Inhoud

• Probleem # 2: Samsung Galaxy S6-apps blijven crashen en "Geen recente apps gebruikt" blijft knipperen uit / aan 
• Probleem # 3: Samsung Galaxy S6 "Recente applicaties"Knop blijft zelfstandig drukken
• BETREK U MET ONS

Oplossing: Hoi Tom. Het is goed om te weten dat u de dader enigszins hebt geïdentificeerd, aangezien we onze oplossing er nu op kunnen afstemmen. Er zijn meldingen dat Galaxy S6-gebruikers problemen kregen met de Mobile Iron-app, waaronder het probleem dat u hierboven hebt beschreven. Heeft u met de IT van uw bedrijf gecontroleerd of iemand anders van het werk problemen heeft met de app op de Samsung Galaxy S6? U kunt net zo goed bij hen navragen of ze er een oplossing voor hebben. Probeer Mobile Iron te verwijderen om volledig te bepalen of de crashende afleveringen inderdaad door deze app of iets anders worden veroorzaakt. Ga naar om de installatie ongedaan te maken Instellingen> Locatie en beveiliging> Selecteer apparaatbeheerders op je telefoon. Schakel Mobiel strijkijzer uit en ga naar Instellingen> Toepassingen> Toepassingen beheren> MobileIron en verwijder het. Ik raad u ten zeerste aan om hulp te zoeken bij de IT van uw bedrijf als u niet zeker bent van het uitvoeren van het proces. Het kan ook helpen om uw telefoon bij te werken. Controleer op software-updates en installeer deze, aangezien de meeste app-problemen hiermee kunnen worden opgelost. U kunt contact met ons opnemen als u nog vragen heeft.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6-apps blijven crashen en "Geen recente apps gebruikt" blijft knipperen uit / aan 

Hallo Droidguy. Kun je me alsjeblieft helpen bij het diagnosticeren van een probleem met mijn telefoon? Het is net begonnen met slecht werken. Het blijft aan en uit knipperen met het bericht "geen recente apps gebruikt". Of als ik in een app zit en deze gebruik, blijft het scherm zichzelf minimaliseren. Wat zou hiervan de reden kunnen zijn? Het werkte prima en begon gewoon zonder duidelijke reden defect te raken. Bedankt. - FRANKIE

Oplossing: Hoi Frankie. Dit kan worden veroorzaakt door een corrupte app of firmware. Heb je geprobeerd je telefoon volledig opnieuw op te starten? Een eenvoudige herstart kan dergelijke problemen meestal oplossen. Met opnieuw opstarten bedoel ik een volledige zachte reset. Dat houdt ook in dat u de telefoon vijf minuten of langer laat rusten. Het wordt ook aanbevolen dat u de cache wist van elke app die op uw apparaat is geïnstalleerd. Dit is om alle corrupte gegevens uit die apps te wissen die meestal crashes kunnen veroorzaken. Als u ongebruikte apps heeft, verwijdert u deze. Je kan ook wis de cachepartitie van uw apparaat door de hierboven beschreven stappen te volgen. Als geen van deze helpt om het probleem op te lossen, is de laatste optie om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen (zie bovenstaande stappen). Hiermee wordt alles van uw apparaat gewist, dus een back-up wordt ten zeerste aanbevolen voordat u het proces doorloopt. U moet de stappen tot op de punt volgen om schade aan uw telefoon te voorkomen. Ik hoop dat dit helpt.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S6 "Recente applicaties"Knop blijft zelfstandig drukken

Ik heb mijn S6 nu ongeveer 2 maanden en onlangs heeft mijn knop "Recente apps" op de een of andere manier zichzelf ingedrukt. Ik voel de trilling die mijn telefoon maakt als hij wordt “ingedrukt”, wat 3-4 keer per seconde gebeurt. De recente apps die ik heb geïnstalleerd, waren Pre-Launch, ME en Grand Chase M. Ik waardeer alle hulp die kan worden gegeven. - Vince

Oplossing: Hallo Vince. Is dit probleem begonnen direct nadat u die apps had geïnstalleerd? Als dit het geval is, is er mogelijk iets misgegaan tijdens de installatie waardoor uw telefoon is aangetast, of zijn ze gewoon niet compatibel met uw S6. Installeer een software-update, want deze bevat altijd patches die nieuw uitgebrachte apps compatibel kunnen maken met uw apparaat. Een zachte reset wordt ook aanbevolen. Schakel uw telefoon handmatig uit door de aan / uit-knop tien seconden ingedrukt te houden. Laat het vijf minuten of langer rusten en schakel het weer in. Dit lost meestal dergelijke problemen op. Als dit niet het geval is, volg dan de stappen bovenaan de pagina en kijk of het enig verschil maakt.

_______________________________________________________________________________________

BETREK U MET ONS

Laat het ons weten als jij of iemand die je kent een probleem met je apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.