De #Samsung #Galaxy # S5 is een van de voormalige vlaggenschipmodellen van de Zuid-Koreaanse gigant met een uitstekend beeldscherm. Met 5,1 inch en met een resolutie van 1080 x 1920 pixels is de beeldkwaliteit op het scherm redelijk goed. Voor deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de weergavegerelateerde problemen aanpakken waarmee onze lezers worden geconfronteerd. Meer specifiek zullen we het Galaxy S5-scherm aanpakken dat niet reageert op aanraakprobleem en andere weergavegerelateerde problemen. We hebben verschillende kwesties van deze aard verzameld die ons onlangs zijn toegezonden en hebben ze hieronder behandeld.
S5-scherm reageert niet op aanraking
Probleem:Het scherm op mijn S5 is helemaal bevroren. Het reageert op geen enkele manier op aanraking. Dit is eerder gebeurd en meestal zou een simpele batterijpauze voldoende zijn, of soms moest ik ook de simkaart verwijderen. Nu werkt niets. Al het andere aan de telefoon lijkt goed te werken. Het laat me weten wanneer er sms-berichten binnenkomen en wanneer ik e-mails ontvang, enz., Behalve dat ik ze niet kan zien omdat mijn telefoon is vergrendeld. Het werd mij aangeraden om een harde herstart uit te voeren. Ik deed het, maar het mocht niet baten, het scherm reageert nog steeds niet.
Oplossing: Het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte digitizer. Aangezien u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd waardoor het probleem niet is opgelost, is het zeer waarschijnlijk dat dit al een hardwareprobleem kan zijn. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een servicecentrum brengt en laat controleren.
S5-scherm wordt zwart
Probleem:Mijn telefoon wordt zwart en kan niet meer worden ingeschakeld, tenzij ik de batterij verwijder en ik heb eerder problemen gehad en ik heb geprobeerd hem bij te werken, maar er staat dat ik geen systeemupdates heb ... Ik wil niet via Verizon gaan omdat ze zijn onbeleefd ... Maar ik zou graag hulp willen
Oplossing: Aangezien u zei dat het probleem tijdelijk wordt opgelost door de batterij te verwijderen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door problemen met de telefoonsoftware. Hieronder staan de aanbevolen stappen voor probleemoplossing die u in dergelijke gevallen moet uitvoeren. Ga naar de volgende stap als de huidige stap die u hebt uitgevoerd het probleem niet oplost.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van de telefoon verwijderd die dit probleem kunnen veroorzaken als ze beschadigd zijn. Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S5 knippert geel en gaat dan leeg
Probleem:Af en toe (ongeveer 50% van de tijd) wanneer ik het scherm aanzet, knippert het scherm geel en wordt het leeg. Soms wordt het weer normaal nadat ik een paar keer op de aan / uit-knop heb gedrukt en soms moet ik de batterij verwijderen om de telefoon opnieuw op te starten. Ik heb de afgelopen maand geen nieuwe apps gedownload en de gele flits begon onlangs te gebeuren.
Oplossing: Er zijn veel manieren om dit probleem aan te pakken. U kunt beginnen door te controleren of een app het probleem veroorzaakt door uw telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. U moet kijken of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een vorm van corrupte tijdelijke gegevens op het apparaat. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen. Met deze actie worden de tijdelijke gegevens van de telefoon verwijderd.
Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie van uw telefoongegevens hebt voordat u dit doet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik raad u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen als dit het geval is.
S5-scherm wordt zwart na firmware-update
Probleem:Ik heb onlangs mijn firmware bijgewerkt naar de nieuwste versie en sindsdien blijft mijn scherm flikkeren en soms blijft de telefoon hangen en start hij zichzelf opnieuw op. Uw hulp is zeer welkom. Bedankt
Oplossing: Is dit de officiële firmware die u van het officiële kanaal hebt gekregen? Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden de oude softwaregegevens verwijderd die mogelijk nog in uw telefoon aanwezig zijn en die het probleem veroorzaken. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets in uw telefoon. U moet eerst controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kunt u overwegen om uw telefoon terug te zetten naar de vorige firmwareversie. Om dit te doen, moet u de vorige firmware naar uw apparaat flashen. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
S5 Swipe werkt niet nadat de telefoon nat is geworden
Probleem: Nadat ik mijn telefoon in het toilet heb laten vallen en hem heb afgedroogd, gaat de telefoon aan en is het scherm in orde, maar ik kan er niet over vegen of aanraken
Oplossing: Het lijkt erop dat de digitizer kan worden beschadigd door het water. Probeer uw telefoon in de herstelmodus te starten en kijk of u vanaf hier een fabriek kunt maken. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u dit alleen doet als u een reservekopie heeft.
Als u geen fabrieksreset kunt uitvoeren, is dit al een hardwareprobleem. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een servicecentrum brengt en laat controleren.
S5-scherm is zwart
Probleem: Ik had de Galaxy S5 slechts 2 maanden nieuw, in eerste instantie zou de schreeuw gewoon zwart worden, nu blijft hij zwart, alle andere knoppen werken en het lampje op het scherm blijft zwart.
Verwant probleem:Scherm blijft zwart. Ik kan horen wanneer de telefoon overgaat of iemand een bericht achterlaat, maar ik heb geen toegang als schermzwart. Bedankt, ik zou wat advies op prijs stellen.
Oplossing: Wat u in dit geval kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus. Dit is een aparte omgeving van het hoofdbesturingssysteem. Als u toegang heeft tot deze modus, is het zeer waarschijnlijk dat een storing in de telefoonsoftware het probleem veroorzaakt. Ik raad je aan om in deze modus de fabrieksinstellingen te herstellen.
Als u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, is het display van de telefoon mogelijk al beschadigd. Breng uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum en laat hem controleren of dit het geval is.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.