Welkom bij de 74th deel in onze reeks artikelen over probleemoplossing die zijn gewijd aan de Samsung Galaxy S3. Dit model, uitgebracht in 2012, wordt nog steeds gebruikt door een aanzienlijk aantal mensen, te oordelen naar het aantal e-mails dat we op dit apparaat ontvangen. Hoewel hij qua prestaties niet kan tippen aan de huidige high-end Android-smartphones, kan deze telefoon nog steeds redelijk goed functioneren en wordt hij nu vaak gebruikt als secundaire of back-uptelefoon.
Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
S3 vast in opstartlogo
Probleem: Hallo, ik gebruikte mijn telefoon vanmorgen prima en drukte toen op de startknop omdat ik naar je tube wilde gaan, maar het scherm ging gewoon leeg. Ik kon de bovenste rij zien, de batt was half groen en de tijd was zichtbaar en veranderd. Omdat mijn telefoon laggy begon te worden, dacht ik dat hij gewoon bevroren was, dus heb ik de batterij eruit gehaald, opnieuw geplaatst en weer ingeschakeld, maar hij bleef op het scherm van de Samsung Galaxy SIII en zal niet verder gaan.Ik heb de batterij weggelaten, op de aan / uit-knop gedrukt zonder de batterij in de telefoon en heb de sim- en sd-kaart eruit gehaald ... ik weet nog steeds niet wat er aan de hand is. Ik hoop dat je kunt helpen!
Oplossing: Een van de meest voorkomende redenen waarom een telefoon vastloopt in het opstartlogo, is te wijten aan enige corruptie in de systeemsoftware. De telefoon loopt vast in een bepaald proces en kan niet verder gaan, daarom zie je het Samsung-logo. Omdat je de batterij al hebt verwijderd en tevergeefs op de aan / uit-knop hebt gedrukt, is de volgende stap om de cachepartitie van je telefoon te wissen. Hiermee worden alle tijdelijke gegevens op uw telefoon verwijderd die mogelijk het probleem veroorzaken. Zorg ervoor dat u dit en de daaropvolgende procedures voor probleemoplossing doet zonder dat de microSD is geïnstalleerd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
- Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar houdt u de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
- Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u dit alleen doet als u eerder een back-up van uw telefoongegevens heeft gemaakt, aangezien alle gegevens op uw telefoon worden verwijderd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als de fabrieksreset mislukt, is uw laatste optie om uw telefoonsoftware opnieuw te flashen met Odin. Zoek hiervoor naar de exacte procedure, u vindt deze online op verschillende populaire Android-forums.
S3-apparaatgeheugen beschadigd
Probleem: Hallo Droid, je doet geweldig werk. Mijn Samsung S3 is bijna 2 jaar oud zonder problemen tot een paar maanden geleden. Ondertussen verscheen gisteren een bericht dat zei: "Samsung-apparaat geheugen beschadigd, de gegevenspartitie is beschadigd. U moet uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden uw gegevens gewist. " Onder het bericht zit een resetknop. In plaats van erop te drukken, startte ik mijn telefoon opnieuw op. Het bericht is niet meer verschenen. Nu werkt mijn telefoon niet. Terwijl ik mijn telefoon opnieuw start, wordt alleen een wit scherm weergegeven. Ga terug met de oplossing.
Oplossing: Het lijkt erop dat de gegevenspartitie van uw telefoon beschadigd is. Een mogelijke oplossing voor dit probleem is om de batterij te verwijderen terwijl de telefoon is ingeschakeld en vervolgens de aan / uit-knop een minuut ingedrukt te houden. Plaats de batterij opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Dit is een cruciale stap om te overwegen, aangezien u een back-up van uw gegevens nodig heeft, maar u kunt geen back-up van uw gegevens maken omdat uw telefoon niet normaal werkt. Overweeg deze stap alleen als u bereid bent uw telefoongegevens te verliezen of als u eerder een back-up heeft gemaakt.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
S3 Gallery Frozen
Probleem: Ik heb een Samsung S3 mini 1890 en de fotogalerij is "bevroren". Ik zit niet op Facebook en zou het op prijs stellen als u mij zou kunnen adviseren hoe dit probleem het beste kan worden opgelost. Ik heb de SD-kaart verwijderd en nu lijkt de camera te werken en de nieuwste foto's te bekijken, maar de foto's die al in de galerij zijn opgeslagen, zijn niet toegankelijk. Alle hulp die u kunt geven, wordt zeer op prijs gesteld. vriendelijke groeten.
Oplossing: Zijn de foto's opgeslagen in de interne opslag of op de microSD-kaart? U moet proberen een nieuwe microSD-kaart te gebruiken als sommige van uw foto's zijn opgeslagen op de microSD-kaart en kijken of het bevriezingsprobleem verdwijnt.
Als het probleem zich blijft voordoen ondanks het gebruik van een nieuwe microSD-kaart, probeer dan de cache en gegevens van uw telefoongalerij-app te wissen.
- Tik op een startscherm op de menutoets.
- Tik op Instellingen.
- Tik op het tabblad Meer.
- Tik op Toepassingsbeheer.
- Als u naar het scherm Alle veegt
- Tik op de Galerij-applicatie
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
- Tik op Cache wissen.
S3 Multi Window werkt niet
Probleem: Hallo! Ik heb een probleem met een van de handigste apps op mijn S3, ik kan geen multi-widow gebruiken! Ik heb het ingeschakeld vanuit de instellingen en ik heb lang op de terugknop gedrukt, maar er gebeurt niets en die kleine witte pijl verschijnt niet om me de compatibele apps op meerdere vensters te laten gebruiken! HELP ALSTUBLIEFT!
Oplossing: Het eerste dat u bij dit type probleem moet controleren, zijn de instellingen van uw telefoon. Zorg ervoor dat uw telefoon is ingesteld op de standaardmodus en niet op de eenvoudige schermmodus. U moet er ook voor zorgen dat de optie Meerdere vensters is ingeschakeld. Om dit te doen, trekt u de meldingslade omlaag en zorgt u ervoor dat het pictogram voor deze optie groen is.
Als uw telefooninstellingen goed zijn maar het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en doorgaan met de fabrieksinstellingen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
S3 niet gedetecteerd door computer
Probleem: Hallo, heb een probleem met mijn S3 met deze imei 3537210578xxxxx Er is mij verteld dat het een firmware-probleem is ... De telefoon gaat AAN maar stopt bij het Galaxy-logo ... ik heb geprobeerd te downloaden met behulp van odin-software, maar de computer kan de telefoon niet vinden ... Is er een manier waarop jullie me kunnen helpen?
Oplossing: Hebt u al een fabrieksreset uitgevoerd voordat u Odin gebruikte om uw telefoon te repareren? Dit helpt meestal bij dit soort problemen. Als u alle noodzakelijke stappen voor probleemoplossing al hebt uitgevoerd, is Odin de laatste optie.
Nu uw probleem, aangezien de telefoon niet door uw computer kan worden herkend, probeert u een andere USB-kabel te gebruiken. U moet ook proberen uw telefoon op de verschillende USB-poorten van uw computer aan te sluiten. Zorg ervoor dat u uw telefoon rechtstreeks op de USB-poort van de computer aansluit, gebruik geen USB-hub.
Als de telefoon nog steeds niet wordt herkend, zorg er dan voor dat de benodigde stuurprogramma's op uw computer zijn geïnstalleerd. Probeer Kies eerst op uw computer te installeren en kijk of het uw telefoon kan detecteren.
U moet ook proberen een andere computer te gebruiken als al het andere niet lukt. Download een nieuwe kopie van Odin naar de andere computer en controleer of uw telefoon kan worden gedetecteerd.
S3 Geen signaal
Probleem: Hallo daar. Had mijn Galaxy S3 al een tijdje. Sinds de laatste update heeft mijn telefoon 0 balken. Misschien zou ik midden in de nacht een paar seconden een enkele reep krijgen. (Ontvang 1 tekst die 3 dagen oud is.) Begin met spelen ... dus ik verwijder mijn extra geheugenkaart van 64 gig. Simkaart zit nog in het apparaat. Ik start mijn telefoon opnieuw op zonder dat er een extra geheugenkaart in zit en ik krijg nu een beter signaal dan ik ooit aan de telefoon heb gekregen. Gek. Ging op zoek naar een verwijzing naar dit probleem. Ik kon er geen vinden, dus ik dacht dat ik je een berichtje zou sturen. Bedankt dat je doet wat je doet.
Oplossing: Het is hoogst ongebruikelijk dat de microSD-kaart signaalgerelateerde problemen veroorzaakt. Het probleem is mogelijk verholpen toen u uw telefoon uitschakelde terwijl u de microSD-kaart verwijderde. Als u de telefoon uitschakelt en vervolgens weer inschakelt, wordt uw telefoonsoftware gereset en worden eventuele softwareproblemen verholpen.
Om te controleren of het echt de microSD-kaart is die de signaalproblemen veroorzaakt, probeert u deze opnieuw in uw telefoon te plaatsen en controleert u vervolgens of de telefoon een signaalverlies heeft.
S3 Wi-Fi wordt uitgeschakeld bij het verzenden / ontvangen van foto's
Probleem: Hallo daar, heel erg bedankt dat je bereid bent te helpen met mijn telefoonproblemen.
Info:
- Telefoon: Samsung Galaxy S3
- Modelnummer: SGH-T999
- Android-versie: 4.3
- Vervoerder: T-Mobile
Ik heb erover nagedacht om te upgraden naar de Samsung Galaxy S6, maar voordat ik dat deed, wilde ik mijn S3 nog een kans geven. Meestal wanneer ik een foto probeer te verzenden of een foto te ontvangen, wordt mijn wifi automatisch uitgeschakeld, wat er uiteraard toe leidt dat de afbeelding niet wordt verzonden of niet wordt gedownload. Kun je me alsjeblieft vertellen waarom de wifi van start gaat en vooral wat ik eraan kan doen? Ik ging naar T-Mobile om hierover met hen te praten. Ze zeiden dat het de fout van mijn router was en gaven me een T-Mobile-router. Helaas doet mijn telefoon nog steeds hetzelfde met de nieuwe T-Mobile-router. (Mijn vorige router was de Cisco Linksys E4200.) Bij voorbaat dank voor uw hulp!
Oplossing: Als de wifi in uw telefoon wordt uitgeschakeld, lijkt dit geen probleem met de router te zijn. Heb je geprobeerd de telefooninstellingen te controleren of wifi inderdaad vanzelf uitschakelt? Als dit het geval is, is dit een telefoongerelateerd probleem.
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is bepalen of een bepaalde app die op uw telefoon is geïnstalleerd dit veroorzaakt. Om dit te doen, moet u uw telefoon starten in de veilige modus.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy S III’ op het scherm verschijnt. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- ‘Veilige modus’ wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Probeer in deze modus een foto te verzenden. Als Wi-Fi niet wordt uitgeschakeld, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Zoek uit welke app dit veroorzaakt en verwijder deze.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
S3-systeeminformatie weergegeven op het display
Probleem: Hallo, dus ... vandaag begon mijn Samsung Galaxy S3 Mini plotseling te laten zien wat er volgens mij gebeurt in de systeemprocessor op mijn scherm. Er zijn 4 balken met groen en rood rechtsboven in mijn scherm en er zijn rijen woorden (zoals "zygote", "sdcard", "dhd_phc", "kworker / 0: 2 ″…) met de bovenste rij woorden nummers zijn. De woorden en cijfers veranderen, de woorden verhogen en verlagen, maar de bovenste rij is altijd cijfers. Ik heb op verschillende manieren geprobeerd het opnieuw op te starten, ik heb net geen reset, waarom zou ik het resetten en al mijn informatie verliezen als dat niet het probleem is. Toen ik mijn telefoon opnieuw opstartte, verschijnen de woorden, cijfers en kleurenbalken pas als mijn informatie doorkomt. Het wordt zelfs weergegeven op mijn vergrendelingsscherm. Het heeft geen invloed op mijn gebruik van de telefoon, maar blokkeert wel bepaalde dingen uit het zicht.
Oplossing: Is de optie voor ontwikkelaars geactiveerd op uw telefoon? Als je deze optie hebt, open deze dan en ga naar de optie CPU-gebruik weergeven en kijk of er een vinkje staat. Schakel deze optie uit.
S3 blijft crashen
Probleem: Hallo, vroeg me af of je me kon helpen? Ik heb een Galaxy Samsung S3 mini, heb het een paar jaar zonder problemen gehad, alleen vanavond (28/05/15) begon het te crashen toen ik probeerde toegang te krijgen tot Facebook en toen probeerde ik toegang te krijgen tot de instellingen. Ik heb geprobeerd de batterij eruit te halen, enz., Maar zelfs meldingen die binnenkwamen, zorgden ervoor dat het uit en weer werd ingeschakeld, enig idee wat ik kan doen? Erg bedankt.
Oplossing: Als uw telefoon blijft crashen, kan dit betekenen dat er een probleem is met de software. Probeer eerst de cachepartitie van uw telefoon te wissen en kijk of dit helpt.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
- Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar houdt u de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
- Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als uw telefoon nog steeds crasht, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
S3-scherm wordt willekeurig zwart
Probleem: Hallo daar, mijn telefoonscherm wordt minstens een paar keer per dag zwart. Ik moet het apparaat opnieuw opstarten om het weer te laten werken. Soms zie ik de lichten knipperen. Ergens wanneer ik in gesprek ben, wordt het scherm zwart en zodra het gesprek is beëindigd, wat ik ook doe, verschijnt het scherm niet meer. Ik moet opnieuw opstarten om het weer op te halen. Dus, kunt u alstublieft helpen om het probleem op te lossen? Beste wensen.
Oplossing: Wanneer het scherm zwart wordt, merkt u dan nog steeds wat activiteit op uw telefoon? Wordt u op de hoogte gesteld van nieuwe berichten of oproepen die binnenkomen?
Probeer uw telefoon te starten in de veilige modus en kijk of uw scherm nog steeds zwart wordt.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy S III’ op het scherm verschijnt. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- ‘Veilige modus’ wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Als het probleem zich niet voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich blijft voordoen, voert u een fabrieksreset uit. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het scherm van uw telefoon nog steeds zwart wordt, is dit mogelijk al een hardwareprobleem. Breng uw telefoon naar een erkend servicecentrum en laat deze nakijken.
S3 Afsnijden indien niet aangesloten op oplader
Probleem: Mijn S3 is de laatste tijd willekeurig afgesneden. Het is prima als het op de oplader staat, maar als het eenmaal uit de oplader is, begint het af te snijden en gaat het niet voorbij het scherm van de drager tenzij het op de oplader is aangesloten. Denk je dat de batterij mogelijk zwak is?
Oplossing: Het lijkt erop dat de batterij van uw telefoon al zwak is. Probeer een nieuwe te krijgen en vervang de oude die uw telefoon gebruikt.
Neem contact met ons op
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
