Inhoud

• Problemen met Galaxy S8 oplossen met een door vocht gedetecteerde waarschuwing

Je Samsung Galaxy S8 is misschien stof- en waterbestendig, maar niet echt waterdicht. Het betekent dat er nog steeds water of een andere vloeistof in uw telefoon terecht kan komen en dat het meest gebruikelijke toegangspunt de oplader of USB-poort is. Wanneer dit gebeurt, krijgt u mogelijk de waarschuwing "Er is vocht gedetecteerd in uw oplader / USB-poort" en wordt uw telefoon mogelijk niet opgeladen, ongeacht hoe lang u deze op de oplader aansluit.

In dit bericht zal ik je helpen om van deze waarschuwing af te komen, ervan uitgaande dat je telefoon geen vloeistofschade heeft opgelopen. Ik heb gevallen gezien waarin deze waarschuwing opduikt vanwege een storing in de firmware en dit kan het geval zijn met uw telefoon, maar nogmaals, we moeten eerst enkele procedures voor probleemoplossing uitvoeren. We zullen proberen elke mogelijkheid uit te sluiten totdat we kunnen bepalen waar het probleem over gaat, zodat we kunnen proberen een oplossing te formuleren die dit probleem misschien voorgoed oplost. Lees hieronder verder, want dit kan u misschien helpen.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek dan onze Galaxy S8-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat we al een oplossing voor uw probleem hebben geboden, dus zorg ervoor dat u problemen vindt die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Galaxy S8 oplossen met een door vocht gedetecteerde waarschuwing

Deze gids voor het oplossen van problemen zal er meer op gericht zijn ervoor te zorgen dat de telefoon geen vloeistofschade heeft opgelopen, zelfs als deze is bespat of in water is gedompeld, maar ik weet een aantal dingen die u kunt gebruiken om uw Galaxy S8 op te laden. Dus, zonder verder adieu, hier zijn de dingen die u moet doen als u de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' krijgt ...

Stap 1: Zorg ervoor dat de oplader / USB-poort droog is

De waarschuwing "Er is vocht gedetecteerd in de oplader / USB-poort" is vrij eenvoudig en vaker wel dan niet, dat is echt het geval. Als eigenaar moet u de eerste zijn die weet of uw telefoon in contact is gekomen met water en als dit het geval is, moet u de USB-poort drogen als eerste wat u moet doen. Hetzelfde geldt, zelfs als u niet zeker weet of de telefoon nat is geworden, en u doet het als volgt:

• Pak een klein stukje tissue en steek dit in de poort.
• Laat het weefsel een minuut of twee in de poort zitten om vocht op te nemen.

Afhankelijk van hoe nat de poort is, moet u dit mogelijk nog een paar keer doen om er zeker van te zijn dat alle waterresten worden geabsorbeerd en dat de connectoren droog zijn.

Stap 2: Zorg ervoor dat de oplader en de kabel ook droog zijn

Het is altijd noodzakelijk dat u de oplader controleert of deze nat is of niet, omdat deze de stroom naar uw telefoon voert. Bovendien is het gevaarlijker als het nat is, omdat je het op het stopcontact aansluit. Kijk in de poort van je oplader om te zien of er vocht is en doe hetzelfde als bij de eerste stap om het op te drogen. Maar als het droog is en er geen water in de poort zit, controleer dan de USB-kabel.

Ik ben een paar gevallen tegengekomen waarin de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' wordt weergegeven, zelfs als de USB-poort van de telefoon droog is en dat was omdat het ene uiteinde van de kabel nat was. U kunt misschien nog steeds hetzelfde doen als in de eerste stap, maar als het gaat om het kleinere uiteinde van de kabel, is het beter dat u een borstel gebruikt om het op te ruimen. Dompel de borstelalcohol onder en maak de connectoren voorzichtig schoon. Laat het daarna een minuut of twee drogen.

Stap 3: Zorg ervoor dat de vloeistofschade-indicator niet is geactiveerd

Het is belangrijk dat u de vloeistofschade-indicator (LDI) van uw telefoon controleert om te bevestigen dat deze geen enkele vorm van vloeistofschade heeft, want als de LDI is geactiveerd, raden we u niet aan om door te gaan met het oplossen van problemen, aangezien we kunnen eindigen je telefoon nog meer beschadigen. Controleer daarom eerst of er water in de interne componenten terecht is gekomen en doe dit als volgt:

• Klap de simkaarthouder eruit.
• Kijk in de simkaartsleuf en zoek naar een kleine sticker.
• Als het nog steeds wit is, is uw telefoon vrij van vloeistofschade, maar als deze rood of roze wordt, is bevestigd dat de oorzaak van het probleem vloeistofschade is.

Als er tekenen zijn van vloeistofschade, breng je je telefoon terug naar de winkel en laat de technicus het probleem voor je oplossen om verdere schade te voorkomen. Als de LDI echter wit bleef, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 4: Probeer de waarschuwing te omzeilen om te zien of de telefoon wordt opgeladen

Deze methode werd gedeeld door een van onze lezers, die beweerde dat het elke keer voor hem werkt. Wanneer de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' verschijnt, wordt uw telefoon gewoonlijk niet opgeladen om verdere schade te voorkomen en wordt u geadviseerd te wachten tot de fout niet meer verschijnt. Met deze methode kunt u uw telefoon echter mogelijk normaal opladen, zelfs als de waarschuwing verschijnt. Hier is hoe u het doet:

1. Sluit de oplader aan op het stopcontact dat werkt.
2. Verbind je telefoon met je oplader met de originele kabel.
3. De waarschuwing verschijnt dan en het laadproces wordt gestopt.
4. Start de telefoon normaal opnieuw op zonder de telefoon los te koppelen van de oplader.
5. Na het opnieuw opstarten kan uw Galaxy S8 opladen met of zonder waarschuwing.

U hoeft deze methode natuurlijk alleen uit te voeren nadat u ervoor heeft gezorgd dat uw telefoon geen tekenen van vloeistofschade vertoont. Als het nog steeds niet oplaadt met deze methode, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Start uw Galaxy S8 opnieuw op in de veilige modus en laad hem op

We gebruiken de telefoon vaak in de veilige modus bij het oplossen van toepassingsgerelateerde problemen, omdat alle apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld terwijl de telefoon zich in die omgeving bevindt. Maar het lijkt erop dat de service die de waarschuwing afhandelt die opduikt wanneer de telefoon detecteert dat er vocht in de USB-poort zit, niet wordt geladen in de veilige modus, dus het apparaat krijgt de waarschuwing niet en kan doorgaan met opladen. Ervan uitgaande dat er geen tekenen zijn van vloeistofschade, kunt u uw apparaat in deze modus gebruiken en de batterij volledig opladen in deze omgeving. Hier is hoe u uw telefoon opstart in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Stap 6: reset je telefoon

Nadat u uw telefoon in de veilige modus hebt opgeladen, krijgt u mogelijk nog steeds de waarschuwing op het moment dat u de telefoon in de normale modus start en ik weet hoe vervelend dit is. Ervan uitgaande dat er geen vloeistofschade is en de USB-poort droog is, is het op dit moment duidelijk dat het probleem bij de firmware zit. Dus doe je best om een ​​back-up te maken van je belangrijke bestanden en gegevens en reset je telefoon om hem een ​​nieuwe start te geven. Schakel voorafgaand aan het resetten eerst de Factory Reset Protection uit, zodat u niet wordt buitengesloten:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op het pictogram met de drie stippen.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Volg daarna deze stappen om je Galaxy S8 te resetten ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Dus wat we in feite hebben gedaan, is ervoor zorgen dat er geen vloeistofschade in uw telefoon is en vervolgens hebben we geprobeerd de waarschuwing te omzeilen om uw telefoon de batterij op te laden en aan het einde hebben we de reset uitgevoerd om het probleem op te lossen. Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je kan helpen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.