Tegenwoordig is een van de meest populaire manieren om met onze vrienden of familie te communiceren, door een sms te sturen met een smartphone. De #Samsung #Galaxy # S6 is bijvoorbeeld een smartphone die uitblinkt in het verzenden en ontvangen van sms-berichten. Behalve teksten kunt u met de telefoon ook afbeeldingen in het bericht invoegen, wat de manier waarop u met de mensen in uw contactenlijst communiceert, verbetert. Hoewel het verzenden en ontvangen van sms-berichten vanaf dit apparaat vrij eenvoudig is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken die sms-berichten verzendt over zijn eigen probleem en andere gerelateerde problemen.
S6 verzendt zelf tekstberichten
Probleem: Dus ik heb mijn Galaxy S6 nu bijna 2 jaar en sinds kort begint het berichten te sturen naar mensen in mijn contacten die ik nooit heb verzonden. Deze berichten verschijnen ook niet op mijn telefoon, maar wel op het apparaat van de ontvanger. Het gebeurde vanmorgen met twee verschillende mensen op exact hetzelfde moment, alleen verschillende tekststijlen die ik nooit heb verzonden. Ik ben een beetje in paniek en zou de hulp op prijs stellen!
Oplossing: Normaal gesproken verstuurt een telefoon geen tekstberichten. De enige keer dat dit gebeurt, is als er malware op uw telefoon is geïnstalleerd of als een app van een derde partij op het apparaat de sms-berichten verzendt. Wat u in dit geval als eerste moet doen, is controleren of een app het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl gedownloade apps niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, is het waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door bepaalde malware. Als dit het geval is, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
S6 kan geen tekstberichten ontvangen
Probleem: Ik kan geen sms ontvangen, ik kan alleen een bericht verzenden. Ik probeer het al verschillende keren te resetten, maar het werkt niet.
Oplossing: Probeer een tekstbericht te verzenden en naar uzelf te verzenden. Als u het sms-bericht niet ontvangt, probeer dan te controleren of een nummer in de spamlijst staat. Om te controleren of dit het geval is, moet u de berichten-app openen, vervolgens op "Meer" in de rechterbovenhoek tikken en Instellingen selecteren. Ga naar het spamfilter en tik vervolgens op spamnummers beheren. Als je nummers in de lijst ziet, probeer ze dan te verwijderen.
Een andere mogelijke reden waarom u de berichten niet ontvangt, is omdat er een app van derden op uw telefoon is geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de veilige modus. Als u in deze modus sms-berichten kunt ontvangen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Mocht het probleem zich blijven voordoen, dan is een laatste stap voor het oplossen van problemen die u zou moeten overwegen, een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
S6 Fout bij verzenden van tekst mislukt
Probleem: Dus mijn telefoon zegt constant "verzenden mislukt" bij bijna elke sms die ik verstuur. Maar het punt is dat de berichten niet kunnen worden verzonden! Ze sturen nog steeds! En soms krijgen mensen meerdere van dezelfde boodschap. Ik krijg steeds 2 of 3 van hetzelfde bericht van degene die ook naar mij zijn gestuurd. Ik heb een Samsung Galaxy S6
Oplossing: Het eerste dat u bij dit specifieke probleem moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de app voor stockberichten wissen, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door enkele corrupte gegevens in de app zelf. Nadat u deze stap heeft uitgevoerd, start u uw telefoon opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Controleer of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u contact opnemen met uw netwerkaanbieder over dit probleem, aangezien het al een netwerkgerelateerd probleem kan zijn.
S6 krijgt geen meldingen voor tekstberichten
Probleem:Ik heb een Galaxy S6 actief. Sinds kort geeft mijn telefoon geen geluiden of schermmeldingen meer voor mijn sms-berichten. Ik heb geprobeerd de beltoon te wijzigen, deze in en uit te schakelen en ook mijn telefoon uit te schakelen. Kan ik mijn telefoon niet volledig resetten en alles opnieuw instellen, maar kan ik nog iets proberen?
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is de meldingsinstellingen van de telefoon controleren. Ga hiervoor naar Instellingen en tik vervolgens op het gedeelte Geluid en meldingen. Blader naar het gedeelte App-meldingen en zoek naar de berichten-app. Zorg ervoor dat de schakelaar voor blokkeermelding is uitgeschakeld en zorg ervoor dat de schakelaar Set als prioriteit is ingeschakeld.
Als de instellingen correct zijn en u nog steeds geen melding krijgt van uw sms-berichten, moet u proberen de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
S6 Voice-to-SMS-bericht wordt gedupliceerd
Probleem:bij het gebruik van spraak-naar-tekst voor zowel e-mail als sms-berichten, wordt het bericht gedupliceerd met meerdere zinnen die dicht bij wat ik wil, waardoor ik voortdurend meerdere zinnen moet verwijderen. Dit gebeurt voor alle woorden die ik spreek. Het gebeurde gewoon met de nieuwste sw-update. Kan ik teruggaan naar de vorige update?
Oplossing: Dit lijkt de laatste tijd een veelvoorkomend probleem te zijn bij verschillende apparaten. Een oplossing die lijkt te werken, is het verwijderen van de update van de Google-app.
- Open de Google Play Store
- Selecteer "Mijn applicaties en games" in het zijmenu
- Zoek de optie "Geïnstalleerd", selecteer "Google"
- Tik op de menuknop in de rechterbovenhoek naast de zoekknop, verwijder het vinkje bij "Auto-update"
- Verwijder updates Google-app met 'Update verwijderen'
Hoewel dit slechts een tijdelijke oplossing is, moet u ook proberen de fabrieksinstellingen op uw telefoon te herstellen als het probleem zich blijft voordoen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
S6-tekstmelding werkt niet als de berichten-app is geopend
Probleem:Ze hebben net een telefoonupdate gedaan. Als ik nu berichten heb geopend en er is een bericht van iemand geopend, krijg ik geen melding wanneer er een nieuwe tekst binnenkomt. Ik heb het laten trillen, maar geen geluiden. Maar als berichten zijn gesloten, werkt het prima. Ik weet dat het de update was die mijn berichten in de war bracht. Hoe verwijder ik de telefoonupdate als ik het in geen van de instellingen kan oplossen? Bedankt.
Oplossing: Helaas is dit een functiewijziging als gevolg van de update en kan deze niet worden gewijzigd via de telefooninstellingen. Als u deze nieuwe functie niet wilt, moet u uw telefoonsoftware terugdraaien naar de vorige versie die ik niet aanbeveel. Om de software van uw telefoon terug te draaien, moet u de vorige firmwareversie van uw apparaat handmatig flashen. U kunt de vorige firmwareversie downloaden van de Sammobile-website. Deze site bevat ook instructies voor het flitsen van uw telefoon.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.