De #Samsung #Galaxy # S7 is het vlaggenschipmodel van vorig jaar dat erg populair werd onder consumenten. De reden hierachter is dat het een soortgelijk ontwerp heeft als de S6, maar dan verschillende verbeteringen toevoegt, zoals een betere processor, langere batterijduur, een microSD-kaartsleuf, waterdichtheid en een camera die onder andere geweldige foto's maakt. Veel mensen gebruiken deze telefoon op dit moment zonder problemen als hun dagelijkse chauffeur. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de grijze balk van de Galaxy S7 onder aan het scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7 Grijze balk onder aan het scherm

Probleem:Hallo, ik heb een S7 Galaxy. Ik zie een grijze transparante balk onder aan het scherm ... deze verdwijnt niet. Ook. Als ik een tijdje aan de telefoon ben ... kan de grijze balk groter worden en de helft van het scherm beslaan. Ik weet niet zeker of dit een app is die dit doet. Kunt u alstublieft helpen?

Oplossing: De beste manier om te controleren of een app dit probleem veroorzaakt, is door de telefoon in de veilige modus te starten. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Apps die u heeft gedownload, kunnen niet worden uitgevoerd. Als de grijze balk in deze modus niet voorkomt, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een hardwarecomponent die niet werkt, mogelijk door de beeldschermeenheid. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 wordt uitgeschakeld wanneer de batterij onder 70% is

Probleem:Samsung Galaxy S7 schakelt uit wanneer de batterij onder de 70% is en start vervolgens opnieuw op en vervolgens weer uit en blijf gewoon herhalen totdat deze is aangesloten. Wat is hier een oplossing voor?

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als deze kaart beschadigde sectoren heeft, kan dit dit soort problemen veroorzaken. Probeer de kaart te verwijderen als uw telefoon er een heeft.

U moet ook controleren of een softwareprobleem dit probleem veroorzaakt door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Als het probleem zich blijft voordoen na de reset, is de batterij mogelijk defect. Aangezien deze telefoon een niet-verwijderbare batterij heeft, moet u deze naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 is niet klaar met het installeren van software-update

Probleem:Samsung S7 voltooit de installatie van de systeemupdate niet. het bereikt 28%, start de telefoon opnieuw op en begint de update opnieuw te installeren

Oplossing: Het beste wat u in dit geval kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens doorgaan met de onderstaande stappen.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Voer een fabrieksreset uit in de herstelmodus.

Zodra dit is gebeurd, probeert u de telefoonsoftware opnieuw bij te werken.

S7 laadt niet op

Probleem:Hallo, dus mijn Samsung S7 laadt niet op. Het voelt alsof er iets los zit in de verbindingspoort van de telefoon, omdat het blijft wiebelen. Hij wordt constant losgekoppeld en opnieuw aangesloten en laadt niet de helft van de tijd op en als hij dat doet, houdt hij de lading niet vast, hij sterft supersnel. Ik heb meerdere kabels en poorten geprobeerd, maar niets lijkt te helpen. Ik moet dit heel snel oplossen omdat ik mijn telefoon constant gebruik voor mijn dagelijkse leven. Moet ik naar de T-mobile-winkel gaan en een nieuwe telefoon kopen of is er een manier om het nu of in ieder geval een tijdje te repareren totdat ik ergens in de nabije toekomst bij de winkel kan zijn? mijn telefoon wordt geüpdatet naar de nieuwste versie als dat enige hulp is. Het vraagt ​​in het formulier, maar ik weet niet zeker of ik het goed heb beantwoord.

Oplossing: Als de oplaadpoort blijft wiebelen, is dit de oorzaak van het probleem. U moet de oplaadpoort laten repareren (de verbinding moet mogelijk gewoon worden teruggesoldeerd) of mogelijk worden vervangen bij een servicecentrum.

S7 blijft bevriezen

Probleem:Hallo, mijn telefoon bevriest de laatste tijd veel en kan niet worden ingeschakeld, soms kan hij worden ingeschakeld, maar na het updaten van mijn telefoon is hij weer bevroren, maar deze keer kan ik de telefoon niet meer aanzetten, ik heb andere opstartmethoden geprobeerd maar de telefoon reageert op geen van hen.

Oplossing: Als uw telefoon niet kan worden ingeschakeld, moet u eerst controleren of de batterij voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader.
• Probeer de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.

Zodra de telefoon is opgeladen en ingeschakeld, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Verwijder de microSD-kaart als er een in de telefoon is geïnstalleerd.
• Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.
• Om te voorkomen dat de telefoon bevriest, wordt aanbevolen om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat bij deze reset uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 verzendt of ontvangt geen afbeeldingstekst

Probleem:Ik kocht een ontgrendelde Verizon Galaxy S7 en nam hem mee naar cricket. Ik kan er geen teksten of afbeeldingsteksten mee verzenden / ontvangen. Is dit een op te lossen probleem? Dank je!

Oplossing: U moet ervoor zorgen dat de telefoon de Cricket APN-instellingen gebruikt, aangezien dit voorheen een Verizon-telefoon was.

De APN-instellingen voor Cricket zijn als volgt.

• Tik op het pictogram Instellingen (op het startscherm of in Apps).
• Tik op Mobiele netwerken.
• Tik op Namen toegangspunten.
• Tik op Internet om de huidige instellingen voor dat toegangspunt te bewerken.
• Bewerk de instellingen zodat ze overeenkomen met de onderstaande instellingen door op elke instelling te tikken die u wilt wijzigen. U hoeft zich geen zorgen te maken over extra instellingen die hieronder niet worden vermeld.

• Naam: internet
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS-proxy: proxy.aiowireless.net
• Poort voor multimediaberichten: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• APN-type: standaard, mms, fota, hipri, supl
• APN-protocol: IPv4
• APN-roaming-protocol: IPv4
• APN in- / uitschakelen: AAN

S7 krijgt geen tekst van één nummer

Probleem: Ik kan geen berichten ontvangen van één telefoonnummer in de Samsung Messenger-app. De berichten komen wel door in de Facebook Messenger-app, maar ik haat deze app en gebruik liever de Samsung-app. Ik heb de lijst met geblokkeerde nummers gecontroleerd en er staan ​​geen nummers in de lijst. Ik had geen problemen om dit nummer te sms'en met mijn s6 edge, het is pas sinds ik een upgrade naar de s7 heb uitgevoerd.

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen uit de applicatiebeheerder en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit,

S7 Camera mislukt Fout

Probleem:Op de een of andere manier heb ik de glazen lens kapot gemaakt die mijn achteruitrijcamera op Galaxy S7 bedekt, zelfs met een otterbox-hoes. Wanneer ik de camera probeer te openen, staat er dat de camera is mislukt en dat ik de camera aan de voorkant niet eens kan gebruiken. Ik vraag me gewoon af of mijn camera intern ook is beschadigd en hoeveel te repareren.? Bedankt

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat de cameramodule van de telefoon is beschadigd. U moet dit laten controleren en vervangen bij een servicecentrum. We weten niet hoeveel u eraan zult besteden om dit probleem op te lossen, aangezien dit per servicecentrum verschilt.