Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S5 werd traag en bleef bevriezen na het installeren van een update
• Probleem # 2: Galaxy S5 blijft alleen opnieuw opstarten
• Probleem # 3: Galaxy S5 opent Google, YouTube en andere apps niet na het installeren van een update
• Probleem # 4: Galaxy S5 laadt niet op
• Probleem # 5: Galaxy S5 wifi blijft de verbinding verbreken en zoekt naar beschikbare netwerken
• Probleem # 6: oplossingen voor traag probleem met de Galaxy S5-internetverbinding | Facebook, Youtube en andere apps in Galaxy S5 worden langzaam geladen vanwege een trage internetverbinding
• Neem contact met ons op

Bijna drie jaar geleden uitgebracht, kan worden verwacht dat veel # GalaxyS5-gebruikers nu zullen merken dat hun geliefde apparaat tekenen van veroudering begint te vertonen. Hoewel niet in alle gevallen in dit materiaal veroudering wordt toegeschreven aan de belangrijkste oorzaak van problemen, kan het in sommige gevallen toch een factor zijn, vooral bij problemen met de batterij of de stroomvoorziening.

Probleem # 1: Galaxy S5 werd traag en bleef bevriezen na het installeren van een update

Ik heb de S5 gloednieuw gekocht. Ruilde de S3 ervoor, beide geweldige apparaten. Ik hield van de camera op de S5 en maakte uiteindelijk honderden vakantiefoto's waar ik erg aan gehecht was. Ik ben niet erg handig met computers, dus ik wist niet zeker hoe ik afbeeldingen van mijn telefoon naar Mac iOSX moest verplaatsen, zodat mijn geheugen bijna vol was. Nu, gedurende ongeveer 2 jaar, kon mijn telefoon niet updaten vanwege gebrek aan benodigde ruimte. De telefoon liep zo soepel als pindakaas. Eindelijk had een vriend me laten zien hoe ik mijn foto's naar mijn Mac kon verplaatsen. Telefoon heeft vrije ruimte !! Ik heb een updatemelding ontvangen. Geaccepteerde en geïnstalleerde update. Dit was ongeveer drie maanden geleden. Nu is mijn telefoon zo glitchy en traag, ik ben blij dat er een Otter Box op zit, anders zou hij kapot gaan. Ik moet de batterij gemiddeld twee keer per dag eruit halen omdat ik hem niet handmatig kan uitschakelen als hij vastloopt. Ik hou van mijn telefoon en ik sta loyaal en van ganser harte achter Samsung-producten. Ik hou van alles van Samsung. Maar ik word gek van deze telefoon en ik weiger een nieuwe te kopen.

Hoe dan ook, ik zou het zeer op prijs stellen als een van jullie zeer ervaren ontvangers van mijn e-mail mij en mijn geliefde S5 zou kunnen helpen door deze trieste situatie heen te komen. Dank je. - Christopher

Oplossing: Hallo Christopher. Er zijn een aantal trucs die u kunt doen als uw telefoon na een update problemen lijkt te krijgen. Hieronder staan ​​er enkele.

Wis de cachepartitie. Dit zou het eerste moeten zijn dat u wilt doen. De cachepartitie bewaart de systeemcache, wat in feite een set tijdelijke bestanden is die het systeem nodig heeft om apps snel te laden. Soms kan een beschadigde systeemcache leiden tot grillig app-gedrag, dus u wilt deze regelmatig vernieuwen. Dit proces kan veilig worden uitgevoerd zonder gebruikersgegevens zoals foto's, video's, contacten enz. Te verliezen, dus voel je vrij om het eens in de paar maanden te doen, of als je denkt dat apps niet goed werken. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer alle app- en systeemupdates. Meestal willen Android-gebruikers de nieuwste systeemupdates installeren om te genieten van het nieuwste dat Android te bieden heeft, maar denk er nooit aan om ook apps bij te werken. Hoewel veel gebruikers vooral daarna van hun apparaten zullen blijven genieten, hebben sommigen misschien niet zoveel geluk. De algemene regel is: zorg er altijd voor dat:

1. alle apps zijn bijgewerkt, en
2. alle apps zijn compatibel met de versie van het besturingssysteem.

Hoewel de eerste gemakkelijk kan worden gedaan, vereist de tweede enige inspanning, omdat je wat onderzoek moet doen. Kortom, om het tweede item te bereiken, wil je wat graven, zoals de recensies van andere gebruikers controleren, naar sommige Android-forums gaan en zelfs contact opnemen met ontwikkelaars. Houd er rekening mee dat niet alle apps gelijk zijn gemaakt. Sommige apps zijn mogelijk goed en ontvangen regelmatig updates om bekende bugs op te lossen en om de gebruikerservaring in het algemeen te verbeteren. Anderen ontvangen helemaal geen updates, waardoor ze fouten bevatten of niet compatibel zijn met nieuwere versies van het Android-besturingssysteem. Sommige apps zijn zelfs schadelijk en kunnen schade toebrengen aan een apparaat of de gegevensbeveiliging in gevaar brengen. Met andere woorden, naast het updaten van apps, wilt u er ook voor zorgen dat u geen incompatibele of schadelijke apps installeert. Als u het type bent dat graag apps installeert zonder de bron (ontwikkelaar) te controleren, kunt u beter veranderen. Om problemen met apps te minimaliseren, houdt u zich alleen aan officiële apps. Installeer geen apps van onbekende ontwikkelaars. Als u nu veel apps heeft, kunt u overwegen om de apps te verwijderen die u niet nodig heeft.

Bekijk de telefoon in de veilige modus. Een andere goede manier om te bepalen of een van de geïnstalleerde apps problemen veroorzaakt, is door de telefoon op te starten in de veilige modus. Apps van derden zijn de apps die u installeert nadat u de telefoon voor het eerst heeft ingesteld. Ze bevatten ook apps die niet zijn gemaakt door Samsung, Google of uw provider. Zoals hierboven vermeld, is niet elke app hetzelfde gebouwd en zijn er een paar belangrijke factoren die de prestaties van een app kunnen beïnvloeden. Om te zien of een van uw apps de schuldige is, kunt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als uw telefoon normaal werkt, is dat een bevestiging van ons vermoeden. Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy S5’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Onthoud dat de veilige modus niet identificeert welke van de apps problematisch is. Als de telefoon zonder problemen lijkt te werken terwijl de veilige modus is ingeschakeld, moet u verder isoleren om de dader te lokaliseren. U kunt dat doen door apps van derden een voor een te verwijderen en ervoor te zorgen dat u na elke verwijdering controleert hoe de telefoon werkt.

Zet de fabrieksinstellingen van het apparaat terug. Ten slotte is het laatste dat u wilt doen, de fabrieksinstellingen herstellen. Zoals de naam al doet vermoeden, zet dit proces alle software-instellingen terug naar hun werkende fabrieksinstellingen. Het verwijdert ook gebruikersgegevens zoals foto's, video's, aanpassingen, contacten en meer, dus zorg ervoor dat u een back-up van alles maakt voordat u het uitvoert. Ter referentie staan ​​hieronder de stappen om dit te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S5 blijft alleen opnieuw opstarten

Hoi. Ik kocht een Samsung S5 SM-G900F bij de verkoop van een kofferbak en hij was al ingeschakeld met een EE-simkaart voor betalen per gebruik en werkte prima. Toen ik de stacaravan meenam, was de batterij leeg. Ik heb de oplader aangesloten, maar merkte dat het batterijsymbool ging branden met het bliksemsymbool in het midden zonder dat% werd weergegeven. Daarna zou het lussen naar het "Samsung S5-scherm", maar het zou nooit bij het geanimeerde Samsung-logo komen en gewoon blijven herhalen en trillen elke keer dat het werd herhaald. Dit liep verschillende keren gedurende ongeveer 30 minuten door en uiteindelijk werd de mobiel geactiveerd en werkte het weer goed. Ik merkte dat als de S5 eenmaal was ingeschakeld, het in orde was, maar als ik hem opnieuw opstartte of hem uit en weer aanzette, zou hij weer beginnen te herhalen, maar niet altijd; het is willekeurig omdat ik 5 keer opnieuw zou kunnen opstarten en het zou in orde zijn. Bij de 6e poging kon het 10 minuten of een uur doorlopen of soms zou het nooit opstarten en zou ik de batterij 's nachts laten staan. 'S Ochtends startte het soms de eerste keer, soms na een tijdje. Helaas ken ik de geschiedenis van de S5 niet, maar er lijkt geen waterschade te zijn. De stickers zijn nog wit.

Ik heb minstens 5 verschillende stock-ROM's geprobeerd en het is nog steeds hetzelfde. Het start elke keer zonder fouten op in het downloadscherm, maar start niet altijd op in de ‘herstelmodus’. Het begint op te starten, maar blijft hangen op de blauwe tekst ‘Herstel opstarten’. De herstelmodus mislukt op hetzelfde moment dat de bootloop start, zodat deze is gekoppeld. De Knox is nog steeds 0. Ik heb een andere batterij en oplader geprobeerd en het is nog steeds hetzelfde. Denk je dat het een hardwarefout is ?? Moet ik een aantal geavanceerde opties in Odin selecteren, zoals Nand wissen of de partitie opnieuw opbouwen ??? Ik ben er verdwaald mee. Elk advies zou geweldig zijn. - Nad

Oplossing: Hoi Nad. Zoals elke goede technicus u in dit geval zou adviseren, moet u eerst alle softwareproblemen oplossen, zoals het terugzetten van de fabrieksinstellingen of het flashen van het voorraad-ROM. Als u het apparaat niet kunt resetten via de herstelmodus, kunt u het proberen via Instellingen. Als er niets positiefs uitkomt, kun je ervan uitgaan dat de hardware de schuld is.

Laat alle standaardopties in Odin staan, blijf uit de buurt van geavanceerde instellingen en schakel nooit iets in of uit dat u niet weet. Sommige opties zijn bedoeld om te worden gebruikt met gespecialiseerde software of in combinatie met andere opties. De optie Nand wissen is het equivalent van het opnieuw formatteren van het geheugen (opslag) van het apparaat, ook wel bekend als eMMC. We hebben deze optie zelf niet geprobeerd, dus we weten niet wat er gebeurt met een apparaat dat op deze manier opnieuw is geformatteerd. Het kan al dan niet tot problemen leiden, dus als u denkt dat het het risico waard is, kunt u ermee doorgaan.

Partitie opnieuw opbouwen betekent het repareren van de huidige partitie van de eMMC met behulp van Partition Information Table (.pit). Knipperende software bevat meestal een .pit-bestand om de eMMC-partitie automatisch opnieuw op te bouwen, zodat u dit niet handmatig hoeft te doen.

Probleem # 3: Galaxy S5 opent Google, YouTube en andere apps niet na het installeren van een update

Hoi. Ik heb wat problemen met mijn Galaxy S5. De problemen begonnen nadat ik mijn telefoon niet had bijgewerkt. Ik zou constant een updatebericht ontvangen, maar omdat de opslag van mijn telefoon vol was, kon ik niet updaten. Eindelijk heb ik wat gegevens verwijderd en wat capaciteit gecreëerd en vervolgens mijn telefoon bijgewerkt. Nu kan ik Google en andere internetzoekmachines, inclusief YouTube, niet openen via een Wi-Fi-verbinding. Ze werken allemaal prima met de gegevens van de telefoon. Voordat ik de update uitvoerde, kon ik Google echter openen en gebruiken nadat ik mijn telefoon opnieuw had opgestart. Zelfs nadat ze opnieuw zijn opgestart, werken ze nu niet meer. Kun je alsjeblieft helpen wat er met mijn telefoon aan de hand is? Dank je. - Mehdi

Oplossing: Hallo Mehdi. De suggesties voor Christopher hierboven kunnen je hierbij helpen, dus zorg ervoor dat je ze allemaal doet. Je wilt er ook zeker van zijn dat je minimaal 1 GB aan primaire opslagruimte over hebt. Sommige apps worden helemaal niet geladen als u niet genoeg apparaatgeheugen over heeft. Om ruimte te besparen, configureert u de camera-app van uw telefoon om automatisch foto's en video's op de SD-kaart op te slaan en niet in de primaire opslag van de telefoon. Hetzelfde moet worden gedaan met documenten en andere dingen die u downloadt. Maak er voor de zekerheid een gewoonte van om een ​​back-up van uw bestanden te maken naar andere apparaten zoals een cloudopslag of naar een ander apparaat voor het geval uw SD-kaart beschadigd raakt. Onthoud dat SD-kaarten op elk moment kunnen falen, dus maak er een gewoonte van om regelmatig een back-up te maken om u te redden van hartzeer.

Probleem # 4: Galaxy S5 laadt niet op

Hallo, mijn Samsung Galaxy S5 laadt niet op. Wanneer ik de oplader aansluit terwijl de telefoon is ingeschakeld, wordt niet geregistreerd dat hij helemaal is aangesloten. Wanneer ik hem aansluit terwijl de telefoon is uitgeschakeld, doet hij wat hij altijd doet als je hem voor het eerst aansluit terwijl hij is uitgeschakeld, er is een zeer korte trilling, dan licht hij op en toont hij de afbeelding van een batterij met een bliksemschicht bout binnen. Maar dan wordt hij gewoon zwart, en een paar seconden later doet hij dat weer, en hij blijft dat gewoon doen zolang hij is aangesloten. Ik denk dat hij hem langzaam oplaadt. Ik laat het een paar uur zo staan ​​en het batterijpercentage is ongeveer 5% meer dan het was.

Ik weet dat dit niet de oplader is, want de oplader waarmee ik hem probeer op te laden, werkt op andere telefoons. Ik heb geprobeerd andere opladers te gebruiken met hetzelfde resultaat. Ik weet dat het niet de batterij is, want ik heb een vriend met dezelfde telefoon en hij ruilt batterijen bij mij en laadt ze op in zijn telefoon. Ik heb geprobeerd de oplaadpoort schoon te maken met een tandenborstel. En ik heb wat dingen geprobeerd die ik zag op je pagina voor probleemoplossing. Ik heb geprobeerd het ermee op te laden in de veilige modus en ik heb de zachte reset uitgevoerd.

Ik weet niet of dit er iets mee te maken heeft, maar het begon kort nadat ik een software-update had. Als je enig idee hebt hoe ik het kan repareren, zou dat geweldig zijn! Dank je. - Chelsea

Oplossing: Hoi Chelsea. In de meeste gevallen worden oplaadproblemen veroorzaakt door slechte hardware, zoals een defecte batterij, een beschadigde oplaadpoort of een onbekende hardwarestoring. Als u echter denkt dat de software de schuldige is, zou een van de softwareoplossingen die we hierboven noemen, inclusief knipperen, moeten helpen. Beschouw anders het probleem als hardware van aard en overweeg reparatie of vervanging dienovereenkomstig.

Probleem # 5: Galaxy S5 wifi blijft de verbinding verbreken en zoekt naar beschikbare netwerken

Hoi. Ik hoop dat je me kunt helpen, ik heb schermafbeeldingen bijgevoegd om je de instellingen van mijn wifi-problemen te laten zien. Mijn thuisnetwerk is Masterchief. Zoals je kunt zien, is het verbonden, maar mijn telefoon scant letterlijk elke 1 of 2 seconden. Ik heb elke instelling die ik kan vinden uitgeschakeld, ook voor geavanceerd. Het doodt mijn batterij! Hetzelfde gebeurt bij verbinding op het werk. Mijn telefoon gaat dood, hoewel ik hem nauwelijks heb gebruikt. Wat kan ik anders doen?

Als het ertoe doet, heb ik een Samsung Galaxy S5 met de betreurenswaardige Lollipop en zijn nutteloze update. Bovendien dacht ik dat deze update het probleem met de alarmoptie moest oplossen? Ik kan mijn telefoon nog steeds niet op stil zetten en prioriteitsonderbrekingen toestaan. De enige manier waarop die optie wordt weergegeven, begint met de trilmodus, maar ik wil niet altijd dat mijn telefoon trilt en kan niet het risico lopen te vergeten trillen in te schakelen om mijn alarm te horen. Ik kon niet wachten om de S5 te krijgen, maar sinds de Lollipop-update heb ik alleen maar spijt! Mijn provider is Verizon. Ik hoop dat dit alle informatie is die je nodig hebt, help alstublieft? - Melissa

Oplossing: Hoi Melissa.Alle update-gerelateerde problemen hebben dezelfde algemene reeks probleemoplossing, dus zorg ervoor dat u onze bovenstaande suggesties voor Christopher volgt.

Voor uw wifi-probleem kan de oorzaak ook van hardware zijn, dus als alle bovenstaande softwareoplossingen niet werken, kan de wifi-functie van uw telefoon worden onderbroken door een slechte antenne of een defecte netwerkchip. Wat het ook is, we kunnen alleen maar speculeren, omdat er geen directe manier is om de hardware te testen. Laat een professional de hardware controleren als u het probleem niet kunt oplossen door middel van softwareoplossingen.

Probleem # 6: oplossingen voor traag probleem met de Galaxy S5-internetverbinding | Facebook, Youtube en andere apps in Galaxy S5 worden langzaam geladen vanwege een trage internetverbinding

Facebook is ver weg op mijn telefoon. De foto's komen langzaam binnen en als ik ervoor kies om commentaar te geven, krijg ik een witte pagina met een draaiende cirkel erop gedurende meer dan een minuut. Ik krijg ook grijze dozen en geen foto's na de eerste paar op de feed. Alles beweegt ZEER langzaam.

Wat betreft de verbroken verbinding, het gebeurt de hele tijd. Ik kan mijn beurt aan Trivia Crack nooit afmaken omdat ik de verbinding verlies. Er staat: "Er is een probleem met uw internetverbinding." Dan bevriest het scherm. Het gebeurt ook op Facebook. Ik heb ook moeite met het bekijken van video's. Ze zullen vaak niet werken. Ik heb verschillende keren gesproken met zowel Cox Cable als AT&T, en niemand lijkt te weten over welke connectie ik het heb. We hebben wifi en die verbinding ziet er sterk uit.

Toen ik je e-mailadres zag, was ik zo blij! Ik ben zoooo gefrustreerd. Ik heb Google leeggemaakt en mijn telefoon bijgewerkt. Er zijn geen open vensters waarvan ik weet. Ik ruim ze constant op. Mijn telefoon is een Galaxy S5 en ik heb hem al een jaar. Laat het me weten als je meer informatie nodig hebt. Bij voorbaat dank. Op dit moment. - Judi

Oplossing: Hallo Judi. We weten niet wat u precies bedoelt met het feit dat uw wifi sterk is, maar het lijkt erop dat het probleem grotendeels te wijten is aan een trage internetverbinding. Facebook geeft meestal het laadpictogram (draaicirkel) weer als de downloadsnelheid te laag is. De fout "Er is een probleem met uw internetverbinding" is ook een andere indicator dat uw apparaat is verbonden met een traag mobiel data- of wifi-netwerk. Installeer een app zoals Speedtest uit Google Play Store om uw verbindingssnelheid te controleren. U moet minimaal 1 Mbps hebben om te genieten van een fatsoenlijke browse-ervaring. Verwacht niet veel als u langzamer wordt. Werk samen met uw provider (als uw mobiele gegevensverbinding traag is) of uw internetprovider (als uw wifi-snelheid laag is) om het probleem op te lossen.

Als je mobiele data of wifi een snellere downloadsnelheid biedt, overweeg dan om een ​​aantal basissoftwareproblemen op te lossen, zoals hierboven beschreven.

U kunt ook het cachegeheugen en de gegevens wissen van apps waarmee u problemen ondervindt. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6.0.
3. Eenmaal daar aangekomen, klikt u op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Gegevens wissen en Cache wissen voor de toepassing moeten zien.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.