Wat betreft verbinding met internet: smartphones nemen nu de computer in als de eerste keuze van consumenten wanneer ze online willen gaan. Met zo'n smartphone, de #Samsung #Galaxy # S6, kunnen consumenten verbinding maken met internet via een Wi-Fi- of mobiele datanetwerkverbinding. Er zijn echter gevallen waarin connectiviteitsproblemen kunnen optreden op dit apparaat, wat we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken, blijft de verbinding met internet en andere gerelateerde problemen verbreken.

S6 blijft de verbinding met internet verbreken

Probleem:De verbinding met internet wordt steeds verbroken, zowel met wifi als met 4g. Het zal een minuut of twee werken om de verbinding te verbreken en dan misschien 5 minuten later opnieuw verbinding te maken. Wanneer ik de wifi handmatig uitschakel en weer inschakel, maakt deze meteen verbinding en werkt hij, maar na een minuut wordt de verbinding weer verbroken. Ik heb geprobeerd de netwerkinstelling te resetten en dat werkte niet. Ik kan niet streamen vanaf Spotify, want na een minuut staat er geen internetverbinding. Absoluut geen internetprobleem.

Oplossing: Als u zeker weet dat dit geen probleem met de internetverbinding is, is dit waarschijnlijk een telefoonprobleem, aangezien het zich voordoet bij verbinding met een wifi-netwerk of een mobiel gegevensnetwerk. De meest waarschijnlijke oorzaak hiervan zijn corrupte gegevens, conflict met een ap of de storing in de telefoonsoftware zelf. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Als het probleem wordt veroorzaakt door een of andere vorm van corrupte tijdelijke gegevens, helpt deze stap veel.
• Start uw telefoon in de veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Probeer in deze modus verbinding te maken met internet. Als het probleem zich niet voordoet, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 kan geen verbinding maken met wifi-netwerk

Probleem:Mijn gloednieuwe Samsung Galaxy S6 kan geen verbinding maken met het wifi-netwerk van mijn huis. Dit probleem doet zich alleen bij mij thuis voor. Ik kan zonder problemen gemakkelijk verbinding maken met andere vrouwen. Ik heb bijna alles geprobeerd, behalve het resetten van mijn router. Ik heb de telefoon en router verschillende keren opnieuw opgestart, het netwerk vergeten en alle suggesties die ik online heb gelezen. Om het even welke ideeën?

Oplossing: Het lijkt erop dat het probleem bij de router ligt en niet bij de telefoon. Kunnen andere apparaten verbinding maken met uw thuisrouter? Probeer toegang te krijgen tot het beheerpaneel van de router en controleer of er beveiligingsinstellingen zijn ingeschakeld waardoor uw telefoon geen verbinding kan maken. U moet ook proberen de Wi-Fi-beveiliging te wijzigen (probeer te schakelen tussen WPA, WPA2, WEP, Uitgeschakeld) en controleer of uw telefoon verbinding maakt met een bepaalde draadloze beveiligingsinstelling.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, kunt u overwegen uw router opnieuw in te stellen.

S6 Geen verbindingsfout

Probleem:Voortdurend berichten ontvangen dat er even geen internetverbinding is. Bijna alsof de connectiviteit in en uit blijft gaan. Ik heb Verizon gedaan, dit is nooit een probleem geweest. Ik weet niet zeker of dit de oorzaak is dat mijn muziek-apps niet consistent streamen. Pandora, iheart en Spotify werken allemaal, maar stoppen gewoon willekeurig na 2-3 nummers. De app wordt niet afgesloten, maar stopt gewoon met spelen. Zodra het wordt geopend vanuit mijn menu, wordt het automatisch weer afgespeeld. Heb deze apps al verwijderd en probeer het opnieuw te installeren zonder resultaat.

Oplossing: Treedt dit probleem ook op als uw telefoon is verbonden met andere Wi-Fi-netwerken? Controleer of dit het geval is. Als het probleem zich alleen op één bepaalde verbinding voordoet, is het probleem mogelijk niet telefoongerelateerd. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs wanneer uw telefoon is verbonden met verschillende Wi-Fi-netwerken of met uw mobiele datanetwerk, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw apparaat verwijderd, waarvan bekend is dat ze, als ze corrupt zijn, allerlei problemen op het apparaat veroorzaken.
• Verwijder de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon en voeg deze opnieuw toe. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Start uw telefoon in de veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6-apps werken niet op wifi

Probleem:Meerdere apps werken niet met wifi, maar werken perfect met gegevens. Deze omvatten de Play Store, YouTube, Twitter, enz. Ook worden mijn Gmail-accounts niet gesynchroniseerd. Ik heb verschillende probleemoplossingstechnieken geprobeerd, maar ik krijg steeds "synchronisatie ondervindt een probleem, het komt zo weer terug".

Oplossing: U moet eerst controleren of dit probleem zich in slechts één bepaald Wi-Fi-netwerk voordoet. Probeer uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk te verbinden en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem liggen bij de router waarmee u verbinding maakt. U moet problemen met deze router oplossen, of als u geen toegang heeft tot deze router, laat u de beheerder dit controleren.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als uw telefoon is verbonden met andere Wi-Fi-netwerken, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Verwijder de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon en voeg deze opnieuw toe. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Start uw telefoon in de veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 synchroniseert niet met Wi-Fi thuis

Probleem: Mijn apparaat synchroniseert niet wanneer het is verbonden met mijn wifi thuis. Met behulp van mobiele data of andere wifi ontvang ik alle e-mails en meldingen, maar ik krijg geen meldingen wanneer ik verbinding heb met mijn thuisnetwerk. Mijn vrouw heeft een GS6 en heeft hetzelfde probleem na de marshmallow-update

Oplossing: Aangezien dit probleem zich voordoet wanneer uw telefoon is verbonden met verschillende Wi-Fi-netwerken en zelfs wanneer u uw mobiele data-abonnement gebruikt, is dit al een telefoongerelateerd probleem. U zei dat dit gebeurde direct na de Marshmallow-update. Telkens wanneer een telefoon een grote software-update ondergaat, zijn er problemen die meestal direct daarna optreden. Om dit probleem op te lossen, moet u eerst proberen de cachepartitie van het apparaat uit de herstelmodus te wissen. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u doorgaan met het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens dit proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u eerst een reservekopie maakt.

S6 Geen probleem met internetverbinding na Marshmallow-update

Probleem:Na de marshmallow-update op mijn Galaxy S6, zal bij het bellen via Facebook Messenger, WhatsApp, Hangouts en Skype-oproep na 10 seconden wegvallen met de reden 'geen internetverbinding', maar internetverbinding via wifi en mobiele data is prima, want vanaf mijn laptop zijn alle applicaties werkt prima tegelijkertijd. Help alstublieft, want ik kan niet bellen vanuit deze applicaties.

Oplossing: Een van de meest voorkomende problemen die direct na een software-update kunnen optreden, betreft de internetverbinding. In dit geval moet u eerst al uw telefoon-apps bijwerken. U kunt dit doen door naar de Google Play Store te gaan en vervolgens op het gedeelte "Mijn apps en games" te klikken. Hier kun je zien welke apps moeten worden bijgewerkt. Voer de nodige updates uit voor de apps.

Nadat u ervoor heeft gezorgd dat uw aps is bijgewerkt, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.