Inhoud

• Galaxy S7 beschadigde foto's verplaatst naar de SD-kaart
• Galaxy S7 ondervindt een intermitterend SD-kaartprobleem
• Video's niet gevonden na reset op Galaxy S7

De #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) en zijn gebogen variant, de S7 Edge, ondersteunt uitbreidbare opslag en hoewel alle gebruikers denken dat het erg handig is, zijn sommigen niet tevreden vanwege enkele problemen die ermee gepaard gaan. De meest voorkomende zijn de SD-kaart die niet wordt gedetecteerd, bestanden kunnen niet worden verplaatst, bestanden zijn zonder duidelijke reden verdwenen, frequente SD-kaartmeldingen, enz.

Antwoord: Ik vraag me af of u alleen muziekbestanden probeerde te verplaatsen, omdat er bestanden zijn die niet kunnen worden verplaatst. Maar heb je, voordat je een beetje verder gaat, geprobeerd die bestanden naar je SD-kaart te "kopiëren"? Ik begrijp dat je die bestanden gewoon wilt verplaatsen, maar om het wat eenvoudiger te maken, probeer ze naar je SD-kaart te kopiëren en verwijder de originele bestanden van je telefoon. Dit is natuurlijk een tijdelijke oplossing. Laten we nu proberen om te zien of we het probleem kunnen oplossen:

Stap 1: Controleer of de SD-kaart nog in goede staat is

Misschien is de reden waarom de telefoon geen bestanden naar de SD-kaart kon verplaatsen, omdat er niet van kon worden gelezen en er niet naar kon worden geschreven. Hoewel geheugenkaarten tegenwoordig doorgaans robuust zijn, kunt u niet zomaar uitsluiten dat ze om de een of andere reden beschadigd raken. Met deze stap wordt dus gecontroleerd of de kaart nog steeds goed werkt, want zo niet, dan is het tijd om een ​​nieuwe te kopen.

Een manier om te controleren of de kaart in orde is, is door de camera zo in te stellen dat er automatisch foto's en video's op worden opgeslagen en probeer vervolgens een paar foto's te maken. Als de telefoon geen foutmelding geeft, is de SD-kaart in orde.

Stap 2: Start de telefoon opnieuw op en probeer de bestanden opnieuw te verplaatsen

Nadat u heeft gecontroleerd of de SD-kaart goed werkt en u uw bestanden nog steeds niet kunt verplaatsen, probeert u het apparaat opnieuw op te starten. Er zijn momenten dat er storingen optreden en opnieuw opstarten is de beste manier om ze op te lossen. Het is een heel eenvoudige en veilige procedure, dus ga niet verder met het oplossen van problemen zonder dit eerst te doen.

Stap 3: Controleer de beschikbare ruimte op de SD-kaart

Als er niet genoeg ruimte over is op uw SD-kaart, kunt u geen extra bestanden opslaan. Zorg er daarom voor dat de bestanden die u probeert te verplaatsen erin passen. Ik heb het gevoel dat je een aantal bestanden tegelijk probeerde te verplaatsen. Ik stel voor om eerst een bestand te verplaatsen en als het lukt, probeer dan 5 te verplaatsen, enzovoort. Als het proces op een gegeven moment opnieuw wordt onderbroken, kan het echt een probleem zijn met de ruimte.

Stap 4: Verbind de telefoon met een computer en probeer de procedure voor slepen en neerzetten

Als geen van de bovenstaande procedures heeft gewerkt, probeer dan uw telefoon op een computer aan te sluiten en probeer de bestanden die u wilt verplaatsen te knippen en plakken. Met deze stap wordt gecontroleerd of de computer de SD-kaart nog steeds kan lezen via uw telefoon, anders is deze mogelijk beschadigd en daarom kan de telefoon er niet naar schrijven.

Stap 5: Laat de computer de SD-kaart rechtstreeks lezen

Op dit punt wijst alles erop dat de SD-kaart het probleem is. Koppel het dus los van uw telefoon en laat uw computer er rechtstreeks van lezen. Als u wordt gevraagd om de kaart opnieuw te formatteren op het moment dat de kaart wordt herkend, is deze beschadigd of gewoon beschadigd. Als de computer het echter echt kan lezen, maak dan van die gelegenheid gebruik om een ​​back-up van uw gegevens en bestanden te maken en vervolgens uw SD-kaart opnieuw te formatteren met het FAT32-bestandssysteem. Monteer daarna de kaart weer op uw telefoon en probeer de bestanden ernaar te verplaatsen. Als het probleem zich blijft voordoen, geeft de volgende stap u een optie wat er vervolgens moet gebeuren.

Stap 6: Monteer een andere SD-kaart op uw telefoon

Probeer een andere SD-kaart te gebruiken en kijk of de telefoon ernaar kan bestanden opslaan zonder die waarschuwing te hoeven tegenkomen. Zo ja, dan is het duidelijk de SD-kaart die het probleem is; het is tijd om een ​​nieuwe te kopen en de defecte te vervangen. Als de andere SD-kaart echter precies hetzelfde werkt als de eerste, is er mogelijk een firmwareprobleem en is er geen andere manier om dit op te lossen dan een masterreset:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten. NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Aan de andere kant, als u in stap 1 niet hebt gecontroleerd of de kaart in orde is, ga dan onmiddellijk verder met stap 5. Computers kunnen geheugenkaarten beter lezen dan smartphones. Daarom wordt aanbevolen dat als de telefoon de SD-kaart niet kan lezen en schrijven, u uw laptop of computer het werk laat doen. Als de computer er echter niet ook uit kan lezen, is hij beschadigd.

Galaxy S7 beschadigde foto's verplaatst naar de SD-kaart

Probleem: Samsung 128 gb evo + micro SD-kaart hebben geïnstalleerd. Foto's zijn naar sd-kaart verplaatst, maar een dag later zijn ze beschadigd. Ik merkte dat toen ik formatteerde het stopte bij 20% en een paar minuten later stond het formatteren klaar. Maar ik heb nooit het volledige proces gezien. Bedankt.

Antwoord: Aangezien je al hebt geprobeerd het opnieuw te formatteren, neem ik aan dat je al een back-up van je bestanden hebt gemaakt, zodat we ons alleen zorgen hoeven te maken over de SD-kaart en niet over de inhoud ervan. Het is mogelijk dat de kaart echt corrupt is - althans, dit is onze eerste aanname - en dat de telefoon er niet van kan lezen. Hoewel het de juiste beslissing was om de kaart opnieuw te formatteren, zijn er gevallen waarin de telefoon het proces niet kan voltooien, vooral als de kaart corrupt is. Daarom heeft u een computer nodig om de klus te klaren.

Computers kunnen externe opslagapparaten beter lezen dan smartphones, dus het is het proberen waard. Formatteer uw SD-kaart opnieuw met het FAT32-bestandssysteem en probeer deze vervolgens weer op uw telefoon te plaatsen. We gaan er natuurlijk van uit dat uw computer het opnieuw heeft geformatteerd en ik denk dat dat het einde van het probleem is.

Als de computer de kaart echter niet opnieuw kan formatteren, moet deze worden beschadigd, vooral als deze aan het begin van het proces geen foutmeldingen zoals schrijfbeveiliging vertoont. In dit geval moet u een nieuwe SD-kaart kopen om de beschadigde te vervangen.

Galaxy S7 ondervindt een intermitterend SD-kaartprobleem

Probleem: Ik heb problemen met het in- en uitschakelen van bestanden (bijv. Jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx, etc.) op de SD-kaart die op de telefoon wordt 'gemonteerd'. Dit probleem kan soms worden opgelost door de telefoon uit en weer in te schakelen. Waarom is dit zo en zijn er oplossingen om dit probleem permanent op te lossen? Dank je.

Antwoord: Het is een teken dat er gevallen zijn dat de telefoon niet kan lezen of schrijven op de SD-kaart en aangezien het een kleine storing is in de firmware of de SD-kaart, kan een herstart het probleem verhelpen, maar dat is slechts tijdelijk, omdat het probleem zich opnieuw kan voordoen .

In dit geval is het gemakkelijker om eerst de firmware op te lossen dan direct achter de SD-kaart aan te gaan. Dit zijn de stappen die u moet nemen om dit probleem op te lossen:

Stap 1: Start de telefoon op in de veilige modus en observeer

Dit sluit de mogelijkheid uit dat sommige apps van derden het probleem veroorzaken. Probeer dus de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en blijf deze observeren om erachter te komen of het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs als alle derden tijdelijk zijn uitgeschakeld.

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Probeer in deze modus te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet en zo ja, dan kan de volgende stap u helpen.

Stap 2: Verwijder alle systeemcaches om nieuwe te maken

Systeemcaches raken de hele tijd beschadigd en hoewel deze bestanden vervangbaar zijn, kunnen, indien gebruikt door het systeem, dit soort problemen optreden, afhankelijk van wiens cache wordt gebruikt. In dit geval kan het dus de cache van de service zijn die de SD-kaart leest die wordt gebruikt en deze kan corrupt zijn, daarom zijn er gevallen waarin de telefoon niet van de kaart kan lezen.

Als u de systeemcache verwijdert, wordt de telefoon gedwongen nieuwe te maken, dus u doet het als volgt:

1. Zet de telefoon uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem zich na deze twee stappen blijft voordoen, is het tijd om achter de SD-kaart aan te gaan.

Stap 3: Maak eerst een back-up van al uw bestanden en gegevens

Ontkoppel uw SD-kaart van uw telefoon en laat uw computer erop lezen. Als uw computer het kan lezen, maak dan van die gelegenheid gebruik om een ​​back-up te maken van uw gegevens en bestanden om ervoor te zorgen dat er niets verloren gaat. Maar deze stap is meer dan alleen het maken van een back-up van uw bestanden, het zal u ook vertellen of de SD-kaart corrupt of beschadigd is.

Als de computer u vraagt ​​om uw kaart opnieuw te formatteren, betekent dit dat hij ervan kan lezen, maar waarschijnlijk niet kan bepalen welk bestandssysteem hij gebruikt. Met andere woorden, het is corrupt. Hoewel er tools zijn die u kunnen helpen bij het herstellen van uw bestanden, is het uw oproep als u deze onmiddellijk opnieuw wilt formatteren.

Aan de andere kant, als de computer de kaart niet kan detecteren of herkennen, is deze mogelijk al beschadigd, maar kunt u nog steeds proberen deze opnieuw te formatteren.

Zorg ervoor dat u het FAT32-bestandssysteem gebruikt bij het formatteren van de kaart.

Stap 4: Monteer de SD-kaart weer op uw telefoon

Ervan uitgaande dat u de SD-kaart met succes opnieuw hebt geformatteerd, monteert u deze weer op uw telefoon en kijkt u of deze de kaart kan detecteren en zo ja, dan is het probleem mogelijk al verholpen. Anders wordt het tijd dat u een nieuwe microSD-kaart koopt.

Video's niet gevonden na reset op Galaxy S7

Probleem: Hallo, ik heb de fabrieksinstellingen hersteld zonder mijn SD-kaart eruit te halen (maak je geen zorgen, ik heb mezelf al geschopt). Mijn kaart had foto's, video's en muziek. Na de reset kan ik mijn foto's zien, maar geen video's, het bestand is nu een grijs vak met een uitroepteken. Ik krijg de melding "opname mislukt" wanneer ik probeer een nieuwe video te maken. Wanneer ik ervoor koos om een ​​nummer af te spelen, krijg ik een 'fout bij het afspelen van muziek'. Help alstublieft. Dank je.

Antwoord: Mogelijk zijn er enkele foto's opgeslagen in de interne opslag van je telefoon, terwijl al je video's (vanwege het feit dat ze groter zijn) mogelijk zijn opgeslagen op je SD-kaart. De camera-app is mogelijk ingesteld om ook alles op de SD-kaart op te slaan. Dat gezegd hebbende, denk ik dat het probleem is dat de telefoon de kaart niet langer kan detecteren of lezen. Daarom zijn er alleen nog grijze pictogrammen met een uitroepteken over van je video's, wat betekent dat het apparaat bestanden heeft gedetecteerd, maar ze niet meer kan vinden. Wat betreft de foutmelding 'waarschuwing opname mislukt', die verschijnt meestal wanneer de telefoon de foto's van video's niet op een bepaalde locatie kan opslaan (in dit geval de SD-kaart). Ik denk ook dat je muziekbestanden ook op de SD-kaart zijn opgeslagen. Daarom krijg je de waarschuwing 'muziekafspeelfout' wanneer je je afspeellijst probeert af te spelen.

U moet dus problemen met de microSD-kaart oplossen en niet met uw telefoon.

Stap 1: Ontkoppel de SD-kaart en laat uw computer deze lezen

Dit is om erachter te komen of de computer het echt kan lezen, want als dat het geval is, krijgt u de kans om een ​​back-up van uw foto's, video's en muziekbestanden te maken. Als u klaar bent, formatteert u de kaart opnieuw met het FAT32-bestandssysteem. Nadat u het opnieuw hebt geformatteerd, plaatst u de SD-kaart weer op uw telefoon en kijkt u of dat het probleem oplost.

Stap 2: Vervang de SD-kaart

Er is alleen een computer nodig om ons te vertellen of een SD-kaart corrupt en / of beschadigd is. Als u het probleem heeft kunnen verhelpen, maar er zijn nog steeds gevallen waarin de telefoon niet van de kaart kan lezen, neem dan geen risico. Koop gewoon een nieuwe kaart om ervoor te zorgen dat uw bestanden en gegevens veilig zijn.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen.Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.