Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarin we proberen de #Samsung Galaxy # S4-problemen op te lossen die onze lezers ons hebben gestuurd. In dit bericht zullen we de Galaxy S4 aanpakken die geen bestand kan bijvoegen in een sms-probleem en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat er een fout optreedt wanneer u probeert een bestand aan een sms-bericht toe te voegen. We hebben enkele van de problemen met betrekking tot deze aard geselecteerd die we hebben ontvangen en hebben de nodige stappen voor probleemoplossing verstrekt die moeten worden uitgevoerd.
S4 Kan bestand niet bijvoegen in tekstbericht
Probleem:In de afgelopen dagen heb ik geen bijlagen (foto's) kunnen toevoegen in Bericht. Ik krijg een foutmelding: "kan bestand niet bijvoegen"
Verwant probleem:Door te sms'en kan ik niets bijvoegen. Al het andere is prima. Reset, geprobeerd om de batterij te verwijderen, geen verschil. Dankje
Verwant probleem: Fout bij het toevoegen van afbeeldingen aan sms-berichten.
Verwant probleem:Twee problemen: 1. Kan onlangs geen fotobijlage met tekst meer verzenden.
- Bij groepstekst worden de sms-berichten van sommige partijen niet weergegeven. Alleen hun naam en leeg scherm.
Oplossing: Veel Galaxy-bezitters lijken hetzelfde probleem te hebben na het updaten van hun telefoonsoftware. Hoewel dit een softwaregerelateerde bug lijkt te zijn die met de volgende update kan worden opgelost, hebben we hieronder enkele stappen voor probleemoplossing gegeven om dit probleem op te lossen. Voordat u problemen gaat oplossen, moet u eerst uw telefoonsoftware bijwerken en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Probeer eerst de Hangouts-app te gebruiken bij het verzenden van een sms-bericht met een bijgevoegd bestand. In de meeste gevallen doet dit probleem zich voor bij het gebruik van de Samsung-berichtenapp, dus overschakelen naar een andere app kan het probleem helpen oplossen.
Ten tweede, probeer een bestand toe te voegen vanuit de telefoongalerij in plaats van de Google Fotogalerij. Een van onze lezers zegt dat het probleem verdwijnt als ze ervoor kiezen foto's uit de telefoongalerij bij te voegen.
Voor het geval dit probleem wordt veroorzaakt door een of andere vorm van corrupte gegevens, is het het beste om de cache en gegevens van de app voor stockberichten te wissen. U moet dit ook opvolgen door de cachepartitie van uw telefoon te wissen.
Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen.
S4-tekstberichten komen niet in orde
Probleem:Uit het niets begon mijn sms-berichten de volgorde van ontvangen en verzonden sms-berichten door elkaar te halen. Het gesprek verloopt bijvoorbeeld als volgt:
- HOI WAT IS NIEUWE BUDDY? 12:01
- oh niets, hoe zit het met jou? 12:01
- JE WEET, SOS. 12:01
- hey wil lunch pakken? 12:01
- ZEKER WANNEER? 12:04
- hoe zit het met je ontmoet me op xyz om 1. 12:07
- OK 12:07
- cuthere 12:07
- kom niet te laat om 12:07 uur
Dit gesprek op mijn telefoon ziet er eigenlijk zo uit:
- oh niets, hoe zit het met jou 12:01
- hey wil lunch pakken? 12:01
- HOI WAT IS NIEUWE BUDDY? 12:01
- JE KENT SOS 12:01
- ZEKER WANNEER? 12:04
- hoe zit het met je ontmoet me op xyz om 1 12:07
- cuthere 12:07
- kom niet te laat om 12:07 uur
- OK 12:07
En zo ziet het er aan mijn kant uit. Zoals alle berichten die ik ontvang als reactie op hetzelfde tijdstempel als wat ik heb verzonden, worden boven mijn tekst geduwd alsof ze vóór het feit zijn gebeurd. Ik heb ook mensen laten vertellen dat ze sommige berichten niet hadden ontvangen toen ik ze screenshots van het gesprek vanaf mijn telefoon stuurde. Heeft u eerder van dit probleem gehoord? Is er een oplossing? Google Zoeken leverde niets op en de ondersteuning van Samsung is vrijwel onbestaande. Op dit punt ben ik klaar om mijn telefoon te wissen en opnieuw te beginnen, maar ik weet niet hoe.
Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens in uw berichten-app. Probeer eerst de cache en gegevens van de app te wissen. U moet dit ook opvolgen door de cachepartitie van uw telefoon te wissen.
Een andere mogelijke oorzaak van dit probleem is dat de tijd- en datuminstellingen van uw telefoon verschillen van die van uw netwerk. Zorg ervoor dat de automatische datum- en tijdinstelling van uw telefoon is aangevinkt, op deze manier gebruikt uw apparaat de door het netwerk verstrekte tijd.
S4 kan geen antwoord geven op premiumnummers
Probleem:Heb me aangemeld bij USPS om trackingberichten te ontvangen voor mijn zendingen. Ze sturen een bericht dat een nummer als 29876 gebruikt en vragen dat ik JA antwoord als ik een bericht ontvang, maar wanneer ik het antwoord verzend, staat er dat het bericht is mislukt! wat moet ik doen in de instellingen zodat het deze accepteert?
Oplossing: De instelling in uw telefoon is mogelijk ingesteld op Nooit het verzenden van berichten naar premiumnummers toestaan. Dit is een veiligheidsmaatregel om u te beschermen tegen kosten door per ongeluk een bericht naar premiumnummers te sturen. Volg de onderstaande stappen om deze instelling te wijzigen.
- Druk op de menutoets in het startscherm.
- Selecteer instellingen.
- Selecteer het tabblad Meer in de rechterbovenhoek van uw scherm.
- Selecteer Application Manager.
- Schuif het scherm naar het gedeelte Alles.
- Selecteer Berichten.
- Onder het gedeelte Machtigingen vindt u een vervolgkeuzemenu met 3 opties voor het verzenden van premium-sms
- Selecteer de gewenste optie (Vragen - Nooit toestaan - Altijd toestaan)
S4 kan geen tekstberichten ontvangen
Probleem:Heb een zachte en harde reset gedaan, maar KAN nog steeds GEEN sms-berichten ontvangen. Er zijn geen nummers geblokkeerd en ik heb een mobiele telefoon. Het enige bericht dat ik heb kunnen ontvangen, is van mijzelf en van ÉÉN Amerikaanse mobiele telefoon. Dat is alles!! Help me alstublieft!! Sms'en is de ENIGE manier om contact te houden met mijn zieke moeder !!
Oplossing: Omdat je al een harde reset hebt uitgevoerd terwijl het probleem zich nog steeds voordoet, vermoed ik dat dit een netwerkgerelateerd probleem of een SIM / accountgerelateerd probleem kan zijn. Probeer te controleren of dit probleem zich in verschillende gebieden voordoet of alleen in een bepaald gebied.U moet ook proberen contact op te nemen met uw netwerkaanbieder over dit probleem en hen uw account te laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
