Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S5 kan geen update downloaden vanwege fout 'Kan software niet updaten. Gebruik SKT USIM om voortgang te maken met de update '
• Probleem # 2: Galaxy S5 blijft verschijnen “Er zijn foutenlogboeken voor software-updates verzameld. Deze worden geüpload naar de server. " fout
• Probleem # 3: Samsung Galaxy S5 ontvangt steeds updatemeldingen
• Probleem # 4: update-fout Samsung Galaxy S5 “Helaas zijn de contacten gestopt "
• Probleem # 5: Galaxy S5 reageert niet meer nadat deze is gevallen
• Neem contact met ons op

Als u op zoek bent naar oplossingen om de updatefout en problemen van de Samsung Galaxy S5 op te lossen, leest u het juiste bericht. Of je nu vervelende systeemupdate-meldingen krijgt of je # SamsungGalaxyS5-apparaat helemaal niet wordt bijgewerkt, dit bericht zou je moeten kunnen helpen, of je in ieder geval in de goede richting moeten wijzen bij het oplossen van problemen.

Probleem # 1: Galaxy S5 kan geen update downloaden vanwege fout 'Kan software niet updaten. Gebruik SKT USIM om voortgang te maken met de update '

Kan software niet updaten. Nadat ik naar Instellingen -> Software bijwerken ben gegaan, krijg ik de melding “Kan software niet updaten. Gebruik SKT USIM om voortgang te maken met de update. ”Ik weet echter niet wat dit betekent en wat ik hierna moet doen. Ik kocht mijn S5 op eBay rechtstreeks uit Korea, het is model SM G900S. - Terry

Oplossing: Hallo Terry. Deze updatefout van de Samsung Galaxy S5 verschijnt meestal als u de telefoon probeert bij te werken terwijl de simkaart is geplaatst. Probeer de telefoon uit te schakelen, de simkaart te verwijderen en de update via Wi-Fi te downloaden.

Probleem # 2: Galaxy S5 blijft verschijnen “Er zijn foutenlogboeken voor software-updates verzameld. Deze worden geüpload naar de server. " fout

Mijn telefoon heeft me laten weten dat er een software-update beschikbaar is om te downloaden. Het downloadt de update zonder problemen, start mijn telefoon opnieuw op en geeft me het volgende bericht:

"Update software mislukt."

Vervolgens gaat het rechtstreeks naar een ander scherm en zegt:

“Er zijn foutenlogboeken voor software-updates verzameld. Deze worden geüpload naar de server. "

Wat zal ik doen? Ik krijg steeds meldingen om mijn software bij te werken en het blijft gebeuren. - Shima

Oplossing: Hallo Shima. Dit probleem treedt van tijd tot tijd op vanwege een probleem met de updater van de telefoon. Om het probleem op te lossen, moet u de cachepartitie verwijderen en / of de standaardinstellingen van de telefoon herstellen via fabrieksinstellingen. Hieronder staan ​​de stappen om ze te doen.

Wis de cachepartitie van Galaxy S5

Het wissen van de cachepartitie, ook wel de systeemcache genoemd, is een effectieve oplossing voor de meeste app-gerelateerde problemen. Dit kan veilig worden gedaan en heeft geen invloed op de bestanden die zijn opgeslagen op de opslagapparaten van uw telefoon. Hier is hoe het te doen:

• Zet de telefoon uit.
• Houd de volgende knoppen tegelijk ingedrukt: Vermogen, volume omhoog en Huis.
• Laat de knoppen los zodra het Android-systeemherstelmenu verschijnt.
• Gebruik de Volume knoppen om naar te navigeren Wis de cachepartitie keuze.
• druk de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
• Selecteer Herstart systeem nu optie na het verwijderen van de cache. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Galaxy S5 fabrieksreset

Als je de normale telefoonfuncties niet kunt herstellen nadat je de cache hebt verwijderd, kun je doorgaan met het terugzetten op de fabrieksinstellingen. Als je de fabrieksinstellingen terugzet, wordt alle inhoud in de interne opslag van je telefoon verwijderd, dus zorg ervoor dat je er eerst een back-up van maakt voordat je verder gaat.

• Schakel de Galaxy S5 uit.
• Houd de Volume omhoog knop, de Huis knop, en de Kracht knop samen totdat je de Android op het scherm ziet.
• Gebruik Volume omlaag om de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en druk op Kracht knop om het te selecteren.
• Gebruik Volume omlaag nogmaals om te markeren Ja verwijder alle gebruikersdata en druk op Kracht om het te selecteren.
• Gebruik de Kracht om te selecteren Herstart systeem nu.
• Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden geïnstalleerd.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S5 ontvangt steeds updatemeldingen

Ik kreeg een gloednieuwe Sprint Galaxy S5, nadat ik verwoed had geprobeerd mijn laatste (kapotte) te vervangen. Ik ontving de telefoon per post en activeerde hem zelf. Omdat ik geen telefoonexpert was, deed ik, nadat ik eindelijk mijn telefoon had geactiveerd, wat ik dacht dat normaal was voor elke nieuwe telefoon en begon ik een paar basisapps te downloaden zoals: Snapchat, Instagram, Facebook, enz.

Ondertussen verscheen er een melding voor een systeemupdate; Ik dacht ja, waarom niet? Dus nadat ik mijn nieuwe telefoon naar wens had gepersonaliseerd, opende ik de melding met de melding Software-update: de update is gedownload, deze wordt nu geïnstalleerd. Dus zonder enige twijfel drukte ik op installeren. De telefoon doorliep de updatefasen, het duurde een paar minuten en toen de telefoon zei dat de update succesvol was, zei hij dat hij opnieuw moest opstarten om de wijzigingen toe te passen die de update had aangebracht. Toen mijn telefoon eenmaal terugkwam, kon ik hem probleemloos gebruiken, de apps werkten, echt geen storingen ... maar toen verscheen er weer een "software-update" en ik dacht: "nou dat is raar."

Dus opnieuw niet echt in twijfel trekken, denkend dat het waarschijnlijk was omdat de telefoon gloednieuw was, ik drukte opnieuw op Installeren. Het doorliep dezelfde fasen als voorheen en toen het opnieuw was opgestart, begon ik het opnieuw te gebruiken (alles leek normaal te werken), en tot mijn verbazing was er weer een van deze "Software Update" -berichten in mijn meldingen verschenen ... opnieuw! Ik heb de telefoon ongeveer drie dagen gehad en heb hem opnieuw opgestart, de batterij eruit gehaald, zelfs geprobeerd de download nog een paar keer te installeren, maar hij ZAL NIET verdwijnen. Het begint me echt te irriteren over het feit dat dit "Update Software" -bericht constant in mijn meldingen staat en niet kan worden verwijderd. Ik heb wat begeleiding nodig, anders wordt ik gek van deze update.

Dank u, ik hoop dat u snel contact met me kunt opnemen. - Chris

Oplossing: Hallo chris. Er zijn twee soorten updates die u van tijd tot tijd moet downloaden: app- en systeemupdates (besturingssysteem). Deze twee ontvangen vaak verschillende meldingen, afhankelijk van de carrier-firmware op het apparaat. Wij zijn van mening dat de meldingen die u blijven lastigvallen, voor apps-updates zijn. De update-opties van je telefoon zijn ingesteld op automatisch, dus elke keer dat er een update beschikbaar is, wordt je hiervan op de hoogte gesteld.

Hoe automatische apps-updates op de Samsung Galaxy S5 uit te schakelen

Als u wilt voorkomen dat de telefoon u op de hoogte stelt van apps die in behandeling zijn, kunt u de volgende stappen uitvoeren:

• Open de Google Play Store-app.
• Tik op het menupictogram (drie stippellijnen) of ga gewoon naar Instellingen.
• Ga naar Apps automatisch updaten.
• Deze drie opties zouden moeten verschijnen:
  • Update apps niet automatisch
  • Apps op elk moment automatisch updaten. Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht.
  • Apps alleen automatisch updaten via wifi.
• Zorg ervoor dat u de eerste optie selecteert.

Als u niet vaak wifi gebruikt, maar wel af en toe automatische updatemeldingen wilt ontvangen, kunt u de derde optie selecteren.

Updates van het besturingssysteem uitschakelen op de Samsung Galaxy S5

Een andere manier om updatemeldingen op uw telefoon te stoppen, is door de OS-updatemelding uit te schakelen. Dit kunt u doen door naar Instellingen> Apps> Alles> Software-update.

Opmerking: het wordt aanbevolen updates te downloaden en te installeren wanneer deze beschikbaar komen om bestaande bugs op te lossen en de beveiliging van de telefoon te verbeteren.

Probleem # 4: update-fout Samsung Galaxy S5 “Helaas zijn de contacten gestopt "

Minder dan 12 uur geleden moest ik een systeemupdate uitvoeren. Nu staat er op mijn telefoon "ONGELUKKIG, CONTACTEN IS STOPPEN". Ik kan helemaal niet bellen.

Ik heb het cachegeheugen gewist in zowel contacten als telefoon, opnieuw opgestart en de telefoon volledig uitgeschakeld. Ik heb de contacten niet gewist omdat ik niet weet hoe ik er een back-up van moet maken. - Megan

 Oplossing: Hallo Megan. Deze updatefout van de Samsung Galaxy S5 heeft ons verbijsterd en er lijkt geen duidelijk oorzakelijk patroon te zijn dat we kunnen noemen. Het gebeurt ook op bijna elk Samsung- of Android-apparaat. We denken dat een app of update de trigger kan zijn voor dit probleem.

Het geforceerd stoppen van de app kan in dit geval werken. Hier is hoe:

• Ga naar Instellingen.
• Overgaan tot Toepassingen.
• Selecteer Applicaties beheren.
• Druk op Alle tabblad.
• Zoek naar het Contacten app en tik op Forceer stop knop.

Nadat u de app Contacten geforceerd hebt gestopt, moet u de telefoon zacht resetten door de S5 uit te schakelen en de batterij ten minste 10 seconden te verwijderen voordat u hem weer inschakelt.

Probleem # 5: Galaxy S5 reageert niet meer nadat deze is gevallen

Oké, ik zie een heleboel vergelijkbare problemen, maar niet helemaal hetzelfde als de mijne. ok ik heb ik Galaxy S5. Ik heb het ongeveer 4 maanden geleden gekregen van AT&T. 1 week later had ik het laten vallen en geen andere schade aangericht dan een gebarsten scherm dat ik had gerepareerd.

Een week of twee later gleed hij uit mijn hand, in zijn levensbestendige hoes die 80 dollar kostte en die de telefoon moest beschermen tegen dergelijke kleine vergissingen. Maar het scherm werd verduisterd, wat werd uitgesloten omdat het LCD-scherm kapot ging, wat opnieuw, met de behuizing, niet had mogen gebeuren. Maar ik heb dat weer opgelost.

Ik weet niet zeker hoe relevant dat is voor mijn huidige probleem, maar ik dacht dat ik je een duidelijke achtergrond moest geven in de hoop dat je me beter kunt helpen.

Maandenlang was de telefoon gewoon peachy, tot gisteren glitched hij een klein maar nog steeds nieuw gedrag voor de telefoon.

ik heb de laatste tijd niets bijgewerkt of toegevoegd aan mijn telefoon, dus ik weet niet zeker wat de oorzaak is van de willekeurige storing. Maar hoe dan ook, de telefoon was in orde totdat ik probeerde toegang te krijgen tot mijn mobiele gegevens en deze verduisterde en bleef steken in de herstartlus nadat ik de batterij had verwijderd en opnieuw had opgestart en wat niet.

Ik bracht het naar AT&T, mijn koerier, en ze probeerden hetzelfde en verwezen me door naar een telefoonreparatiewerkplaats die ze aanbevelen, die geen deel uitmaakte van AT&T. Ik bracht het naar de telefoonreparatie en ze vertelden me ook dat het kapot was en dat ze probeerden opnieuw op te starten maar niet reageerden.

nu ga ik naar huis en steek de stekker in het stopcontact. voila!! het werkt!! Alleen doet het niet echt, want om het überhaupt aan te zetten, moest ik de SD-kaart verwijderen en als ik de stekker uit het stopcontact haal, gaat het terug naar het probleem opnieuw opstarten en als ik het op mijn laptop steek, wordt het opgeladen en mijn laptop zal het bop-geluid maken MAAR de telefoon zelf is nergens te vinden. Het werkt alleen als het op de muur is aangesloten. lost fabrieksreset dit op? of de herstelmodus? Ik wil niet teveel proberen en het probleem erger maken. Wat raden jullie aan. - Karina

Oplossingen: Hoi Karina. Het onbedoeld laten vallen van een elektronisch apparaat moet te allen tijde worden vermeden, zelfs als u een speciaal hoesje gebruikt om het zogenaamd tegen beschadiging te beschermen. Alle elektronische apparaten zijn slechts in beperkte mate bestand tegen valschade. Hoewel de meeste normaal lijken te werken zonder enig teken van schade na een val, kunnen sommige direct tekenen van problemen vertonen. Een dergelijk fenomeen wordt toegeschreven aan een aantal factoren, zoals hardware en constructiekwaliteit, evenals de staat van het moederbord en de componenten. Dat gezegd hebbende, is het niet te zeggen wat er met een apparaat kan gebeuren na een aanzienlijke val. Hoewel je S5 in eerste instantie niet meteen probleemindicaties vertoonde, kan de tweede val de echte moordenaar zijn.

We denken niet dat het oplossen van problemen met firmware of software helpt. De manier waarop u de situatie beschrijft en de omstandigheden die tot het probleem hebben geleid, toont aan dat u een hardwareprobleem hebt.

U kunt hier het beste een vervangende telefoon aanschaffen of iemand het apparaat voor u laten repareren.

Helaas bieden we in onze blog geen probleemoplossing voor hardware en diagnostische gegevens om u te helpen isoleren wat het hardwarepunt is waarop de storing kan optreden. Als u meer wilt weten over hardwarediagnostiek, gebruik dan Google om bronnen op internet te zoeken.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.