De telefoon is prima aan het sms'en en tijdens het bellen lijkt het pas tijdens minimaal 10-20 + minuten van een intense game-app te starten. Ik ben begonnen met opladen wanneer mogelijk en de fabrieksoplader of USB op mijn computer maakt geen verschil.
Het probleem is niet opgetreden met de Lollipop-update.
Alle hulp wordt op prijs gesteld.
Bedankt. - K
Oplossing: Hallo K. De gemiddelde levensduur van de batterij van een smartphone is ongeveer 500 oplaadcycli. Ervan uitgaande dat u uw telefoon één keer per dag oplaadt, komt de batterij van de telefoon op dit moment in de laatste fase. Als je denkt dat er geen andere software- of hardwareproblemen zijn, probeer dan een andere batterij om het verschil te zien.
Willekeurig opnieuw opstarten kan op dit punt door alles worden veroorzaakt en u moet eerst de mogelijke redenen isoleren. De huidige smartphonebatterijen worden in de loop van de tijd niet beter. In feite gaan lithiumbatterijen na verloop van tijd achteruit. Het gebruik van een nieuwe batterij lost het probleem mogelijk niet alleen op, maar wordt ook sterk aanbevolen om ervoor te zorgen dat uw apparaat een nieuwe voedingsbron heeft.
Als je een aantal van onze gerelateerde berichten hebt gelezen, zou je nu moeten weten hoe je de standaard softwareproblemen kunt oplossen bij het omgaan met stroom- en batterijgerelateerde problemen. Anders kun je eerst met dit bericht beginnen: Galaxy S5 laadt niet op wanneer deze is ingeschakeld.
Probleem # 2: Galaxy S5 verliest snel batterijvermogen
Hoi. Ik ondervind een aantal problemen met mijn S5 sinds de update.- De batterij van mijn telefoon is erg snel leeg en de telefoon bevriest regelmatig tijdens gebruik. Ik heb gelezen dat een fabrieksherstel kan helpen deze problemen op te lossen. Met welk programma moet ik een back-up maken? Ik heb gelezen dat de ingebouwde back-up de map- en browserinstellingen niet opslaat.
- Talrijke contacten zijn met elkaar verbonden, ook al staan ze totaal los. Ik ging door mijn telefoon om ze allemaal een voor een te ontkoppelen. De volgende keer dat ik mijn contacten controleerde, waren ze weer met elkaar verbonden.
- Er zijn 2 contacten met elkaar verbonden vanuit alle verschillende apps. Bijv. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn van Brian en Amy zijn gekoppeld aan één item. Ik heb geprobeerd de contacten te ontkoppelen door op een van het - symbool te klikken, een pop-up geeft aan dat het contact is gescheiden, maar er gebeurt niets.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog-toets, Home-toets, en Kracht sleutel.
- Laat de knop los wanneer de telefoon trilt Kracht toets, maar blijf de Volume omhoog sleutel en de Huis sleutel.
- Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het Volume omhoog en Huis sleutels.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren wis de cachepartitie.
- druk de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Probleem # 3: oplossingen voor het probleem met de batterij-afvoer van de Galaxy S5
Beste DroidGuy.Mijn Galaxy S5 gedraagt zich ongeveer elke 30 seconden alsof hij wordt opgeladen als hij niet eens op de oplader staat en mijn batterij leegloopt. Ik weet niet zeker waarom het dat doet. Ik heb het nu een paar maanden en het is net begonnen in de afgelopen maand. Het doet het niet altijd, het doet het meestal als het een tijdje op de oplader heeft gestaan en de levensduur van de batterij 100% is en ik het van de oplader haal. Help me alstublieft dit uit te zoeken. Dank je. - Amanda
Oplossing: Hallo Amanda. Je eerste taak zou moeten zijn om de echte reden van het probleem te isoleren. Dit betekent dat u een paar dingen moet doen, zoals de telefoon opstarten in de veilige modus, de cachepartitie wissen, de fabrieksinstellingen herstellen, apps verwijderen en de batterij vervangen.
Softwareproblemen zijn meestal de redenen waarom de batterij van een smartphone snel leeg raakt, dus u moet de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
De S5 opstarten in de veilige modus
Diagnostische modus of veilige modus is een goede manier om te bepalen of toepassingen van derden de schuldige zijn. In de veilige modus voorkomt de telefoon dat de apps die u hebt geïnstalleerd, alleen de apps die bij de telefoon zijn geleverd, kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, moet u proberen uw apps te verwijderen totdat u zeker weet dat de oorzaak van het probleem is verdwenen. Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht sleutel.
- Wanneer Samsung Galaxy S5 op het scherm verschijnt, laat u de knop los Kracht sleutel.
- Meteen na het loslaten van de Kracht -toets, houd de Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de ... Los Volume verminderen toets wanneer u Veilige modus ziet.
Wis de cachepartitie van de Galaxy S5
Zoals genoemd bovenstaandis het verwijderen van de cachepartitie een stap voor het oplossen van problemen en een onderhoudsprocedure bij het omgaan met mogelijke software- of app-problemen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om dit uit te voeren.
Gebruik een andere batterij
We kunnen niet helemaal uitsluiten dat de batterij zelf slecht is. We weten dat uw telefoon nog maar een paar maanden oud is, maar we hebben eerder gevallen gezien waarin de batterijen binnen een paar weken leeg waren. Deze problemen kunnen zeldzaam zijn, maar niet onmogelijk, dus zorg ervoor dat u een andere probeert voordat u de fabrieksinstellingen herstelt.
Verwijder app-updates of apps
Als je een update of app hebt gedownload of geïnstalleerd voordat je het probleem opmerkte, kan dat de oorzaak zijn van het probleem met het leeglopen van de batterij. Probeer het te verwijderen en zie het verschil.
Herstel de standaardinstellingen via fabrieksreset
De fabrieksinstellingen worden meestal hersteld nadat u alle stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd. Zorg ervoor dat u een kopie maakt van al uw persoonlijke gegevens voordat u verder gaat. Hier is hoe het te doen:
- Schakel de Galaxy S5 uit.
- Houd de Volume omhoog knop, de Thuis knop, en de Kracht knop samen totdat je de Android op het scherm ziet.
- Gebruik Volume omlaag om het gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen optie en druk op Kracht knop om het te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag nogmaals om te markeren Ja verwijder alle gebruikersdata en druk op Kracht om het te selecteren.
- Gebruik de Kracht om te selecteren Herstart systeem nu.
- Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden geïnstalleerd.
Het probleem kan terugkeren als u dezelfde set applicaties opnieuw installeert nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld. Probeer uw telefoon te observeren en geef uw telefoon minimaal 24 uur (na het uitvoeren van een fabrieksreset) voordat u een app van derden installeert. Als het batterijniveau weer normaal wordt, probeer dan uw apps opnieuw te installeren. Probeer opnieuw te observeren hoe het stroomverbruik van de batterij werkt na het installeren van een paar apps, zodat het gemakkelijker is om te bepalen welke app de boosdoener kan zijn als het probleem terugkeert.
Probleem # 4: vraag na het uitvoeren van een fabrieksreset van de Galaxy S5 vanwege een probleem met het leeglopen van de batterij
Hoi. De batterij van mijn Samsung Galaxy 5 loopt heel snel leeg. Het wordt ook gestart om zichzelf af te sluiten en zichzelf opnieuw te starten. Ik zou graag 35% van de batterij over hebben. Ik merkte dat het opnieuw zou opstarten als er een tekst binnenkomt of als ik een andere app open heb en ik heen en weer zou schakelen tussen apps.
Het is alsof de batterij bijna leeg is en een paar geopende apps niet aankan.
Ik heb online gelezen dat het een suggestie was om een masterreset uit te voeren.
Vragen aan jou zijn: als ik een master reset doe, verlies ik mijn contacten (telefoonnummers), oude teksten, afbeeldingen, apps die zijn gedownload enz ... - Dora
Oplossing: Hoi Dora. Bij een hoofdreset wordt alles gewist dat is opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon. Als u de stock-apps gebruikt om uw contacten, afbeeldingen en sms-berichten op te slaan, worden deze verwijderd, tenzij u ergens iets aanmaakt. Als u een computer heeft, kunt u de Samsung Kies-applicatie erop installeren en uw telefoon hierop aansluiten, zodat u een back-up van uw bestanden kunt opslaan via Kies. Voor ons is dit de handigste manier om een kopie van bestanden te maken voordat u de fabrieksinstellingen herstelt.
U hoeft zich geen zorgen te maken over uw gedownloade apps, aangezien u ze na een reset niet kwijtraakt. Zodra u zich weer aanmeldt bij uw Google Play Store-app nadat u de fabrieksinstellingen heeft hersteld, heeft u een lijst met alle apps die u eerder hebt geïnstalleerd. De app-instellingen en de voortgang van het spel kunnen echter verloren gaan na een reset.