Inhoud

• Galaxy S6 Edge verandert de geluidsmodus, speelt standaard meldingsgeluid
• Het volume van de Galaxy S6 Edge gaat naar nul bij gebruik van een bedrade hoofdtelefoon
• Galaxy S6 Edge-luidspreker klinkt niet tijdens het afspelen van muziek
• Galaxy S6 Edge heeft geen audio tijdens gesprekken, maar kan bellers horen op de luidsprekertelefoon
• Originele koptelefoons werken niet met Galaxy S6 Edge
• Bellers kunnen de eigenaar van de Galaxy S6 Edge niet horen

In dit bericht zal ik een paar geluidgerelateerde problemen met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) aanpakken, inclusief het probleem waarbij het apparaat automatisch van geluidsmodus verandert en het standaard meldingsgeluid afspeelt, zelfs als er geen meldingen zijn. Andere problemen die ik hier heb behandeld, komen veel voor en er is altijd een kans dat u ze in de toekomst zult ervaren.

Galaxy S6 Edge verandert de geluidsmodus, speelt standaard meldingsgeluid

Problemen: Ik heb de app met de naam Samsung's Smart Switch op mijn oude Galaxy S4 gedownload en dus alles (instellingen, contacten, enz.) Van die telefoon naar mijn nieuwe Galaxy S6 Edge-telefoon overgebracht. Dus ik heb precies dezelfde applicaties op mijn nieuwe telefoon als op mijn oude telefoon - ik heb niets nieuws of anders geïnstalleerd.

Probleem 1: de geluidsmodus van de telefoon verandert meerdere keren per dag op zichzelf, van geluid naar trillen naar dempen. Ik heb alles geprobeerd (al mijn instellingen gecontroleerd; een aantal applicaties van derden verwijderd, zoals Vodacom's Protect, enz.), Maar ik kan het niet in de geluidsmodus laten blijven waarin ik het heb ingesteld.

Probleem 2: de telefoon maakt meerdere keren per dag een Algemeen Meldingsgeluid, zonder dat er daadwerkelijk een melding is. Ik heb meldingen uitgeschakeld voor alle applicaties van derden waarvoor ik geen meldingen wil zien (bijv. Voor Word Game), maar meldingen ingeschakeld voor iedereen waarvoor ik meldingen wil ontvangen (bijv. Voor Facebook). Dit heeft me echter niet geholpen - ik krijg nog steeds algemene meldingsgeluiden zonder dat er een daadwerkelijke melding is.

Probleemoplossen: Samsung heeft echt geweldig werk geleverd door een app te ontwikkelen waarmee je heel gemakkelijk kunt migreren van een Galaxy-apparaat (of welk Android-apparaat dan ook) naar een nieuwe Galaxy. Voor contacten, bestanden, afbeeldingen, video's en andere diverse gegevens werkt de Smart Switch-app eigenlijk prima, maar voor apps kan er een klein probleempje zijn, vooral als de gegevens van elke app worden overgedragen naar de andere telefoon-compatibiliteit.

Zoals je al zei, had je eerder een Galaxy S4, dus als de caches en gegevens van alle apps naar de nieuwe telefoon zijn overgebracht, kan het systeem geen nieuwe caches en gegevens voor die apps maken en daar ligt het probleem. Om het probleem te isoleren, moet u eerst de telefoon opstarten in de veilige modus:

1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit 20 tot 30 seconden ingedrukt.
2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u op de toets Volume omlaag drukken.
3. Uw telefoon zou door moeten gaan met opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon zoals gewoonlijk te ontgrendelen.
4. U weet of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Bekijk in de veilige modus uw telefoon om te zien of deze problemen zich nog steeds voordoen. Als dit het geval is, is het nu duidelijk dat het een firmwareprobleem is, maar mogelijk is geactiveerd door apps, anders moet u achter de apps van derden aan gaan. Probeer nu, voordat u iets anders doet, de cachepartitie schoon te vegen om alle caches te verwijderen en de telefoon te dwingen nieuwe te maken:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Zolang het de caches zijn die deze problemen veroorzaken, lost de bovenstaande procedure ze op. Maar als ze na al deze dingen zijn gebleven, heb je geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren en je apps helemaal opnieuw op te bouwen op je nieuwe telefoon.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Het volume van de Galaxy S6 Edge gaat naar nul bij gebruik van een bedrade hoofdtelefoon

Probleem: Tijdens het hardlopen met een koptelefoon gaat mijn muziekvolume automatisch naar nul. Het gebeurt alleen met een koptelefoon met snoer. het gebeurt niet bij het hardlopen met een Bluetooth-hoofdtelefoon. Dit probleem is opgetreden met mijn S4 en vervolgens heb ik een upgrade naar de S6 uitgevoerd in de hoop dat het probleem zou worden opgelost.

In eerste instantie dacht ik dat het een koptelefoonprobleem was dat werd beïnvloed door zweet, dus ik probeerde verschillende merken en had hetzelfde probleem. Ik bewaarde de telefoon ook in een waterdichte tas tijdens het hardlopen, maar had hetzelfde probleem. Ik heb veel mensen online gezien met dit probleem, maar geen oplossingen. Elk advies is welkom.

Probleemoplossen: We hebben verschillende e-mails van dezelfde aard ontvangen en hoewel Samsung het niet als een bug erkende, denk ik dat dit komt omdat het daadwerkelijk kan worden verholpen door SoundAlive uit te schakelen. Open de Muziek-app> ga naar Instellingen> schakel het uit.

Misschien vindt u enkele antwoorden in mijn vorige bericht: het volume van de Galaxy S6 Edge wordt automatisch aangepast.

Galaxy S6 Edge-luidspreker klinkt niet tijdens het afspelen van muziek

Probleem: Ik weet niet hoe ernstig dit probleem is, maar mijn nieuwe Galaxy S6 Edge klinkt niet als ik muziek afspeel via de luidsprekers. Natuurlijk heb ik het volume gecontroleerd en het staat op het maximale niveau. Er is geen hoofdtelefoon aangesloten en het pictogram wordt niet weergegeven op de statusbalk, dus dat is het niet. Ik weet gewoon niet wat en waar ik naar moet kijken, dus help me alsjeblieft. Mis ik een instelling of moet ik iets aan of uit zetten? Help me.

Probleemoplossen: Speel een videoclip af waarvan u weet dat deze audio bevat en kijk of de luidspreker niet klinkt. Als dit niet het geval is, probeer dan uw stem op te nemen en af ​​te spelen. Als de telefoon eerder via de luidsprekers heeft gespeeld, bestaat de kans dat de luidspreker kapot is gegaan en moet worden vervangen. Als de telefoon dit probleem echter uit de doos heeft, moet u deze laten vervangen.

Galaxy S6 Edge heeft geen audio tijdens gesprekken, maar kan bellers horen op de luidsprekertelefoon

Probleem: Als ik een oproep ontvang of bel en de typische telefoonfunctie gebruik waarbij je de telefoon tegen je oor houdt, hoor ik geen geluid. Als ik een headset of zoiets gebruik, kan ik goed horen en hetzelfde als ik de speakerphone gebruik. Ik wil geen koptelefoon tegen mijn oor houden als ik oproepen doe of beantwoord, noch de speakerphone aanzetten zodat iedereen iets van ons gesprek kan horen. Ik wil alleen dat de telefoon naar behoren functioneert. Hoe kan ik dit oplossen? Kunt u mij alstublieft een duidelijk antwoord geven?

Antwoord: Nou, het directe antwoord is dat u het niet zelf kunt oplossen; u heeft een technicus nodig om het voor u te doen. Het oortje is mogelijk beschadigd en het is een hardwareprobleem.

Originele koptelefoons werken niet met Galaxy S6 Edge

Vraag: Dus mijn nieuwe Galaxy S6 Edge werd geleverd met een eigen koptelefoon, maar ik kan er niet doorheen horen. Kan het worden vervangen?

Antwoord: Ik denk dat de winkelier of uw provider het misschien kan vervangen door een nieuw exemplaar dat werkt, tenminste als dat echt het probleem is. Wat moet ik doen als het probleem bij de telefoon zit? Als u wilt weten of het alleen een probleem met de hoofdtelefoon is of met de telefoon, kunt u proberen een headset van derden te gebruiken waarvan u weet dat deze werkt. Als het niet werkt met uw telefoon, moet het apparaat worden vervangen. Vraag anders een nieuwe hoofdtelefoon aan.

Zorg er natuurlijk voor dat het volume hoog genoeg staat om geluid te kunnen horen. Controleer dus het volume voordat u om vervanging vraagt, want dat is misschien het probleem.

Bellers kunnen de eigenaar van de Galaxy S6 Edge niet horen

Probleem: U bent dit probleem misschien meerdere keren tegengekomen of beantwoord, maar ik wil gewoon een duidelijk antwoord van jullie krijgen. Mijn telefoon is een Galaxy S6 Edge en sinds dag 1 moet ik een headset gebruiken zodat mijn bellers of de mensen naar wie ik bel me kunnen horen. Toen ik mijn telefoon aan mijn oor en luidspreker plak door het kleine microfoongaatje aan de onderkant, kon ik niet worden gehoord. Wat is het probleem met mijn apparaat en wat moet ik doen?

Probleemoplossen: Het probleem kan de microfoon zijn, dus probeer het probleem eerst te isoleren door te bellen en de luidspreker in te schakelen. De persoon aan de andere kant zou u moeten kunnen horen, aangezien de luidsprekertelefoon een andere microfoon gebruikt. Als dit het geval is, wordt ons vermoeden dat het de andere microfoon is die een probleem heeft, bevestigd, maar dat betekent niet dat hij beschadigd is of zoiets. Er is een mogelijkheid dat iets dat kleine gaatje blokkeert. Controleer het dus fysiek op pluisjes of vuil en maak het schoon of laat het schoonmaken als u iets hebt gevonden. Als dat niet het geval is, laat u de telefoon vervangen en niet repareren. Het is nieuw en uw provider moet het vervangen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.