Inhoud
- Het Samsung Galaxy J7-scherm begint te flikkeren zonder duidelijke reden of oorzaak
- Het Galaxy J7-scherm begon te flikkeren na de geforceerde firmware-update
Wat het probleem met het flikkeren van het scherm een beetje ingewikkeld maakt, is het feit dat dit zowel firmware- als hardwareproblemen kan veroorzaken. Het gebeurt niet alleen met de Samsung Galaxy J7, maar ook met apparaten en het meest uitdagende is om te bepalen wat de oorzaak is. Als u de oorzaak eenmaal kent, zou het een stuk eenvoudiger zijn om het op te lossen, ervan uitgaande dat het probleem niet echt bij de hardware ligt.
Het Samsung Galaxy J7-scherm begint te flikkeren zonder duidelijke reden of oorzaak
Nogmaals, het meest uitdagende deel van dit probleem is om te bepalen wat de oorzaak is van het flikkeren, dus we moeten de mogelijkheid overwegen dat het alleen door een app wordt veroorzaakt, en dan gaan we achter de firmware aan. Wat het hardwareprobleem betreft, we kunnen er maar zoveel aan doen, aangezien dat onderdeel door een technicus moet worden afgehandeld. Probeer nu, voordat we naar onze stappen voor probleemoplossing gaan, het volgende probleem te lezen dat door onze lezer is verzonden ...
Probleem: Hallo jongens. Ik heb de J7-telefoon die ik drie maanden geleden heb gekocht en hoewel ik er niet echt serieuze problemen mee heb gehad, waren er problemen die zich bleven herhalen, maar ik kon ze oplossen. Onlangs is er echter een ander probleem opgetreden en deze keer is het een beetje serieus en ik maak me echt zorgen omdat het scherm blijft flikkeren. Er zijn momenten dat de telefoon gewoon zwart wordt, maar na een paar seconden weer wordt ingeschakeld. Er zijn ook momenten waarop het een paar seconden flikkert voordat het verdwijnt. Ik ben er vrijwel zeker van dat dit probleem niet wordt veroorzaakt door een fysieke schade of waterbeschadiging, omdat mijn telefoon niet is gevallen of in contact is gekomen met enige vorm van vloeistof. Daarom maak ik me echt zorgen, want het kan een fabricageprobleem zijn. Kunt u mij er mee helpen? Bedankt.
Probleemoplossen: Nu u al een idee heeft hoe dit probleem zich voordoet bij andere gebruikers, wordt het tijd dat we het aanpakken, maar we moeten ook rekening houden met het feit dat er mogelijk veel bestanden en gegevens op uw telefoon zijn opgeslagen. We zullen daarom proberen de veilige procedures uit te voeren voordat we naar een meer algemene probleemoplossing gaan die van invloed kan zijn op uw bestanden. Dit is wat u moet doen ...
Stap 1: Bekijk het scherm van uw telefoon in de veilige modus
We moeten de mogelijkheid uitsluiten dat een van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. U moet dus uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus, het is een Android-omgeving die tijdelijk alle apps van derden uitschakelt. Als het probleem wordt veroorzaakt door een van de apps, wordt het probleem met het flikkeren van het scherm natuurlijk in die modus opgelost. Dit is hoe u uw J7 start in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Ervan uitgaande dat het flikkeren in deze modus stopt, moet u de app vinden die het probleem mogelijk veroorzaakt en vervolgens proberen deze bij te werken, opnieuw in te stellen of zelfs te verwijderen om te weten of het probleem wordt verholpen. Hier is hoe je die dingen doet op je telefoon ...
Apps bijwerken op uw Galaxy J7
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Play Store.
- Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op de menutoets, vervolgens op Instellingen en vervolgens op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
- Kies een van de volgende opties:
- Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
- Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een enkele applicatie bij te werken.
Hoe app-cache en gegevens op Galaxy J7 te wissen
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Toepassingen.
- Tik op Toepassingsbeheer.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op MEER> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
- Tik op Cache wissen.
Hoe apps van uw Galaxy J7 te verwijderen
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Toepassingen.
- Tik op Toepassingsbeheer.
- Tik op de gewenste applicatie
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Als het scherm echter nog steeds flikkert in de veilige modus, moet u achter de firmware aan.
Stap 2: Probeer de cachepartitie schoon te vegen, aangezien sommige caches mogelijk beschadigd zijn
Tijdelijke bestanden die door het systeem zijn gemaakt, ook wel 'caches' genoemd, spelen een heel grote rol bij het ervoor zorgen dat de prestaties van uw telefoon optimaal zijn. Wanneer sommige van hen beschadigd raken, kunnen zaken als schermflikkering, app-crashes, traagheid, enz. Optreden. In deze stap zal ik je helpen bij het opstarten van je telefoon in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het scherm nog steeds flikkert nadat u de cachepartitie hebt gewist, moet u doorgaan naar de volgende stap.
Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw Galaxy J7
Dit sluit de mogelijkheid uit dat dit probleem te wijten is aan een firmwareprobleem. Het is noodzakelijk dat u dit doet voordat u uw telefoon naar een winkel brengt en een techneut ernaar laat kijken. Zolang het probleem iets met de firmware te maken heeft, kan deze procedure het probleem mogelijk oplossen. Al uw bestanden en gegevens worden echter verwijderd. Daarom moet u een back-up maken van de dingen die u niet kwijt wilt raken, aangezien u ze na de reset niet meer kunt herstellen. Na de back-up is het raadzaam om de Factory Reset Protection uit te schakelen, zodat je na het resetten geen toegang meer krijgt tot je apparaat.
Hoe Factory Reset Protection op Galaxy J7 uit te schakelen
Als u de antidiefstalbeveiliging van het apparaat wilt uitschakelen, moet u zich afmelden bij uw Google-ID op het apparaat en ervoor kiezen om u niet met een Google-ID aan te melden bij Google-services. Zodra u zich met een Google-ID bij een dienst aanmeldt en een pincode, wachtwoord of vingerafdrukvergrendeling instelt, schakelt u antidiefstal automatisch in. Volg deze stappen om u af te melden bij uw Google-ID:
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Accounts.
- Tik op Google.
- Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
- Tik op Meer.
- Tik op Account verwijderen.
- Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.
Hoe u uw Samsung Galaxy J7 kunt resetten
Ervan uitgaande dat u al een back-up van uw bestanden en gegevens hebt gemaakt en de FRP hebt uitgeschakeld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus en de Master Reset uit te voeren.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, breng je je telefoon naar de winkel en laat je de technicus het probleem voor je afhandelen, omdat dit mogelijk iets met de hardware te maken heeft.
Het Galaxy J7-scherm begon te flikkeren na de geforceerde firmware-update
Hoewel onze lezer positief zei dat dit probleem zich voordeed na een update, kunnen we nog steeds niet zeggen dat het echt de update was die de telefoon in de war bracht. Probeer het onderstaande probleem te lezen en ga dan naar de probleemoplossingsprocedure ...
Probleem: Hallo droid kerel. Ik heb onlangs een nieuwe J7-telefoon gekocht als upgrade van mijn J5. Hoe dan ook, ik krijg steeds het probleem met het flikkeren van het scherm. Weet je, wanneer het scherm een soort van statische elektriciteit vertoont en aan en uit flikkert. Er is niets belangrijks mee gebeurd behalve de geforceerde update, maar ik weet niet echt zeker of dit dit probleem veroorzaakt. Als je enig idee hebt hoe je dit kunt oplossen, kun je me alsjeblieft helpen.
Probleemoplossen: In principe is dit probleem hetzelfde als het probleem dat we in het vorige probleem hebben aangepakt, maar het verschil is dat het probleem mogelijk is begonnen na een update. Dus dat is een overweging die we in overweging moeten nemen en met dat gezegd zijnde, is dit wat ik je aanraden te doen:
Stap 1: Start uw telefoon op in de herstelmodus en wis de cachepartitie
Dit is een zeer belangrijke procedure omdat er altijd een mogelijkheid is dat de recente update enkele van de caches die het systeem gebruikt, heeft beschadigd. Als u de cachepartitie wist, worden alle systeemcaches zeker verwijderd, maar ze worden tijdens het opnieuw opstarten vervangen nadat ze zijn verwijderd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Stap 2: Maak een back-up van bestanden en reset uw telefoon
Ik raad u aan om eerst uw telefoon in de veilige modus op te starten voordat u de reset uitvoert, om te weten of het flikkeren wordt verholpen. Als de situatie nog steeds hetzelfde is, maak dan een back-up van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw apparaat.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Back-up en reset.
- Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Apparaat resetten.
- Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je pincode of wachtwoord in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Als het probleem daarna nog steeds optreedt, is het tijd om uw telefoon naar de winkel te brengen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.