Vóór de komst van smartphones controleerden mensen hun e-mail met hun computer. Tegenwoordig kan dit overal worden gedaan, zolang iemand een smartphone met een gegevensverbinding heeft. Een van deze smartphones, de #Samsung #Galaxy # S7, is een geweldig apparaat om te gebruiken bij het verzenden en ontvangen van e-mails. Dit model, uitgebracht in 2016, heeft indrukwekkende specificaties en wordt beschouwd als een van de beste smartphones die op de markt verkrijgbaar zijn. Hoewel veel mensen deze telefoon als hun dagelijkse driver gebruiken, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken die geen toegang heeft tot het e-mailprobleem en andere gerelateerde problemen.

S7 heeft geen toegang tot e-mails

Probleem:HI ik heb geen toegang tot mijn Yahoo-e-mails op mijn Samsung 7 wanneer ik aan het werk ben in Papoea-Nieuw-Guinea met een Digicel-simkaart. Ik reis veel overzee en heb op Digicel geen probleem in een ander land dan in Papoea-Nieuw-Guinea. Ik heb het nieuwe PNG-nummer geverifieerd en geregistreerd als tweede nummer, omdat ik dacht dat dit een probleem was bij het proberen toegang te krijgen tot mijn e-mail op een ander nummer, maar dit lost het probleem niet op. Wanneer ik de Yahoo Email-app gebruik, zit deze daar gewoon te zoeken naar e-mails en te proberen op te halen, maar nooit updates. Ik moet via Google aan de telefoon inloggen op Yahoo-mail om mijn e-mails te checken, of ik moet op mijn werk-pc op het web gaan om e-mails te checken, die beide frustrerend zijn omdat ik gewoon wil weten waarom het niet werkt. Om het even welke ideeën ??

Oplossing: Ik neem aan dat het probleem alleen optreedt wanneer u het mobiele gegevensnetwerk van Digicel gebruikt en niet wanneer uw telefoon is verbonden met een wifi-netwerk. Als dit het geval is, moet u de inkomende en uitgaande SMTP-serverinstelling van uw e-mailapp controleren.

Binnenkomende server

• Poort 110
• Beveiligingstype: geen

Uitgaande server

• Poort 25
• Beveiligingstype: geen

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als uw telefoon de juiste instellingen heeft, raad ik u aan om hierover contact op te nemen met Digicel.

S7 ontvangt geen Gmail

Probleem:Gmail ontving 4 dagen geleden geen e-mails, meldt sprint dat het probleem van Google of Samsung is

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet controleren, is of uw telefoon is verbonden met internet. Probeer een website te openen vanuit uw telefoonbrowser. Als internet werkt maar u nog steeds geen toegang heeft tot uw Gmail, voert u de volgende stappen uit.

• Open uw Gmail-e-mail vanuit de telefoonbrowser. Hiermee kunt u controleren of uw e-mail werkt. Als u geen toegang heeft tot uw e-mail vanuit de browser, is dit al een accountgerelateerd probleem.
• Als je toegang hebt tot je e-mail vanuit de browser, is de volgende stap het controleren van de Gmail-app waarvan ik aanneem dat je deze gebruikt. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app uit de applicatiebeheerder te wissen. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 kan geen verbinding maken met e-mail, tenzij verbonden met wifi

Probleem:Ik kon vroeger e-mails ontvangen terwijl ik aan het bellen was. Ik denk echter dat ik iets in mijn instellingen heb gedaan om de levensduur van de batterij te verlengen. Nu staat er, om e-mail of sociale media te ontvangen, moet ik verbinding maken met wifi.

Oplossing: Mogelijk hebt u de functie voor de energiebesparende modus van uw telefoon geactiveerd. Probeer dit uit te schakelen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

• Raak op het startscherm Apps aan
• Raak Instellingen aan
• Ga verder en raak Batterij aan
• Raak Energiebesparende modus aan.
• Raak de schuifregelaar aan om de energiebesparende modus uit te schakelen

S7 Hotmail-e-mail kan niet worden verzonden

Probleem:Stel een e-mailaccount in met gmail. Ik gebruik dit in de app ’e-mail’ die vooraf op de telefoon is geïnstalleerd. Een ander e-mailadres toegevoegd dat hotmail was. Ik ontvang prima e-mails en meldingen van beide accounts, maar wanneer ik probeer te reageren op de hotmail-e-mails, kan het niet worden verzonden. Iets over een probleem met de server ...?

Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem een ​​probleem met de instelling is.Probeer het account opnieuw in te stellen door de stappen in deze handleiding te volgen https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 blijft op de hoogte van oude e-mails

Probleem:Meldingen van de e-mailapp op mijn Samsung 7 blijven verschijnen met oude e-mails van weken of zelfs maanden geleden. Als ik op uit klik, wordt de gewone e-mailapp geopend met de nieuwe e-mails. Waarom twijfelt het hieraan? Hoe zorg ik ervoor dat het mij alleen op de hoogte stelt van nieuwe e-mails? Ik heb een screenshot die ik je kan sturen, indien nodig.

Oplossing: Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de e-mailapp die u gebruikt. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app uit de applicatiebeheerder te wissen. Zodra dit is gebeurd, moet u uw e-mail opnieuw instellen. Controleer na het instellen van uw e-mail of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7 kan geen e-mails verzenden tenzij deze is verbonden met wifi thuis

Probleem: Op Galaxy S7 kan ik geen e-mails verzenden tenzij ik verbinding heb met mijn wifi-thuisnetwerk. Ik krijg een foutmelding dat e-mail niet kan worden geverifieerd. Nooit dit probleem gehad met een andere telefoon die dezelfde e-mail en wifi gebruikte.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u de inkomende en uitgaande serverinstellingen van de e-mailapp controleren en ervoor zorgen dat de instellingen compatibel zijn met uw mobiele gegevensverbinding.

S7Afspraakuitnodigingen worden niet verzonden

Probleem: Hallo, ik heb een nieuwe Samsung Galaxy S7. Mijn native agenda was goed gesynchroniseerd en ik heb mijn e-mailaccounts prima ingesteld met de native e-mailapp. Het probleem dat ik heb is dat wanneer ik een nieuwe afspraak maak (toegewezen aan mijn Hotmail-account) en deelnemers toevoeg, de afspraak wordt opgeslagen en me wordt verteld dat de uitnodiging naar de deelnemers is verzonden. Maar de e-mail kan niet worden verzonden en als hij uiteindelijk in de outbox verschijnt, lijkt hij geen ontvangers te hebben. Bij het openen van de e-mail kun je zien dat er ontvangers zijn. De verzendknop in de outbox is ingeschakeld, maar werkt niet bij deze specifieke e-mails. De vervoerder is Vodafone.

Oplossing: U moet controleren of het probleem zich voordoet wanneer uw telefoon is verbonden met een mobiel datanetwerk en een Wi-Fi-netwerk. Kortom, wat u eerst moet doen, is controleren of de verbinding dit probleem veroorzaakt.

Zodra u zeker weet dat de verbinding het probleem niet veroorzaakt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Voer elke stap uit en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet nadat u een stap hebt uitgevoerd. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Start de telefoon opnieuw op.
• Probeer een ander e-mailaccount in te stellen (bij voorkeur Gmail) en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem zijn met het Hotmail-account dat u gebruikt. Controleer de instellingen van uw Hotmail-account nogmaals.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.