd en we hebben geprobeerd de aan / uit-knop en de volumeknoppen ingedrukt te houden. Is er nog iets dat je kunt voorstellen? Bedankt
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In dat geval moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als het scherm zelfs in de herstelmodus nog steeds niet werkt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk het beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten nakijken en repareren bij een servicecentrum.
A5 Zwart scherm na nat worden
Probleem: Mijn Samsung Galaxy A5 viel in het toilet. Ik stopte het in rijst en zoog het vervolgens vacuüm op. Het was niet ondergedompeld, behalve de bovenste helft ervan met de koptelefoonaansluiting. Ik heb veel foto's aan de telefoon van mijn dochter vanaf het moment dat ze werd geboren, ze wordt volgende week 5 maanden. Het geluid werkt perfect en de oplader. Maar het scherm blijft zwart. Ik zet hem aan en hij gaat zelfs aan, maar niets op het scherm. Ik wil dat het werkt, ik kan momenteel geen nieuwe telefoon kopen. Hoe kan ik het zwarte scherm repareren? Het is momenteel niet beschikbaar bij een koeriersdienst en ik kan me de Android-versie ervan niet herinneren.
Oplossing: Het eerste dat u nu moet doen, is proberen de gegevens van de telefoon te herstellen met Smart Switch. Nadat u de telefoongegevens heeft hersteld, moet u de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. De rijst absorbeert het water dat mogelijk in de telefoon is gekomen (hoewel dit een waterbestendige telefoon is, kan er soms water in het apparaat komen, vooral als de rubberen afdichtingen zijn verbroken). Probeer nadat dit is gedaan te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een hardwarecomponent dat door water is beschadigd.
A5-scherm werkt niet meer
Probleem:Ik heb mijn Galaxy A5 op slot gedaan en ongeveer vijf minuten in mijn zak gestopt en plotseling stopte het scherm met werken. Ik heb niets bijzonders of extreem gedaan aan de telefoon. Ik dacht dat de batterij misschien dood was, wat vreemd zou zijn geweest omdat ik meer dan de helft van de batterij had en deze op een oplader zat, maar toen ging hij niet aan, dus ik reset de telefoon zacht en het scherm flitste groene lijnen. Het leek ook donker te zijn (geen lijnen) in de linkerbovenhoek. .Ik heb mijn best gedaan om resets uit te voeren, maar ik kan het Galaxy-logo of het at & t-logo niet eens weergeven, dus ik weet niet eens wanneer het op die schermen staat.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Laad de telefoon eerst minimaal 20 minuten op. Als de telefoon niet oplaadt, moet u de oplaadpoort schoonmaken met een blikje perslucht. Zodra de poort schoon is, probeert u de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
Zodra de batterij voldoende is opgeladen, probeert u de telefoon aan te zetten door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeer dan toegang te krijgen tot de herstelmodus en voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij deze reset uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
