Inhoud

• Probleem # 1: mobiele gegevens automatisch uitschakelen in Samsung Galaxy Note 4 wanneer wifi binnen bereik is
• Probleem # 2: Verizon Note 4 kan geen verbinding maken met mobiele gegevens
• Probleem # 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobiele gegevensproblemen na het updaten naar Lollipop
• Probleem # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 zal geen mms verzenden en ontvangen wanneer mobiele gegevens zijn uitgeschakeld
• Probleem # 5: Samsung Galaxy Note 4 kan geen verbinding maken met LTE
• Probleem # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 heeft geen LTE-optie
• Probleem # 7: Samsung Galaxy Note 4 maakt geen verbinding met mobiele gegevens na het verlaten van de wifi-zone
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: mobiele gegevens automatisch uitschakelen in Samsung Galaxy Note 4 wanneer wifi binnen bereik is

Op mijn vorige telefoon, die een Galaxy S4 was, heb ik onbeperkte gegevens en ik ben nooit naar een gig aan gegevens per maand gegaan sinds ik mijn Galaxy Note 4 kocht en overschakelde naar 6 optredens per maand, ik ging door drie en een halve gig aan gegevens in 12 dagen . Mijn vraag is dat mij is verteld dat je gegevens handmatig moet uitschakelen, net als wanneer je je in een wifi-gebied bevindt. Wi-Fi zal uw gegevensverbinding niet overschrijven, daarom blijft u uw gegevensverbinding gebruiken in plaats van automatisch over te schakelen naar Wi-Fi, klopt dit? Is er een instelling die dit verhelpt om de gegevens te overschrijven? Ik ben dol op mijn Note 4, maar ik overweeg serieus om hem terug te sturen, omdat ik dat nog steeds kan doen en mijn onbeperkte gegevens terug kan krijgen en dan de telefoon meteen kan kopen. - Susie

Oplossing: Hoi Susie. Er zit een feature in je Galaxy Note 4 genaamd Automatische netwerkwisseling die uw apparaat automatisch verbindt van zwakke mobiele data naar Wi-Fi om een ​​stabiele dataverbinding te behouden. Het werkt meestal niet omgekeerd, dus zorg ervoor dat deze optie NIET is ingeschakeld.

Volg hiervoor deze stappen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar het gedeelte Draadloos en netwerken.
• Kraan Wifi.
• Kraan Wifi menu.
• Kraan Geavanceerd.
• Kraan Slimme netwerkschakelaar en schakel het uit (vink het uit).
• Als “Mobiele gegevens kunnen worden gebruikt om een ​​stabiele internetverbinding te behouden. Dit kan leiden tot extra kosten, afhankelijk van uw betalingsplan ”verschijnt, tik op OK.

Probleem # 2: Verizon Note 4 kan geen verbinding maken met mobiele gegevens

Ik heb pagina Plus. Dit is een Verizon Note 4. Ik kan onbeperkt bellen en sms'en, maar mijn gegevens zijn op. Blijf een melding krijgen dat de simkaart niet wordt herkend. Als ik naar Instellingen ga, worden de gegevens niet gecontroleerd. Wanneer ik het probeer te controleren, springt het vinkje eruit en verschijnt er een bericht dat een Verizon-nummer moet worden gebeld. Ik heb mijn meisjes-simkaart van haar Note 3 in mijn Note 4 geplaatst en geen problemen. Maar stop ook zonder problemen mijn simkaart in haar telefoon. behalve dat ik geen verbinding kan maken met internet. In haar telefoon staat het 4G-symbool aan en op mijn Note 4 is het symbool zwart. ..wat is hier aan de hand? Page Plus weet niets of weet Verizon. Ik reset zelfs de instellingen zonder hulp. - Tony

Oplossing: Hoi Tony. U moet met Verizon samenwerken om het probleem op te lossen. Zorg ervoor dat deze twee dingen kloppen:

• dat de telefoon geschikt is voor LTE
• dat er geen facturerings- of accountgerelateerde beperking is waardoor u geen verbinding kunt maken met hun mobiele datanetwerk.

Er is geen probleemoplossing voor de telefoon die u kunt doen om dit probleem op te lossen, dus we zijn hier niet van pas.

Probleem # 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobiele gegevensproblemen na het updaten naar Lollipop

Hoi. Ik heb de Note 4 met T-Mobile. Sinds de laatste update, Lollipop, heb ik, denk ik, de volgende problemen gehad:

• Ik heb een vreselijke internetverbinding, tenzij ik verbonden ben met wifi,
• mijn sms-berichten (gegevens?) zijn vreselijk, ik weet niet zeker of dit deel gerelateerd zou kunnen zijn, maar ik heb de ‘LTE’ onder het ‘4G’ -symbool helemaal niet gezien op mijn meldingsbalk. Het is altijd 4G of niets;
• mijn batterij lijkt veel eerder leeg te lopen.

Geen van deze problemen bestond vóór de update. Ook waar ik vóór de update een gemiddelde of slechte internet- / tekstontvangst had, heb ik nu geen ontvangst. Ik heb een heleboel zachte reset uitgevoerd en doe ze hoe dan ook regelmatig voor een betere ‘telefoongezondheid’. Alle hulp of begeleiding die u zou kunnen bieden, wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt voor je tijd. - Patrick

Oplossing: Hoi Patrick. De release van Lollipop bracht veel app-gerelateerde problemen met zich mee, evenals andere zoals degene die je hebt, voornamelijk omdat zoveel apps "verouderd" zijn geraakt. Ondanks dat Google de release van de nieuwe Android Lollipop maanden eerder had aangekondigd, bleken veel apps er na de release niet mee compatibel te zijn. En dat is wat nu de problemen veroorzaakt.

Probeer nog een ronde fabrieksreset uit te voeren en kijk hoe de telefoon werkt zonder apps te installeren. We denken dat sommige van uw geïnstalleerde apps momenteel de reden zijn voor uw problemen, dus probeer ze systematisch te verwijderen.

Zie ook Waarom Android Lollipop problemen veroorzaakt

Probleem # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 zal geen mms verzenden en ontvangen wanneer mobiele gegevens zijn uitgeschakeld

KAN GEEN BEELDBERICHTEN OF MMS OP GALAXY OPMERKING 4 VERZENDEN / ONTVANGEN MET MOBIELE GEGEVENS UIT.

Hallo, we hebben onlangs nieuwe telefoons gekocht, 3 Samsung Galaxy Note 4-telefoons via Verizon Wireless, en het vreemde is dat mijn telefoon geen mms-berichten kan verzenden / ontvangen als de mobiele gegevens zijn uitgeschakeld. Het leuke is dat de andere 2 telefoons dat wel kunnen. De ene is de telefoon van mijn broer en de andere is die van mijn vrouw. Het zijn precies dezelfde telefoons en we hebben allemaal dezelfde service en hetzelfde abonnement. We testen en testen mijn telefoon, maar het lukt niet, we testen en testen hun telefoons en ze kunnen fotoberichten verzenden met hun gegevens uitgeschakeld. Adviseer, alstublieft. Dankjewel voor je hulp. - Henry

Oplossing: Hoi Henry. Zorg ervoor dat de betreffende telefoon de juiste APN-instellingen heeft. Hieronder staan ​​de bekende Verizon Wireless APN-instellingen voor Samsung Galaxy Note 4. Sommige waarden zijn mogelijk gewijzigd, dus zorg ervoor dat u ze allemaal verifieert bij uw netwerkaanbieder.

Naam: Verizon

APN: internet of vzwinternet

Proxy: blanco

Gebruikersnaam: blanco

Wachtwoord: blanco

Server: blanco

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: proxy

MMS-poort: 80

MMC: 310

MNC: 012

Verificatietype: niet ingesteld

APN-type: internet + mms

APN-protocol: blanco

APN inschakelen / uitschakelen: blanco

Een ander ding dat u moet doen, is naar MMS-instellingen gaan en ervoor zorgen Liever wifi en Activeer mobiele data opties zijn niet aangevinkt.

Probleem # 5: Samsung Galaxy Note 4 kan geen verbinding maken met LTE

Hallo, ik heb een Samsung Galaxy Note 4 uit het buitenland ontvangen (ik ben in Canada). De telefoon is ontgrendeld en werkt prima op elke netwerkprovider, MAAR het signaal dat ik krijg voor internet is alleen 3G of H + wanneer ik LTE zou moeten krijgen. Ik heb de stappen uitgevoerd die door Fido en Samsung zijn gegeven, maar ik kan nog steeds geen LTE of 4G krijgen 🙁 niemand kan dit probleem oplossen. Het internet is erg traag. - Nadia

Oplossing: Hoi Nadia. Zorg er eerst voor dat je een LTE-abonnement hebt bij je netwerkprovider. Het andere dat u moet doen, is controleren of LTE / WCDMA / GSM optie wordt weergegeven als je ten onder gaat Instellingen> Meer netwerken> Mobiele netwerken> Netwerkmodus. Als u beide heeft, moet het probleem de dekking in uw regio zijn. Bel uw netwerkaanbieder en kijk of uw gebied binnen hun LTE-zone valt.

Probleem # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 heeft geen LTE-optie

Ik heb een Samsung Galaxy Note 4. In mobiele netwerken wordt LTE niet weergegeven. IT toont alleen WCDMA / GSM, alleen WCDMA en alleen GSM. Ik heb een Vodafone-provider. Het is hier nog niet begonnen met LTE, dus mijn vraag is, omdat Vodafone LTE niet is gestart, is dat de oorzaak waarom er geen LTE-pictogram is in mobiele netwerken? mijn vriend is op hetzelfde netwerk dat hij heeft geüpgraded naar Lollipop, dus nu toont het in zijn Note 4 de LTE-optie, maar op mijn mobiel laat het niet zien dat ik niet wil upgraden naar Lollipop, dus wat moet ik nu doen? Om het LTE / WCDMA / GSM-pictogram in mobiele netwerken te krijgen? - Chintan

Oplossing: Hallo Chintan. Er wordt geen LTE-optie weergegeven onder mobiele netwerken als de simkaart die u gebruikt er niet voor is voorzien. Neem contact op met uw netwerkaanbieder zodat deze uw simkaart kan wijzigen, zodat u zonder problemen toegang hebt tot LTE.

Probleem # 7: Samsung Galaxy Note 4 maakt geen verbinding met mobiele gegevens na het verlaten van de wifi-zone

Ik heb een Galaxy Note 4 en ik heb een probleem met het opnieuw verbinden met het 4G LTE-netwerk nadat ik verbinding heb gemaakt met wifi. Nadat ik een plaats heb verlaten waar ik verbinding heb met wifi, werken de mobiele gegevens niet. Ik kan nog steeds bellen en sms'en, maar sociale media en internet zullen zeggen dat er geen verbinding is. Ik kan de vliegtuigmodus in- en uitschakelen en dat lost het echter op. Ik heb hulp nodig met een permanente oplossing voor dit probleem. Het wordt echt vermoeiend om de vliegtuigmodus aan en uit te zetten wanneer ik mijn huis verlaat of waar ik ook ben verbonden met wifi. Bedankt! - Kevin

Oplossing: Hoi Kevin. Dit is een bekend probleem bij sommige Galaxy-telefoons en -tablets, hoewel de oorzaak meestal wordt toegeschreven aan apps en draagraketten van derden. Zorg ervoor dat uw telefoon Automatische netwerkwisseling functie is ingeschakeld voordat u enige probleemoplossing uitvoert.

Samsung raadt aan de cachepartitie te verwijderen en / of de fabrieksinstellingen te herstellen als het probleem zich blijft voordoen.

Voer de onderstaande stappen uit om de cachepartitie te verwijderen:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de Volume hoger aen het Huis toetsen samen en houd vervolgens de Kracht sleutel.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat u beide Huis en Kracht toetsen, maar blijf de Volume omhoog sleutel.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u het Volume omhoog sleutel.
• De ... gebruiken Volume verminderen -toets, markeer de optie ‘cachepartitie wissen’ en druk op de Kracht toets om het te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op Kracht sleutel.

Probeer het als het wissen van de systeemcache niet helpt de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.