Inhoud

• Problemen oplossen met de Galaxy S7 die tijdens het sms'en steeds willekeurige woorden opduikt

Sms-problemen behoren tot de meest voorkomende klachten die we van onze lezers ontvangen en kort na de Android Nougat-update hebben veel Samsung Galaxy S7-bezitters contact met ons opgenomen om hulp te vragen bij het oplossen van hun problemen. We hebben al verschillende sms-problemen met deze telefoon aangepakt, dus u kunt hieronder enkele links zien die kunnen verwijzen naar andere artikelen die we hebben gepubliceerd waarin enkele van de sms-problemen worden aangepakt die we eerder hebben aangepakt.

Problemen oplossen met de Galaxy S7 die tijdens het sms'en steeds willekeurige woorden opduikt

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S7 en toen ik hem voor het eerst kreeg, zou ik naar elke app sms'en en willekeurige woorden zouden gewoon verschijnen tijdens het typen en als ik op een app zoals Chrome zou tikken, zou het een andere app openen die stopte toen ik het systeem bijwerkte, maar het doet het opnieuw, zou het kunnen omdat ik het aan het opladen was en het tegelijkertijd gebruikte, kun je me alsjeblieft helpen bedankt.

Oplossing: Als u de functie voor voorspellende tekst hebt ingeschakeld, kan dat de reden zijn dat de woorden automatisch verschijnen elke keer dat u een tekst typt. Maar zoals je zei, dat het systeem is bijgewerkt en het probleem is opgelost en het gebeurt opnieuw zonder duidelijke reden, dan is het een duidelijke aanwijzing dat corrupte bestanden of caches het mogelijk hebben geactiveerd. Als er incompatibele apps zijn geïnstalleerd die een conflict veroorzaken met het systeem, kan dat een van de factoren zijn waardoor uw telefoon zich zo gedraagt. Dus probeer deze stappen te volgen om problemen met uw telefoon op te lossen ...

Stap 1: Schakel de functie Voorspellende tekst uit

De functie voor voorspellende tekst is een invoertechnologie die aan het apparaat is toegevoegd en die woorden suggereert die de gebruiker wil typen of invoegen in het tekstveld om het sms'en een beetje gemakkelijker te maken en het proces te versnellen. In dit geval gaan we de functie uitschakelen om te zien of het probleem wordt verholpen. Volg deze stappen:

1. Tik in het startscherm op Instellingen.
2. Tik op Taal en invoer.
3. Tik op Samsung-toetsenbord.
4. Veeg met de UIT-knop op Voorspellende tekst om de functie uit te schakelen.

Na het uitschakelen goed observeren of woorden zonder duidelijke reden nog steeds uit het tekstveld komen. Als dit het geval is, volgt u de volgende methode.

LEES OOK: Hoe u uw Samsung Galaxy S7 kunt repareren die geen sms-berichten verzendt: "Helaas is berichten gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]

Stap 2: Voer gedwongen opnieuw opstarten uit

Misschien is er vanwege de update en toegevoegde functies die in het systeem worden uitgevoerd een mogelijkheid dat de firmware niet al zijn taken aankon en het probleem veroorzaakte. Dus door geforceerd opnieuw opstarten wordt het geheugen vernieuwd en worden enkele van de apps die op de achtergrond worden uitgevoerd en die u niet gebruikt, gesloten. Hier is hoe:

1. Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoetsen tegelijkertijd 7-10 seconden ingedrukt.
2. Wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Probeer hierna een bericht te maken en kijk of het probleem is opgelost.Als het aanhoudt, ga dan naar de volgende methode.

Stap 3: Start uw telefoon op in de veilige modus

Deze methode brengt de telefoon in een Android-omgeving waarin alleen ingebouwde apps actief blijven en alle externe elementen zijn uitgeschakeld. Dus terwijl je in deze modus bent en je telefoon normaal functioneert, veroorzaakt een app van een derde partij het probleem. Zoek die app en verwijder deze vanaf de laatste die je hebt geïnstalleerd. Dit is hoe op te starten in de veilige modus:

1. Schakel je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Samsung Galaxy S7 kan geen sms-berichten meer verzenden / ontvangen na de Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S7 repareren die geen mms-berichten en andere sms-problemen verzendt [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy S7 verzendt geen mms na installatie van Android Nougat, andere updateproblemen

Stap 4: Wis de systeemcachepartitie

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, moeten we het doen na de firmware. Deze keer moeten we de systeemcaches van de telefoon verwijderen om te valideren of de oude caches die in de directory zijn opgeslagen, de reden zijn dat het probleem zich voordoet. Door deze procedure wordt de cachemap leeggemaakt, zodat er de volgende keer dat het apparaat opstart gloednieuwe caches worden gemaakt.

1. Zet de telefoon uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probeer direct na deze procedure uw apparaat te gebruiken om te weten of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, is uw laatste kans om het probleem op te lossen, uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 5: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Deze procedure is ingewikkelder omdat u een back-up van alles moet maken voordat u doorgaat met het opnieuw instellen. Maar het goede is dat alle problemen die uw telefoon heeft, kunnen worden opgelost nadat u dit hebt gedaan. Dit zijn de stappen hoe:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Verwijder uw Google-account.
3. Schakel de schermvergrendeling uit.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
5. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
6. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
7. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten. NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
8. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
9. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
10. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
11. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat deze procedures helpen bij het oplossen van problemen met uw telefoon.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.