De #Google #Pixel is de eerste smartphone in de nieuwe vlaggenschiplijn van de zoekgigant die de oude Nexus-lijn vervangt. Dit specifieke model werd voor het eerst uitgebracht in 2016 en heeft een 5 inch AMOLED-display. Het maakt gebruik van de Snapdragon 821-processor met 4 GB beschikbare RAM, waardoor het elke app soepel kan uitvoeren. Dit apparaat heeft het voordeel dat het tijdige updates rechtstreeks van Google ontvangt en in feite draait het nu op de nieuwste Android Oreo. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het willekeurig uitschakelen van Google Pixel en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als u een Google Pixel of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Google Pixel wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem: Op dit moment gebruik ik Google Pixel. Ik heb te maken met een uitschakelprobleem na gebruik van elke 3-4 dagen. Het gaat niet eens AAN tijdens het verbinden met de oplader, er is geen indicatie van opladen. Ik weet niet zeker wanneer het ineens zal werken. Het kan 2 dagen duren om weer te werken, na 3 dagen zal het hetzelfde zijn. Laat me de oplossing weten.
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Google Pixel gaat niet aan
Probleem:Hallo! Het probleem met mijn telefoon is dat toen ik hem aanzette, ik hem voelde trillen, net als wanneer ik hem aanzet toen hij nog steeds in orde was, maar deze keer geeft hij geen logo weer of zelfs als ik hem oplaad, doet hij dat wel geen oplaadfoto laten zien, gewoon helemaal zwart. Ik heb geprobeerd het met een USB-kabel op mijn computer aan te sluiten, het wordt daadwerkelijk herkend door de computer. Ik wist het omdat er een geluid op mijn computer was dat aangeeft dat er iets is aangesloten en dat het daadwerkelijk werd herkend, maar toen ik erop klikte om het te openen, zei het: "Dit bestand is leeg". Ik vermoed dat mijn telefoon is geïnfecteerd met een virus omdat voor het probleem, ik gebruikte deze muziekdownloadwebsite slechts een dag eerder en plotseling kreeg ik meerdere dingen die naar mijn telefoon werden gedownload die ik niet begreep, noch ze met opzet downloadde. Toen heb ik die gewoon van mijn telefoon verwijderd. Ik heb het uitgeschakeld voordat ik naar bed ging, omdat de batterij slechts 15% was, ik heb het niet 's nachts opgeladen. Ik heb de reparatietechnieken in je video's al geprobeerd, maar ze werkten niet. Ik hoop dat je kunt helpen. Heel erg bedankt en meer kracht!
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Sluit de telefoon eerst aan op de oplader en laat deze vervolgens minimaal 20 minuten opladen. Eenmaal opgeladen, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit.
- Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
- Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) verschijnt en laat vervolgens los.
- Selecteer Herstelmodus.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt wanneer een afbeelding van een kapotte Android met "Geen opdracht" op het scherm wordt afgedrukt. Druk eenmaal op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens het
- Selecteer in het Android-herstelscherm Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
- Selecteer Ja.
- Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande stappen uw telefoongegevens zullen wissen.
Als het probleem zich blijft voordoen of als u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.
Google Pixel-batterij raakt snel leeg
Probleem:Hallo, ik heb onlangs Google Pixel van Ebay gekocht en de batterij is vreselijk. Het voert elke minuut 1% of meer af. Ik dacht dat de batterij oud zou kunnen zijn, dus ik heb hem laten vervangen, maar hij lijkt nu nog sneller leeg te lopen. Ik heb geprobeerd apps op de achtergrond op te schonen, het in de veilige modus uit te voeren, apps te verwijderen, de cachepartitie te wissen en zelfs meldingen voor al mijn apps uit te schakelen. Niets werkt, de batterij raakt nog steeds net zo snel leeg en ik ben echt ontmoedigd geraakt. Als ik geen oplossing kan vinden, heb ik geen andere keuze dan de telefoon terug te sturen en allemaal een ander model te krijgen. Help alstublieft!
Oplossing: De beste stap voor probleemoplossing die u nu kunt uitvoeren, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.