Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S6Edge bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Vandaag zullen we de Galaxy S6 Edge-sms-berichten aanpakken die niet zijn verzonden, een probleem met een draaiende cirkel en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat wanneer een sms-bericht wordt verzonden, alleen de draaiende cirkel wordt weergegeven. Hoewel er geen indicatie is dat het bericht wordt verzonden, krijgt de ontvanger het toch. We zullen dit specifieke probleem bekijken, evenals andere sms-problemen die onze kant op zijn gestuurd.
S6 Edge-tekstberichten die niet zijn verzonden, hebben een draaiende cirkel
Probleem: Elke keer dat ik een sms-bericht verzend, wordt dit weergegeven als "verzenden" en staat de draaiende cirkel naast mijn berichten. Mensen reageren echter op mijn teksten en ontvangen ze prima. Dus ik denk dat de telefoon technisch werkt, maar om de een of andere reden worden mijn berichten pas dagen later als 'verzonden' weergegeven ... ook al ontvangen en reageren mensen.
Oplossing: Aangezien uw sms-berichten worden verzonden, is het veilig om te zeggen dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem. We zullen onze probleemoplossing dan concentreren op de telefoon zelf.
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Soms verzamelt deze app veel tijdelijke gegevens en als deze gegevens beschadigd raken, kan dit soort problemen optreden.
Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap om te controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, start u de telefoon in de veilige modus en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u doorgaan met de onderstaande stappen.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S6 Edge IMS-service is gestopt na software-update
Probleem: ik heb mijn Samsung Galaxy S6 edge bijgewerkt naar de nieuwste software-update, sindsdien krijg ik een pop-up "IMS Service is gestopt" alles geprobeerd, inclusief veilige modus en nog steeds hetzelfde probleem, Vodafone zei dat alles vanaf hun einde correct werkt
Oplossing: Om de IMS-service is gestopt met de fout te herstellen, moet u eerst de cache en gegevens van de sms-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Als het probleem zich blijft voordoen en dit zich direct na een software-update voordeed, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen om dit probleem op te lossen.
S6 Edge Geen meldingen wanneer tekstberichten binnenkomen
Probleem:Hallo, ik heb onlangs gemerkt dat ik geen hoorbare melding meer heb voor nieuwe sms-berichten, ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge en heb alle beschikbare instellingen gecontroleerd, mijn apparaat verschillende keren opnieuw opgestart en ik heb het volledig afgesloten voor 10+ minuten en opnieuw opgestart zonder resultaat. Ik hoop dat je misschien wat inzicht kunt geven! Dank je!
Verwant probleem: Ik heb vanmorgen mijn telefoon geüpdatet en sindsdien werken mijn sms-meldingen niet meer. De andere meldingen werken prima. Ik heb het volume n bij alle instellingen gecontroleerd en werk nog steeds niet. Maakt maar één trilling als ik een sms krijg.
Oplossing: Wat u eerst wilt doen, is ervoor zorgen dat de telefoon niet in de stille modus staat. Draai het volume helemaal omhoog voor de meldingsinstelling. U moet er ook voor zorgen dat de meldingen voor sms-berichten correct zijn ingesteld.
- Open de Berichten-app
- Tik op het menupictogram (drie puntjes rechtsboven)
- Tik op Instellingen
- Tik op Meldingsschakelaar en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld
- Tik op Meldingen
- Tik op Geluid en selecteer een optie
- Tik op de knop Terug
- Tik op de schakelaars en kies de gewenste optie
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of het zich voordoet wanneer uw telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet gebeurt in deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
S6 Edge kan geen MMS-berichten verzenden of ontvangen
Probleem: hallo, ik hoop dat je kunt helpen, ik heb geprobeerd om mms-berichten te verzenden en te ontvangen op mijn telefoon en dat lukt niet. Ik heb een Galaxy S6 Edge
Oplossing: Er zijn twee dingen waaraan uw telefoon moet voldoen om mms-berichten te kunnen verzenden en ontvangen. Ten eerste moet u een actief mobiel data-abonnement hebben en moet de schakelaar voor mobiele data van uw telefoon zijn ingeschakeld. Binnen enkele seconden zou je telefoon de juiste APN-instellingen moeten gebruiken. U kunt deze instellingen openen door naar te gaan.
- Tik op Instellingen> Mobiele netwerken
- Tik op Namen toegangspunten
- Tik rechtsboven op TOEVOEGEN
- Voer uw APN-instellingen in
- Druk op de drie puntjes rechtsboven in het scherm, tik op Opslaan om op te slaan
Voor de juiste instellingen moet u hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
S6 Edge laat niet zien van wie het tekstbericht afkomstig is
Probleem:Ik heb een Galaxy S6-edge en ik heb onlangs een update van de telefoon gemaakt. Ik kan berichten ontvangen, maar het probleem is dat het me niet laat zien van wie het bericht is. Het zegt gewoon "Nieuw bericht". Wat kan ik doen ? Dank je.
Oplossing: Om dit probleem op te lossen, opent u de sms-app en tikt u vervolgens op de knop meer rechtsboven (deze heeft drie puntjes). Tik op Instellingen en tik vervolgens op Meldingen. Zorg er vanaf hier voor dat de instellingen voor pop-upweergave zijn ingeschakeld.
S6 Edge ontvangt geen oproepen en tekstberichten
Probleem:De afgelopen dagen heb ik geen inkomende oproepen kunnen ontvangen, ga rechtstreeks naar mijn voicemail, kan ook geen inkomende sms-berichten ontvangen, kan ook geen e-mails openen (geen beschrijvingen weergeven), nooit gehad dit probleem, heb gelezen dat er een update is geweest. Kunt u mij alstublieft advies geven?
Oplossing: Wat u in dit geval eerst moet doen, is controleren en ervoor zorgen dat uw telefoon een goed netwerksignaal heeft. Start uw telefoon opnieuw op, zodat de verbinding met het netwerk wordt gereset en vernieuwt ook de telefoonsoftware. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Neem contact op met uw netwerkaanbieder en informeer of er netwerkproblemen zijn in uw regio. U moet ook vragen of u accountgerelateerde problemen heeft die dit probleem kunnen veroorzaken.
- Controleer of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.
