De #Samsung #Galaxy # A5 is een premium ogende smartphone uit het middensegment die verschillende belangrijke functies van de vlaggenschiplijn leent, maar toch niet veel kost. De telefoon is gemaakt van glas en metaal en gebruikt een 5,2 inch Super AMOLED-scherm met een resolutie van 1080p. De 2017-versie van dit apparaat maakt gebruik van een Exynos 7880-processor in combinatie met 3 GB RAM, wat voldoende is om elke app soepel te laten werken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy A5-vocht aanpakken dat is gedetecteerd in de oplaadpoortfout en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy A5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

A5 Vocht gedetecteerd in oplaadpoort

Probleem: Ik krijg een bericht over vocht gedetecteerd / USB-stekker. Als ik de telefoon aansluit, wordt deze vanwege dit bericht niet opgeladen. Mijn telefoon is dood en ik kan mijn telefoon niet resetten. Ik heb mijn telefoon in rijst gezet en ik heb de plug-in-poort geföhnd. Er is nog steeds een berichtfout en ik kan mijn telefoon niet opladen. Mijn telefoon is dood, dus ik kan er niet achter komen wat het probleem is. Ik heb verschillende koorden geprobeerd. Help alstublieft.

Oplossing: Meestal krijgt u deze foutmelding als de telefoonsensor enige aanwezigheid van vloeistof in de oplaadpoort van de telefoon detecteert. Het beste wat je nu kunt doen, is ervoor zorgen dat deze poort droog is door een minivacuüm of föhn te gebruiken om de poort te drogen. U kunt ook een klein zakdoekje een minuut in de poort laten liggen. Dit weefsel zal eventueel in de poort aanwezig vocht opnemen. Als de poort al droog is en u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, is de volgende stap om te controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

Volg de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als het in deze modus niet optreedt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

A5 laadt niet op

Probleem:Hallo daar, ik heb alle andere vragen bekeken, maar de mijne is iets anders. Ik heb een A5, de oplader doet het maar het percentage stijgt niet. De telefoon is nu uitgeschakeld, hij laadt op wanneer deze is aangesloten, maar hij neemt niet toe, hij zit gewoon op 1%, ik kan de telefoon niet inschakelen omdat de batterij niet voldoende is. Ik ben in de war omdat ik geen back-up heb voor alle gegevens op die telefoon. Een beetje advies zal geruststellend zijn.

Verwant probleem: Ik beantwoordde de oproep met mijn telefoon. Het maakte een hard en hard geluid en het scherm werd zwart. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten. Op een gegeven moment ging het aan en bevriest. Zet het op om op te laden en het laadt niet op, terwijl het een teken voor het opladen van de batterij vertoonde maar niet aan het opladen was en het teken bevroor op het scherm. Soms werd niets weergegeven en werd er niet opgeladen. Het laadde later 100% op. Het lukte om later te komen en probeerde mijn apps te verbinden en het bevriest weer en is sindsdien niet meer ingeschakeld of opgeladen.

Verwant probleem: Toen ik mijn telefoon erin stak, liep mijn batterij leeg, dus ik ging naar je website en volgde de instructies voor de veilige modus en herstelmodus en ik heb de cache op mijn telefoon gewist, maar nu gaat het naar het scherm waar het een witte cirkel is om op te laden maar het laadt een tijdje niet op, dan begint het wel op te laden, en het staat nu op dat scherm, dus het laadt op, maar de eerste keer dat ik dat deed, zette ik mijn telefoon aan en het ging meteen uit en ging terug naar de witte cirkel . Kunt u me alsjeblieft helpen? Ik laat het voorlopig opladen, maar ik denk niet dat ik het probleem heb opgelost. Dank je.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht en ervoor zorgen dat al het vuil of vuil in de poort wordt verwijderd. Zodra dit is gebeurd, gebruikt u een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan het probleem worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Ik stel voor dat u de telefoon naar een servicecentrum brengt en laat controleren.

A5 loopt vast en gaat niet aan

Probleem:Mijn telefoon bevroor vanmorgen met slechts twee open ramen. Het herstartte zichzelf en was prima. Ik heb het nog 10 minuten gebruikt en daarna 20 minuten laten staan. Toen ik ernaar terugkeerde, kon ik het niet inschakelen of opnieuw opstarten. Ik heb de aan / uit-knop 60 seconden ingedrukt zonder antwoord. Ik heb de aan / uit-knop met het volume omlaag en vervolgens de aan / uit-knop met het volume omhoog 60 seconden lang ingedrukt zonder antwoord. Ik weet niet zeker wat ik nog meer moet proberen nadat ik op message boards heb gezocht.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de microSD-kaart van de telefoon verwijderen als u er een hebt geïnstalleerd. Nadat de kaart is verwijderd, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en laadt u deze vervolgens ten minste 20 minuten op met een stopcontactlader. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. Voer een zachte reset uit zodra de batterij voldoende is opgeladen. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.