Inhoud
Verwant probleem: Hallo daar. Ik heb onlangs de Samsung Galaxy S6 gekocht. Twee weken geleden probeerde ik het op mijn computer aan te sluiten. De telefoon is verbonden maar wordt niet herkend door mijn computer. Het apparaat wordt weergegeven onder Apparaten en printers in plaats van als een USB. Ik moet mijn foto's van mijn telefoon overzetten en wat muziek uploaden. Dit wordt frustrerend. Help alstublieft. Dank je. - Sinthuja
Oplossing: Hoi Ed en Sinthuja. Maakt het vervangen van de USB-kabel deel uit van de oplossing die u werd voorgesteld? Hoe zit het met het installeren van specifieke USB-stuurprogramma's waarmee de computer uw telefoon kan detecteren? Android heeft de vereiste stuurprogramma's nodig om op de computer te worden geïnstalleerd om te worden herkend. Samsung heeft het benodigde complete driverpakket uitgebracht dat ervoor zal zorgen dat elke functie nauwkeurig wordt ingedeeld. Deze stuurprogramma's zijn nodig om ervoor te zorgen dat uw computer uw telefoon correct herkent. De Samsung Galaxy S6 wordt geleverd met 32 GB opslagruimte, zodat er een enorme hoeveelheid gegevens in kan, inclusief enkele stuurprogramma's en uw eigen bestanden. De USB-stuurprogramma's voor Galaxy S6 worden altijd gebundeld met Samsung KIES- en MTP-stuurprogramma's. Om dit te laten werken, moet u de originele USB-kabel van de telefoon gebruiken. Download en installeer de Samsung USB-stuurprogramma's (stap 1 hierboven) voordat u de telefoon op de pc aansluit. Wacht tot het apparaat wordt herkend door de computer. Er worden meerdere stuurprogramma's geïnstalleerd, inclusief de modem en MTP-service. Als de installatie is voltooid, kijk dan onder Mijn computer als er een nieuw medium beschikbaar is. Als dit het geval is, is uw apparaat nu klaar om bestanden naar de computer over te zetten. Ik hoop dat dit helpt.
Probleem # 2: Windows 8 en 10 kunnen Samsung Galaxy S6 niet detecteren
Zo gefrustreerd met Samsung. Ik kan geen bestanden op mijn S6 bekijken via pc. Windows 8 en 10 maken beide geluid als ik via USB aansluit, maar er verschijnt nooit een telefoon in de verkenner. De stuurprogramma's van Samsung die overeenkomen met mijn Verizon S6, zijn geïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd. Telefoon bevindt zich in Dev-modus met USB-foutopsporing ingeschakeld.Ik heb Kies geprobeerd, het vertelde me om Smart Switch te installeren. Ik ging toch naar Kies en het vertelde me dat mijn telefoon niet wordt ondersteund. Smart Switch geïnstalleerd en er stond dat deze telefoon niet wordt ondersteund. Beide verwijderd en uiteindelijk AirDroid geïnstalleerd, zodat ik mijn bestanden op mijn computer kon krijgen. Het is zo traag als een schildpad via wifi, maar ik zit tenminste niet in de val. Het enige unieke dat ik kan bedenken is dat ik mijn sim-chip niet heb gekregen, dus is dit een blokkeerfunctie van Verizon / Samsung? Dit is een VERSCHRIKKELIJKE ontwikkeling voor een Android-telefoon en het doet me verlangen naar een ommuurde tuin zoals Apple, ik bedoel, waarom zou ik Samsung / Android gebruiken als ze me gaan behandelen zoals Steve Jobs zou doen? - Nathon
Oplossing: Hallo Nathan. Ik begrijp hoe frustrerend dit kan zijn, vooral bij een nieuw product. Een ding dat ik zeker weet, is dat de simkaart niets te maken heeft met het verbindingsprobleem, aangezien alle bestanden in de interne opslag moeten worden opgeslagen. Dat is waar de computer probeert verbinding te maken en niet op de simchip. Uw netwerkprovider kan de verbinding van uw telefoon met de computer niet blokkeren. Ik ben er ook zeker van dat de gebruikte USB-kabel werkt, aangezien de pc de verbinding lijkt te detecteren. Welke versies van Windows 8 en 10 gebruikt u? De uitgebreide versies vereisen een Media Feature Pack zodat andere media kunnen werken of gedetecteerd kunnen worden op de pc. Installeer het Media Feature Pack voor N- en KN-versies van Windows 8.1 en kijk of het probleem hiermee is opgelost. Dat is de enige reden waarom ik kan bedenken waarom uw telefoon niet wordt gedetecteerd. U kunt ook een andere synchronisatie-app van derden proberen, zoals de SyncDroid als Kies werkt niet echt na installatie van het pakket. Vooral dat AirDroid is niet snel genoeg. Het werkte voor mij.
_______________________________________________________________________________________
BETREK U MET ONS
Laat het ons weten als jij of iemand die je kent een probleem met je apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.
