Smartphones krijgen regelmatig software-updates die de algehele prestaties van het apparaat verbeteren. De #Samsung #Galaxy # S5 bijvoorbeeld, toen deze in 2014 werd uitgebracht, draaide op Android KitKat. Vandaag, na verschillende update-releases, draait dit model nu op Android Marshmallow. Degenen die de nieuwste update op de S5 hebben uitgevoerd, zijn best tevreden met de resultaten, terwijl anderen er problemen mee hebben. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken die het softwareprobleem en andere gerelateerde problemen niet heeft bijgewerkt. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die onze kant op zijn gestuurd en hebben ze hieronder behandeld.

S5 kan softwareprobleem niet bijwerken

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy S5. Ik heb geprobeerd een systeemupdate uit te voeren, maar dit mislukt. Het downloadt prima, maar de installatie mislukt. Het maakt een foutmelding en start mijn telefoon opnieuw op. Ik krijg de foutmelding "Update software mislukt" "Update firmware mislukt. Bezoek het Samsung-servicecentrum. " Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, maar ik krijg nog steeds dezelfde foutmelding.

Verwant probleem: er is nu een software-update in behandeling voor meer dan 3 maanden die wordt gedownload. het is 978 mb * software-update. na het downloaden wordt om installatie gevraagd. de installatie stopt tussendoor vanwege een fout en enkele foutlogboeken worden verzameld, ik heb de logboeken gerapporteerd die 1,4 mb * waren. maar het helpt niet. hoe kan ik het met succes updaten. Help alstublieft

Oplossing: In de meeste gevallen, wanneer de update met succes wordt gedownload maar niet kan worden geïnstalleerd, helpt een fabrieksreset meestal om het probleem op te lossen. Als dit niet werkt, moet u proberen uw telefoon via een USB-kabel aan te sluiten op een computer waarop Kies actief is. Gebruik de software om de telefoon bij te werken.

Als Kies uw telefoon niet bijwerkt, kunt u overwegen uw telefoon te laten knipperen met het bijgewerkte firmwarebestand. U kunt de firmware downloaden van een website zoals Sammobile. Op deze website vindt u ook instructies voor het flashen van uw telefoon.

S5-software is up-to-date

Probleem: Ik heb zojuist mijn telefoon (Galaxy S5) een paar dagen geleden gekocht via straight talk. Het draait op kit-Kat en als ik naar de instelling ga, probeer het handmatig bij te werken, er staat dat de software up-to-date is. Hoe krijg ik de marshmallow-update op mijn telefoon? Ik ben niet erg handig met computers, dus ik heb alsjeblieft hulp nodig!

Oplossing: Om de software-update te kunnen krijgen, moet uw telefoon aan bepaalde voorwaarden voldoen, die hieronder worden vermeld.

• Uw telefoon mag niet worden geroot
• Uw telefoon mag geen aangepaste software gebruiken
• Als u uw telefoon had ontgrendeld, zou deze op het oorspronkelijke netwerk moeten werken om toegang te krijgen tot de updateservers.

Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet maar nog steeds geen updates ontvangt, probeert u de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Controleer na het resetten op de update met behulp van de OTA-methode of door Kies te gebruiken.

Als de bovenstaande stappen uw telefoon niet bijwerken, kunt u overwegen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw apparaat te flashen. Instructies voor het flashen van je telefoon zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.

S5 Lag wanneer het scherm vanuit stand-by wordt ingeschakeld

Probleem: Ik kocht tweedehands S5 van mijn vriend. De telefoon werkte de eerste week perfect. Wanneer de telefoon nu in stand-by staat en ik op de zijknop of startknop druk om de tijd te controleren of het scherm in te schakelen, gaat hij niet aan, gaat na een paar seconden aan, knippert eenmaal groen, gaat terug en ik moet wachten tot hij kom op. Ik heb de hele telefoon gereset en heb momenteel niets anders dan FB Messenger- en Whatsapp-apps op mijn telefoon. Dit gebeurde zelfs als de telefoon geen apps had. Telefoon werkt nog steeds perfect, het is gewoon vervelend en ik wil niet dat mijn telefoon op een dag niet werkt, zou willen dat het wordt gesorteerd. Bedankt

Oplossing: Als u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, is het mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem, mogelijk door een defect beeldscherm. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

S5 Detectiefout schermoverlay

Probleem:Ik heb een Galaxy S5 en om welke reden dan ook begon het me niet binnen te laten in bepaalde apps, die ik altijd heb gebruikt. Wanneer ik naar de app ga, verschijnt er een bericht dat de app meer camera, bestanden, enz. Nodig heeft. Dus ik druk op "toestaan" en dan verschijnt "detectie van schermoverlay" of iets dergelijks. Vertelt me ​​om naar instellingen> apps te gaan .. en een andere optie om "naar instellingen te gaan" als dit een heleboel apps verschijnen. Ik heb geprobeerd ze uit te schakelen en app-voorkeuren opnieuw in te stellen. Apps verwijderen en opnieuw installeren. Wanneer ik zelf naar de instellingen ga en naar de instellingen van de app ga, staat er toestemming voor niet toegestaan. Wanneer ik ze probeer toe te staan, verschijnen de berichten opnieuw.

Oplossing: Dit bericht verschijnt meestal op de telefoon als u een zwevende app gebruikt (zoals Facebook Messenger) en vervolgens een andere app installeert die om toegangsrechten vraagt. Sommige apps van derden waarvan bekend is dat ze dit probleem veroorzaken, zijn Clean Master, Drup, Lux en Twilight. Als je een van die apps op je telefoon hebt geïnstalleerd, probeer ze dan te verwijderen, want ze kunnen dit probleem veroorzaken. U kunt ook vanuit Instellingen naar Toepassingsbeheer van uw telefoon gaan en vervolgens op Meer klikken. Tik op de optie "Apps die bovenaan kunnen verschijnen", wat u een lijst met apps zou moeten opleveren die schermoverlays gebruiken. Controleer welke van de apps dit probleem veroorzaken door de toestemming van de app om op het scherm te tekenen tijdelijk uit te schakelen. Start de applicatie opnieuw. Het probleem zou nu weg moeten zijn.

S5 Helaas is Facebook gestopt

Probleem: Ik heb problemen met het openen van FB op mijn Samsung Galaxy S5 actieve telefoon. Ik heb geprobeerd het probleem op te lossen door de installatie ongedaan te maken zoals jullie hebben aanbevolen en het opnieuw te installeren. Het geeft me nog steeds een foutmelding "Helaas is Facebook gestopt ..." Laat me weten wat ik nog meer kan doen om dit probleem op te lossen.

Oplossing: Heb je een nieuwe versie van Facebook uit de Google Play Store geïnstalleerd nadat je de app had verwijderd? Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u uw favoriete apps opnieuw, inclusief Facebook, en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

S5 S Planner blijft herinneringen verzenden

Probleem:Wanneer ik mijn Samsung Galaxy S5 S Planner-kalender-app gebruik, stuurt de app me elke keer dat ik een evenement binnenkom, standaard een e-mailherinnering en een waarschuwingsherinnering, zelfs als ik zeker heb weten dat ik geen herinneringen heb gekozen. Ik moet dan teruggaan en de afspraak bewerken en de herinneringen verwijderen. Heel irritant! Eventuele suggesties? Bedankt

Oplossing: Maak een back-up van de gegevens van de S Planner-app. Zodra dit is gebeurd, wist u de cache en gegevens van de S Planner-app uit Application Manager.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.