Inhoud
Er zijn Samsung Galaxy S9-bezitters geweest die klagen omdat hun telefoons naar verluidt het signaal bleven verliezen. Als gevolg hiervan konden ze geen sms-berichten meer verzenden en ontvangen, telefoongesprekken voeren en ontvangen of verbinding maken met internet via mobiele data. Sommige van onze lezers zeiden dat dit te wijten zou kunnen zijn aan firmware, hoewel er geen concreet bewijs is om hetzelfde te zeggen.
Als u een van de eigenaren van het apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, kunt u het beste het probleem met uw telefoon oplossen, aangezien dit mogelijk slechts een klein probleem is met de firmware of netwerkservices. In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9 die constant signaal verliest. Lees dus verder, want we kunnen u misschien helpen bij dit artikel.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met Galaxy S9 oplossen die het signaal blijven verliezen
Service- en ontvangstproblemen zijn niet altijd serieuze problemen. Ze kunnen van tijd tot tijd voorkomen, maar ze blijven niet lang in uw telefoon. In feite is het meestal een storing als je telefoon het signaal verliest, maar aangezien we niet zeker weten waarom het gebeurt op je Galaxy S9, moet je het volgende doen:
Gebruik uw telefoon in de veilige modus
Dit is om te weten of het probleem zich voordoet, zelfs als alle toepassingen en services van derden zijn uitgeschakeld. Er zijn momenten dat applicaties van derden ervoor zorgen dat de telefoon het signaal verliest, daarom is het belangrijk om dit te doen. Ervan uitgaande dat de telefoon het signaal niet verliest in de veilige modus, betekent dit dat er een applicatie van derden is die het probleem veroorzaakt. Zoek uit wie de boosdoener is en verwijder hem. Dit is hoe u uw telefoon in de veilige modus gebruikt:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
- Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
Als het probleem zelfs in de veilige modus blijft bestaan, moet u in plaats daarvan de problemen met de instellingen en firmware van uw telefoon oplossen.
Reset netwerk instellingen
Deze procedure heeft betrekking op alle andere mogelijkheden, dus in plaats van al het gedoe te doorlopen om te controleren of de vluchtmodus is uitgeschakeld of dat sommige netwerkinstellingen zijn gewijzigd, hoeft u slechts deze ene procedure uit te voeren om ze allemaal tegelijk uit te sluiten. De volgende wijzigingen zullen plaatsvinden (en nog veel meer) zodra het is voltooid ...
- Opgeslagen Wi-Fi-netwerken zijn verwijderd.
- Gekoppelde Bluetooth-apparaten zijn verwijderd.
- Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden gewijzigd Aan.
- Gegevensbeperkende instellingen in applicaties die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden gereset naar de standaard instelling.
- De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
Hier is hoe u alle netwerkinstellingen op uw Galaxy S9 reset:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Algemeen bestuur > Reset > Reset netwerk instellingen.
- Kraan RESET INSTELLINGEN.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Kraan RESET INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.
Blijf hierna uw telefoon gebruiken om te weten of het signaal nog steeds wordt onderbroken en als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende procedure.
Voer Master Reset uit
Op dit moment is het nodig om de masterreset uit te voeren, waardoor de mogelijkheid wordt uitgesloten dat dit alleen het gevolg is van een firmwareprobleem. Uw telefoon wordt teruggebracht naar de standaardconfiguratie en vaker wel dan niet, zal deze procedure het probleem oplossen. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd, met name de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem hierna niet is verholpen, dient u uw serviceprovider te bellen, aangezien het mogelijk een netwerkprobleem is.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren, niet genoeg ruimte op Google Photos-fout
- Galaxy S9-scherm gaat niet aan na gebruik van de telefoon in het zwembad
- Samsung Galaxy S9 gaat niet meer aan na een firmware-update
- Wat te doen als Galaxy S9 geen mms verzendt en steeds een ongeldige bestemmingsfout blijft zeggen
- Hoe gegevens op Galaxy S9 te herstellen met een gebroken scherm
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
