Oplaadproblemen behoren tot de meest voorkomende problemen die worden gemeld door eigenaren van een Samsung Galaxy S8. Er waren mensen die klaagden over langzaam opladen, terwijl er ook waren die aangaven dat hun apparaten niet meer opladen.
Hieronder staan de meest elementaire procedures voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen. Maar het doel van deze gids voor probleemoplossing is simpelweg om het probleem te isoleren en de meest voorkomende mogelijkheden uit te sluiten. Nadat u elke mogelijkheid hebt uitgesloten en het probleem blijft bestaan, heeft u de mogelijkheid om de telefoon naar het servicecentrum te brengen.
Stap 1: Forceer herstart uw Galaxy S8
Het is absoluut noodzakelijk dat u deze procedure eerst uitvoert, omdat er gevallen zijn waarin oplaadproblemen worden veroorzaakt door een systeemstoring. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit samen 10 seconden ingedrukt. Uw apparaat start normaal opnieuw op en sluit daarna uw telefoon aan op de oplader om te zien of deze wordt opgeladen.
Stap 2: Zorg ervoor dat u de originele oplader en kabel gebruikt
Voordat u verdergaat met andere procedures voor probleemoplossing, moet u controleren of u de originele oplader en kabel gebruikt. Laders van derden kunnen u vertellen dat ze dezelfde output hebben als met de originele lader, maar dat is niet zo. Door de OEM-oplader en -kabel te gebruiken, isoleert u het probleem al.
Stap 3: Controleer op mogelijke vloeistofschade
Onthoud altijd dat elektriciteit en water niet goed mengen en als er een teken is dat uw telefoon een soort vloeistofschade heeft, kunt u altijd verwachten dat uw telefoon niet oplaadt. Als er vocht in de opladerpoort zit, kunt u de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' krijgen. Mogelijk moet u ook de vloeistofschade-indicator controleren om te zien of deze is geactiveerd; verwijder de simkaarthouder en kijk in de simkaartsleuf. Als de LDI rood, roze of paars wordt in plaats van wit, is deze geactiveerd. Het is duidelijk dat uw telefoon is beschadigd door vloeistof.
Stap 4: Schakel uw telefoon uit en laad deze op
Nadat u zeker weet dat uw telefoon geen vloeistofschade heeft, schakelt u hem uit en sluit u hem aan op de oplader. Als er geen probleem is met de firmware en de hardware, wordt uw telefoon opgeladen wanneer alles is uitgeschakeld. Het gebruikelijke oplaadpictogram kan op het scherm verschijnen en de LED-indicator gaat branden.
Stap 5: Breng uw telefoon naar het servicecentrum
Nadat je al deze stappen hebt uitgevoerd en je telefoon weigert nog steeds op te laden, is het tijd om hem naar de winkel te brengen en de techneut wat tests uit te laten voeren. Doe hetzelfde als het apparaat opwarmt wanneer het op de oplader is aangesloten of als er tekenen zijn van vloeistofschade. Het is gevaarlijk om problemen met een telefoon met vloeistofschade op te lossen, je weet gewoon niet wat er daarna gebeurt.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.