Inhoud
- De computer kan Galaxy S6 Edge detecteren maar niet herkennen
- Mac-computer kan Galaxy S6 Edge niet detecteren
- Pc kan Galaxy S6 Edge niet detecteren, zelfs niet als Kies is geïnstalleerd
Een van de snelste manieren om muziek, video's of andere bestanden van uw Samsung Galaxy S6 Edge over te zetten, is door deze op uw pc of Mac aan te sluiten, waar u bestanden eenvoudig met een muis kunt slepen en neerzetten. Android-smartphones zijn gebouwd met functies die ze gemakkelijk kunnen koppelen aan een computersysteem. In feite kunnen de meeste Android-telefoons op de markt op elke computer worden aangesloten en worden ze meteen gedetecteerd.
- De computer kan Galaxy S6 Edge detecteren maar niet herkennen
- Mac-computer kan Galaxy S6 Edge niet detecteren
- Pc kan Galaxy S6 Edge niet detecteren, zelfs niet als Kies is geïnstalleerd
De computer kan Galaxy S6 Edge detecteren maar niet herkennen
Probleem: Hallo droid guy team! Ik volg al je berichten sinds je het eerste deel van je serie over het oplossen van problemen met Note 4 hebt gepubliceerd. Ik had een paar problemen die jullie hebben opgelost, dus hier ben ik met mijn eerste e-mail aan jullie, omdat ik een probleem heb dat jullie nog niet eerder hebben aangepakt.
Wanneer ik mijn Samsung Galaxy Note 4 aansluit op mijn Windows-computer, zal deze erkennen dat het apparaat is aangesloten op een van de USB-poorten, maar het kan niet herkennen wat voor apparaat het is. Bijgevolg kon ik de foto's en video's die ik maakte terwijl we op het strand waren, niet kopiëren.
Het enige wat ik wilde, was een back-up maken van mijn zeer belangrijke foto's op mijn computer, maar mijn telefoon wordt niet herkend. Wat moet ik doen om dit probleem op te lossen? - Christy
Gerelateerde vraag: Hallo. Ik heb gewoon een korte vraag. Elke keer dat ik mijn telefoon op mijn computer aansluit, staat er dat er iets is aangesloten, maar ik kan mijn telefoon nergens vinden. Ik wil bestanden op een gemakkelijke manier kopiëren door ze naar mijn telefoon te slepen, maar ik kan het niet doen omdat mijn computer mijn telefoon niet kan vinden. Mijn computer is trouwens een laptop met Windows erop. Het is eigenlijk nieuw en ik weet niet wat ik heb gemist, waarom het mijn telefoon niet detecteert. Mijn oude desktop kan mijn telefoon prima detecteren. Wat zou ik doen?
Probleemoplossen: Hoi Christy! Dit is duidelijk een probleem met de bestuurder. Ik vraag me af of je Samsung Kies op je computer hebt geïnstalleerd, maar zo niet, dan raad ik je aan dit te doen, want het zit vol met alle benodigde bestanden en stuurprogramma's zodat je apparaat correct kan worden gedetecteerd en herkend door je computer. Als u Kies echter niet wilt gebruiken, download dan gewoon de stuurprogramma's voor Galaxy Note 4 van de Samsung-website. U downloadt een uitvoerbaar bestand; wat betekent dat u na het downloaden alleen het bestand hoeft uit te voeren en de instructies op het scherm te volgen. Uw machine moet mogelijk opnieuw worden opgestart om deze te laten werken.
Mac-computer kan Galaxy S6 Edge niet detecteren
Probleem: Ik kocht vorige maand een Galaxy S6 Edge en vorige week schonk mijn vader me een Mac. Ik heb veel bestanden en muziek die ik vanaf mijn Mac naar mijn telefoon wil overbrengen, maar wanneer ik deze heb aangesloten, wordt deze gewoon niet gedetecteerd. Het grappige is dat wanneer ik de Mac van mijn vader gebruik, ik gemakkelijk bestanden heen en weer kan sturen en dat zijn telefoon de verouderde Galaxy S2 is. Zoals je kunt zien, ben ik niet echt een techneut en ik weet niet eens zeker of jullie kunnen begrijpen waar ik het hier over heb. Dus leg me alsjeblieft uit alsof ik een 5-jarige ben wat ik moet doen om mijn nieuwe S6 Edge door mijn Mac te laten detecteren. Dank je! - Melodie
Gerelateerde vraag: Ik wil mijn Mac en mijn telefoon verbinden en ik wil dat ze met elkaar communiceren zodat ik bestanden kan overbrengen, maar dat doen ze niet. Moet ik een app of iets installeren om ze naadloos te laten werken? Zo ja, welke app? Bedankt.
Probleemoplossen: Hallo melodie. De enige manier om uw Mac uw nieuwe Galaxy S6 Edge te laten detecteren en herkennen, is door Samsung Kies te installeren. Download Kies 3 voor Mac vanaf hier en installeer het op uw computer. Zodra het programma is geïnstalleerd, opent u het en sluit u vervolgens uw Galaxy S6 Edge aan. Tot nu toe is dat alles wat u hoeft te doen om uw telefoon door uw computer te laten detecteren. Als u nog vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Pc kan Galaxy S6 Edge niet detecteren, zelfs niet als Kies is geïnstalleerd
Probleem: Goedemorgen. Ik hoop dat je op mijn e-mail kunt reageren, want ik heb een probleem met mijn Galaxy S6 Edge. Ik wilde gewoon wat bestanden van mijn computer verplaatsen, maar omdat het mijn telefoon niet kon detecteren, belde ik de technische ondersteuning van Samsung en de vertegenwoordiger begeleidde me bij het installeren van Kies. Hij zei dat dat alles is wat ik moet doen om mijn telefoon op mijn computer aan te sluiten, wat niet waar is omdat mijn apparaat onopgemerkt blijft.
Ik dacht dat er een probleem was met mijn kabel, dus ik sloot mijn andere apparaat aan en het werd meteen gedetecteerd en dat bevestigde dat het installeren van Kies mijn telefoon en mijn computer zal verbinden, maar niet met mijn S6 Edge. Ik liet mijn zoon mijn telefoon checken en hij probeerde alles erin te schakelen, maar het mocht niet baten. Ik weet het nu niet meer. Ik weet niet wat ik moet doen of wie ik moet bellen. Godzijdank heb ik je site gevonden. Reageer alstublieft op mijn e-mail. Bedankt. - Shane
Gerelateerde vraag: Mijn zus zei dat ik Kies op mijn computer moet installeren, zodat ik mijn nieuwe S6 Edge-telefoon kan aansluiten. Ik heb dat gedaan, maar het detecteert nog steeds niet dat het apparaat is aangesloten. Heb ik iets gemist? Hoe kan ik dit oplossen?
Probleemoplossen: Hallo Shane. De Samsung-vertegenwoordiger had je probleem niet nog steeds onopgelost mogen laten. Maar dat soort dingen gebeuren de hele tijd. Aangezien u contact met ons heeft opgenomen, zullen we u helpen.
Op basis van uw beschrijving kan uw computer uw andere telefoon detecteren met dezelfde kabel. Het is dus geen computerprobleem of kabelprobleem. Met alles op zijn plaats en toch blijft de telefoon onopgemerkt, er is maar één ding dat ik kan bedenken dat dit probleem veroorzaakt: de USB-foutopsporingsmodus is ingeschakeld. Ga naar Instellingen> Algemeen> Opties voor ontwikkelaars> Foutopsporingsmodus> schakel de schuifregelaar van Aan naar Uit.
Met de foutopsporingsmodus uitgeschakeld, verbindt u uw telefoon opnieuw met uw computer en deze zou nu moeten worden gedetecteerd.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.