Tekstberichten zijn tegenwoordig een erg populaire vorm van communicatie geworden. Een van de redenen hiervoor is dat veel mensen op dit moment een smartphone hebben. Eén smartphonemodel, de #Samsung #Galaxy # S6, is een uitstekend apparaat om te gebruiken voor sms-berichten, omdat het een krachtige hardwarearchitectuur heeft waardoor apps soepel kunnen worden uitgevoerd. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op dit apparaat. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken die het probleem met sms-berichten en andere gerelateerde problemen niet kan openen.
S6 Kan tekstberichten niet openen
Probleem: Mijn telefoon kan momenteel mijn berichten niet openen elke keer dat ik dit probeer, krijg ik een foutmelding.Ik heb alle standaardprotocollen geprobeerd en er is nog steeds niets veranderd. Ik weet dat dit te wijten kan zijn aan een verouderde telefoon, daarom heb ik een update op mijn telefoon geforceerd omdat ik de update zo lang mogelijk had uitgesteld.Het is nu duidelijk dat de update niet zal worden voltooid en elke keer mislukt, dus ik heb geen begrijpen wat zou kunnen zijn, beide kwesties, welke ideeën dan ook?
Oplossing: Als er een fout optreedt bij het openen van een sms-bericht, probeer dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder. Dit is het eerste dat moet worden gedaan, omdat het alle corrupte tijdelijke gegevens van de app verwijdert die het probleem zouden kunnen veroorzaken.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon zich in deze modus bevindt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich in deze modus niet voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als uw telefoon niet de nieuwste software-update kan krijgen, moet u er eerst voor zorgen dat uw apparaat aan deze voorwaarden voldoet.
- De telefoon mag niet worden geroot.
- De telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.
- De telefoon zou op het oorspronkelijke netwerk moeten werken.
Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en er is geen update beschikbaar, probeer dan Kies of Smart Switch om uw telefoon bij te werken. U moet ook proberen de fabrieksinstellingen te herstellen voordat u op de update controleert. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u de reset uitvoert.
S6 Verzendt of ontvangt geen MMS-bericht na update
Probleem: Sinds de laatste systeemupdate op mijn gs6 vaak wanneer en of het ontvangen van een bericht met een afbeelding erin niet kan worden opgehaald of .. Bericht bij verzenden toont de grootte van het bestand en kleine witte cirkel sleeving mensen, maar vaak niet compleet .. Nooit eerder gezien? Is er een instelling veranderd? Bedankt voor alle suggesties!
Oplossing: Het probleem kan worden veroorzaakt door een wijziging in de APN-instelling op uw telefoon toen de update werd toegepast. Probeer te controleren of de APN-instellingen van uw apparaat overeenkomen met de instellingen die uw provider gebruikt. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan op uw apparaat.
Als uw telefoon al de juiste APN-instelling heeft en nog steeds geen MMS-bericht kan verzenden of ontvangen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.
- Zorg ervoor dat uw telefoon een actief mobiel data-abonnement heeft en dat de schakelaar voor mobiele data is ingeschakeld.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S6-berichten werken niet Fout
Probleem: Hallo, ik heb problemen met mijn berichten-app. Wanneer ik berichten ontvang, duurt het even voordat de melding wordt weergegeven, vooral wanneer ik mijn telefoon gebruik. Als ik een mms-bericht ontvang, zegt mijn telefoon 'berichten werken niet' en wordt het leeg. Ik heb geprobeerd de gegevens te wissen, berichten te verwijderen, apps te verwijderen
Oplossing: U moet proberen de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen om dit probleem op te lossen. Als dat niet werkt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
S6-berichten werken niet meer
Probleem: Ik heb mijn Samsung Galaxy S6 een week en een dag geleden gereset. Het gaf me wifi-bellen en sms'en. Ik had geen problemen, de tweede dag stopten mijn berichten met werken en kan ik nog steeds niet op mijn berichten komen. Het is erg frustrerend omdat ik niemand kan sms'en. Het zal me vertellen wanneer ik iets heb ontvangen, maar wanneer ik op de app klik om het te lezen, worden er geen berichten meer weergegeven en zegt dat berichten helaas niet meer werken.
Oplossing: Dit probleem kan meestal worden opgelost door het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app uit de applicatiebeheerder te wissen. Als dat niet werkt, start u uw telefoon in de veilige modus. Als uw telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich in deze modus niet voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen als de bovenstaande stappen mislukken, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
S6 Groepstekstantwoord gaat naar een andere thread
Probleem: Met mijn Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) op AT&T… Vaak als ik antwoord op een groepstekst-thread, springt het bericht naar een andere groeps-thread en wordt het naar de verkeerde set ontvangers gestuurd. Dit is vaak verwarrend voor de ontvangers en kan resulteren in beschamende onthullingen (is nog niet gebeurd). Waarom gebeurt dit en wat kan er worden gedaan? vriendelijke groeten
Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een storing in de berichten-app. Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Als dit niet werkt, is uw laatste redmiddel om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u de reset uitvoert.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.