Inhoud

• Mogelijke oorzaken
• Aanbevolen acties
• Probleemoplossen
• E-mail ons uw problemen / vragen

Matthew

Mogelijke oorzaken

1. Een filter heeft de flits uitgeschakeld.
2. Flitser was uitgeschakeld.
3. Een camera-app van derden gebruiken die niet compatibel is met de hardware.
4. De batterij is bijna leeg.
5. Flash liep fysiek trauma of vloeistofschade op.
6. Software-update is misschien nodig.

Aanbevolen acties

Schakel filtereffecten in uw camera-app in ieder geval uit terwijl u problemen oplost. Dit elimineert de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door filters.

Laad uw batterij volledig op of controleer in ieder geval of er voldoende batterij over is om de flitser in te schakelen wanneer dat nodig is.

Controleer op fysieke en vloeibare schade. Als er fysieke schade is, is de LED mogelijk kapot. Als het apparaat vloeistofschade heeft, is de LED mogelijk kapot of zijn er problemen met de schakelingen.

Controleer eerst of er updates beschikbaar zijn voor de firmware en vervolgens voor de camera-apps die u mogelijk gebruikt.

Start ten slotte uw telefoon opnieuw op; het kan gewoon een ander tijdelijk apparaatprobleem zijn.

Probleemoplossen

1. Reinig de flitser en de cameralens met een zachte doek die licht is bevochtigd met milde zeep en water. Gebruik geen agressieve chemicaliën, oplosmiddelen of sterke reinigingsmiddelen om het mobiele apparaat schoon te maken.
2. Schakel de cameraflitser in. Ga naar Apps => Camera => Instellingen => Flits.
3. Stel nu de cameramodus in op auto. Ga naar Apps => Camera => Modus => Auto.
4. Probeer een foto of video te maken; Raak in het startscherm Apps => Camera aan. Richt uw apparaat op het onderwerp en raak het scherm aan om op een specifiek gebied scherp te stellen. Raak de sluiterknop van de camera aan wanneer het brandpunt groen wordt.

E-mail ons uw problemen / vragen

Wij staan ​​open voor uw vragen, problemen en suggesties. E-mail ons op [email protected] als je die hebt. Geef zo ​​veel mogelijk details op, zodat we oplossingen kunnen vinden die echt werken. Een screenshot of twee zou zeker helpen, dus als het je lukt om er een paar te krijgen en ze aan je e-mail toe te voegen, zou dat geweldig zijn.

Maar houd er rekening mee dat we mogelijk niet op elke e-mail kunnen reageren die we ontvangen. U kunt er echter van verzekerd zijn dat we ze allemaal lezen, zelfs als anderen spam lijken te zijn.