S6 ontvangt geen tekstbericht van één contactpersoon
Probleem:Ik heb een probleem met het ontvangen van een sms van ALLEEN een van mijn contacten. Ze kan de sms'jes ontvangen die ik haar stuur. Ik heb geprobeerd haar als contactpersoon te verwijderen en haar naam en telefoonnummer opnieuw in te voeren. Ik heb geprobeerd de cache te wissen en zacht opnieuw te starten. Gefrustreerd voelen. Kunt u alstublieft helpen?
Oplossing: Voor dit soort problemen is de meest waarschijnlijke oorzaak dat het betreffende nummer in de spamlijst is geplaatst.
Om te controleren of het nummer in de spamlijst is geplaatst
- Van de Huis scherm, tik op Berichten.
- Kraan MEER.
- Kraan Instellingen.
- Selecteer de Spam filter selectievakje.
- Kraan Beheer spamnummers.
Om het nummer uit de spamlijst te verwijderen
- Tik in het startscherm op Berichten.
- Tik op MEER.
- Tik op Instellingen.
- Schakel het selectievakje Spamfilter in.
- Tik op Spamnummers beheren.
- Tik op het minteken naast het telefoonnummer.
- Tik op de pijl terug.
S6 blijft tekstwaarschuwingsgeluiden verliezen
Probleem:Ik verlies steeds mijn sms-waarschuwingsgeluiden. Sinds 10 augustus heb ik mijn Samsung Galaxy S6 4 keer volledig gereset naar de fabrieksinstellingen. Mijn meldingsgeluiden werken een tijdje, maar dan zijn er geen geluiden voor teksten of meldingen. Mijn volumeregelaars staan allemaal op het maximum. De instellingen zijn ingeschakeld. Ik reset mijn telefoon op 26 augustus en alles werkte prima. Gisteravond werken de meldingsgeluiden niet meer meer. Wat kan ik doen?
Oplossing: Probeer eerst te controleren of een app die u op uw telefoon heeft geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus en vervolgens kijken of het probleem zich in deze modus voordoet. Terwijl uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Als het probleem zich in deze modus niet voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw apparaat. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kunt u overwegen uw telefoonsoftware handmatig te flashen met de bijgewerkte standaardfirmware. Instructies voor het flashen van uw apparaat zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
S6 Geen tekstmelding van één contactpersoon
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S6-telefoon. Ik kan berichten verzenden en ontvangen, maar wanneer mijn zoon mij een sms-bericht stuurt vanaf zijn Samsung Galaxy S7-telefoon, gaat de mijne niet over. Iemand anders stuurt een bericht. Ik krijg de berichttoon. Enig idee waarom dit gebeurt met slechts één beller? Ik heb mijn geluidsinstellingen voor berichten gecontroleerd en hem zelfs zijn eigen geluid toegewezen, maar dat maakte geen verschil.
Oplossing: Het is mogelijk dat u de gespreksreeks van uw zoon hebt gedempt. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
- Open het sms-bericht van de gebruiker
- Klik op de pijl-omlaag naast hun telefoonnummer linksboven (de gespreksinstelling wordt geopend)
- Wijzig de meldingsinstelling (als de instellingskiezer grijs is, is deze gedempt)
S6-tekstbericht reageert niet na Marshmallow-update
Probleem: Ik heb zojuist geüpdatet naar 6.0.1 en nu werkt berichten niet meer. Ik krijg een foutmelding dat het niet reageert of het opent op een leeg scherm zonder opties of berichten. Help alsjeblieft. Ik heb een Samsung Galaxy S6 actief (AT&T)
Oplossing: Bepaalde telefoonproblemen kunnen meestal direct na een grote software-update optreden. Een veel voorkomende factor die dit veroorzaakt, zijn de oude softwaregegevens die achterblijven tijdens het updateproces, waardoor er een conflict ontstaat met de nieuwe softwareversie. In uw specifieke geval werkt de berichten-app niet meer. Wat u eerst moet doen, is proberen de cache en gegevens van uw berichten-app uit de applicatiebeheerder te wissen. Als dit het probleem niet oplost, raad ik u ten zeerste aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.
S6 Verwijderde tekstberichten verschijnen opnieuw
Probleem:Na verwijderde sms-berichten verschijnen ze opnieuw. Het gebeurt met de twee mensen die ik het meest sms. Als ik een tekst verwijder ... krijg ik de laatste die ik heb verwijderd ... soms alleen de laatste tekst ... soms de laatste convo. Het is erg vervelend
Oplossing: Probeer voor beginners de cache en gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder te wissen. Als het probleem hierna nog steeds optreedt, probeer dan te controleren of er een synchronisatieservice actief is op uw apparaat die uw berichten online synchroniseert. Probeer dit uit te schakelen als het actief is.
