Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S5 bezitten, te helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we de Galaxy S5 aanpakken, de nieuwste updates zijn al geïnstalleerd, probleem en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat de telefoon vastzit in een oudere softwareversie ondanks de beschikbaarheid van een nieuwe softwareversie. We zullen ook de andere softwareproblemen oplossen die door onze lezers naar ons zijn gestuurd.

S5 Laatste updates zijn al geïnstalleerd

Probleem:Hallo. Ik heb onlangs Sprint verlaten om Total Wireless te gebruiken (werkt op Verizon-netwerken). Toen ik bij Sprint was, had ik een Samsung Galaxy S5 bijgewerkt naar Android-versie 6.0.1. Omdat ik die specifieke S5 terug moest brengen om te sprinten toen mijn contract afliep, kocht ik een nieuwe Samsung Galaxy S5 toen ik overstapte naar Total Wireless. Mijn nieuwe S5 met Total Wireless draait op Android-versie 4.4.2. Ik heb geprobeerd om de software-update te vragen, maar het blijft aangeven dat "de nieuwste updates al zijn geïnstalleerd". Wie kan ik mijn nieuwe Galaxy S5 updaten met Total Wireless.

Verwant probleem: mijn Samsung Galaxy S5 laat geen software-updates zien, ik heb de telefoon online van eBay, dus ik heb geen provider bij de telefoon. Ik gebruik de telefoon met wifi. wanneer de telefoon opstart, staat er verizon. wanneer ik naar de instellingen ga en naar software-updates ga, staat er dat er geen updates beschikbaar zijn als ik weet dat die er zijn. Bedankt voor je tijd, ik hoop dat ik een antwoord terug krijg

Verwant probleem: Ik heb een Galaxy S5 van Groupon gekocht die zei dat hij ontgrendeld is voor Verizon- en GSM-providers. Ik heb mijn Cricket Sim-kaart ingevoerd en alles werkt aan de telefoon, maar er is geen software-update mogelijk. Er staat dat het tijdelijk niet beschikbaar is, altijd. Er zijn veel Verizon-apps op deze telefoon geïnstalleerd, dus het is waarschijnlijk dat deze is ontgrendeld via dat netwerk. Hoe kan ik deze telefoon updaten?

Oplossing: Er zijn verschillende voorwaarden waaraan een telefoon moet voldoen om de officiële software-update te krijgen. Hieronder staan ​​de voorwaarden vermeld.

• Als de telefoon een ontgrendeld apparaat is, moet deze op het oorspronkelijke netwerk worden uitgevoerd om toegang te krijgen tot de updateservers.
• De telefoon mag niet worden geroot.
• De telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.

Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, voert u de onderstaande stappen uit om uw telefoonsoftware bij te werken.

• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, probeert u te controleren op de update.
• Gebruik Kies om uw telefoon bij te werken.

Als de bovenstaande stappen mislukken, kunt u overwegen uw telefoon te laten knipperen met het bijgewerkte firmwarebestand.

• Download het firmwarebestand van uw telefoon en pak het uit
• Odin v3.11.1 downloaden
• Pak het Odin ZIP-bestand uit
• Open Odin v3.11.1
• Start de telefoon opnieuw op in de downloadmodus (houd de knoppen Home + Power + Volume omlaag ingedrukt)
• Verbind de telefoon en wacht tot je een blauw bord krijgt in Odin
• Voeg het firmwarebestand toe aan AP / PDA
• Zorg ervoor dat opnieuw partitioneren NIET is aangevinkt
• Klik op de startknop en wacht een paar minuten totdat het proces is voltooid.

S5 Frozen In Samsung-logo na het downloaden van de Lollipop-update

Probleem:Ik heb de lollipop-update gedownload volgens mijn melding. Nu is de telefoon bevroren, alleen het woord Samsung wordt weergegeven (zoals bij het opstarten). Ik heb al het advies op de vorige pagina's geprobeerd, maar niets, maar ik heb de fabrieksinstellingen niet teruggezet. Ik probeer dat te vermijden. Is er nog iets dat u zou kunnen adviseren, alstublieft. vriendelijke groeten

Oplossing: U kunt proberen de batterij en microSD-kaart van uw telefoon te verwijderen en vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt te houden. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats alleen de batterij opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen.

S5 Helaas is Google Play-services gestopt

Probleem: Ik heb onlangs een fabrieksreset uitgevoerd om de constante oververhitting en groen / geel knipperen op mijn Galaxy S5 te elimineren. Wanneer ik nu GOOGLE PLAY-SERVICES probeer te openen / installeren, krijg ik een FOUTMELDING waarin staat dat GOOGLE PLAY-SERVICES ONGELUKKELIJK IS GESTOPT. Ik heb contact opgenomen met mijn provider, Google Play en Samsung.

Oplossing: Hier is wat u moet doen om het probleem met de Google Play-services op te lossen direct nadat u de fabrieksinstellingen heeft hersteld.

• Probeer uw telefoon opnieuw op te starten.
• Mogelijk hebt u een verouderde versie van de Google Play Services-app. Probeer deze app bij te werken.
• Probeer het cachegeheugen van de Google Play Services-app te wissen. Ga naar Instellingen en vervolgens naar Apps en zoek naar de Google Play Services-app. Klik op de knop Force Stop en Cache wissen.
• Wis de cache van Google Services Framework.
• Probeer uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk te verbinden.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens nog een fabrieksreset uit.

S5-software-update is niet beschikbaar

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S5. En ik wil de telefoon updaten, maar ik krijg een foutmelding dat de software-updateservice niet beschikbaar is. Ik probeer het later opnieuw en het zegt nog steeds hetzelfde. Ik heb een telefoon van het merk Verizon en een tmobile simkaart. Dankje!

Oplossing: Probeer uw telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk en controleer of hetzelfde probleem zich voordoet. Als dit het geval is, voert u de onderstaande stappen uit.

• Verbind uw telefoon met een computer waarop Kies is geïnstalleerd en laat de software uw telefoon bijwerken.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, controleert u op de software-update.

S5 gaat niet aan nadat de batterij is uitgevallen tijdens het opnieuw opstarten

Probleem: Hallo, ik hoop dat je me kunt helpen. Gisteravond was ik mijn Galaxy S5 in de fabriek aan het instellen en tijdens het opnieuw opstarten viel de batterij eruit. Ik heb de batterij van de telefoon opgeladen, maar kan nog steeds niet worden ingeschakeld. Kunt u mij alstublieft voorstellen wat ik kan doen? Dank u bij voorbaat

Oplossing: Probeer een nieuwe batterij te kopen en controleer of uw telefoon ermee wordt ingeschakeld, omdat de batterij die is gevallen mogelijk al is beschadigd. Zorg ervoor dat u de nieuwe batterij minimaal 20 minuten oplaadt voordat u de telefoon inschakelt.

Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, start u de telefoon in de herstelmodus. Als het in deze modus start, voer dan nog een fabrieksreset uit.

Mocht het probleem zich op dit punt voordoen, dan raad ik u aan uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S5 wordt uitgeschakeld zonder waarschuwing

Probleem:Probleem: het apparaat wordt plotseling uitgeschakeld, geen waarschuwing. Wordt pas weer ingeschakeld als deze weer op de oplader is aangesloten. (Batterij geeft ‘X’ hoeveelheid lading aan wanneer aangesloten. De batterij is niet leeg) Laatste aflevering, batterij aangegeven 90% wanneer het apparaat is aangesloten, voordat opnieuw wordt opgestart. Het probleem is zeer onderbroken. Het apparaat is bijgewerkt naar 6.0.1 OS

Oplossing: u moet controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen uit te voeren.

• Start de telefoon in de veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Als uw telefoon een microSD-kaart heeft, probeer deze dan te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen mislukken, probeer dan een nieuwe batterij op uw telefoon te gebruiken. Als dit niet werkt, moet u uw telefoon bij een servicecentrum laten controleren.

S5 Flash-melding altijd actief

Probleem:Ik ben er zeker van dat mijn s5 afgelopen weekend van de ene op de andere dag een update heeft gehad. Ik werd wakker en mijn foto op het vergrendelscherm is nu verdwenen. Maar het grootste probleem is dat de flitsmelding nu is ingeschakeld. Het probleem is wanneer je toegankelijkheid ingaat om het uit te schakelen ... het is daar niet ingeschakeld. Ik ben naar mijn e-mailapp en een paar andere gegaan en weet niet hoe ik dit moet uitschakelen. Het knippert nu met mijn ochtendwekker, terwijl dat voorheen niet het geval was. Vervelender dan wat dan ook, maar help alstublieft. Dank je.

Oplossing: Probeer de flitsmelding uit te schakelen door naar Instellingen - Toegankelijkheid - Gehoor te gaan - en zorg ervoor dat Flash-melding niet is aangevinkt.

Als de bovenstaande stap niet werkt, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Ik raad u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Er is een probleem opgetreden met de S5 Firmware-upgrade

Probleem: Hallo, ik heb een probleem met mijn S5: hij zit vast op een scherm waarop staat: Er is een probleem opgetreden bij de firmware-upgrade. Selecteer de herstelmodus in Kies en probeer het opnieuw. Ik heb Kies geïnstalleerd (en geprobeerd op 2 computers) maar de telefoon is "niet detecteerbaar" door Kies (pc kan hem vinden (geluid) maar Kies laadt tot in het oneindige op. Dit is de ODIN-MODUS die mijn telefoon zegt. Kunt u alstublieft help me? (Sorry voor het slechte Engels) Neem gerust contact met me op voor meer info.

Oplossing: Ik zou u aanraden om de fabrieksinstellingen te herstellen om dit probleem op te lossen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, probeert u de software-update opnieuw uit te voeren. Als dit niet lukt, kunt u overwegen uw telefoon te flashen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.