Inhoud
Als uw nieuwe Samsung Galaxy S10 Plus niet uit de doos kan worden ingeschakeld, is dit ongetwijfeld een fabricageprobleem. U hoeft er niet mee om te gaan, dus het beste wat u kunt doen, is het terugbrengen naar de winkel en het laten vervangen. Het is altijd een vuistregel om de apparaten door een vertegenwoordiger in de winkel te laten testen, maar er zijn er die niet willen wachten.
Aan de andere kant, als je nieuwe Galaxy S10 Plus uit de doos prima werkte en je hem enkele minuten of uren kon gebruiken voordat hij werd uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld, kan er een probleem zijn met een van beide de firmware of hardware. Meestal denken gebruikers dat het een probleem is met de hardware, maar zolang de telefoon geen tekenen van fysieke en / of vloeibare schade vertoont, zit het probleem allemaal in de firmware en vaker wel dan niet, zou je dat doen in staat zijn om het zelf te repareren.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10 Plus die om de een of andere reden niet meer zou worden ingeschakeld. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Als u de Galaxy S10 Plus repareert, wordt het probleem niet ingeschakeld
Omdat uw telefoon nog nieuw is, hoeft u slechts een paar procedures uit te voeren om het probleem op te lossen en uw apparaat te laten reageren. Daarna en je telefoon reageert nog steeds niet of gaat niet aan, dan heb je geen andere keuze dan hem terug te brengen naar de winkel, zodat een technicus hem voor je kan controleren. Hier is wat je moet doen:
Forceer opnieuw opstarten Galaxy S10 Plus
De reden waarom uw telefoon vanzelf wordt uitgeschakeld en niet meer wordt ingeschakeld, is vaker te wijten aan een systeemcrash. Het gebeurt zelfs met de krachtigste apparaten en uw nieuwe S10 Plus is geen uitzondering. Wanneer dit gebeurt, heeft uw telefoon een zwart en reageert niet op het scherm en ongeacht hoe vaak u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, wordt deze alleen ingeschakeld als u de gedwongen herstart uitvoert.
- Houd het volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Het is zo simpel als dat, maar het is erg effectief. Meestal reageert een telefoon waarvan de firmware is gecrasht op deze procedure. Als je Galaxy S10 Plus na de eerste poging nog steeds niet reageert, voer dan dezelfde procedure nog een paar keer uit en als dat nog steeds niet het geval is, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide knoppen 10 seconden of langer ingedrukt.
We zorgen er deze keer voor dat de aan / uit-toets wordt ingedrukt en vastgehouden na de knop Volume omlaag, omdat geforceerd opnieuw opstarten niet werkt als u het anders deed. Nadat u dit heeft gedaan en uw telefoon nog steeds niet reageert of wordt ingeschakeld, probeert u de volgende procedure.
LEES OOK:Samsung Galaxy S10 Plus kan geen mms verzenden. Hier is hoe u het kunt oplossen ...
Maak verbinding met de oplader en forceer opnieuw opstarten
Het is heel goed mogelijk dat de batterij van uw Galaxy S10 Plus leeg is. Kortom, een lege batterij is echt geen probleem, omdat de telefoon meestal onmiddellijk wordt opgeladen wanneer deze op de oplader is aangesloten. Er zijn echter momenten waarop het systeem crasht net voordat het wordt uitgeschakeld en dat komt omdat sommige services en apps, waaronder sommige hardwarecomponenten, mogelijk niet correct worden afgesloten. Als gevolg hiervan heeft uw telefoon een aantal kleine problemen die beide tot gevolg hebben dat het apparaat niet reageert; het gaat niet aan en reageert niet op de oplader. Maar maak je geen zorgen, de volgende stappen zorgen ervoor dat je apparaat weer reageert:
- Sluit de oplader aan op een stopcontact dat werkt. U kunt proberen het stopcontact eerst te controleren door er een apparaat op aan te sluiten om te zien of het wordt ingeschakeld.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de voedingsadapter of oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool op het scherm weergeeft of niet, laat hem 10 minuten of langer aangesloten op de oplader.
- Hierna en terwijl het apparaat nog steeds op de oplader is aangesloten, houdt u de knop Volume omlaag en vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houdt beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Als het probleem inderdaad te wijten was aan een lege batterij die resulteerde in een firmwarecrash, dan zou je telefoon al moeten opstarten nadat je deze procedure hebt uitgevoerd. Het probleem kan zich in de toekomst echter opnieuw voordoen, maar u weet tenminste al wat u moet doen. Als de problemen vaker optreden, moet u uw telefoon opnieuw instellen om deze terug te brengen naar de oorspronkelijke configuratie. Dat zou het probleem moeten oplossen.
Nadat je deze procedures hebt uitgevoerd en je Galaxy S10 Plus nog steeds niet wordt ingeschakeld, wordt het tijd dat je hem terugbrengt naar de winkel, zodat een technicus het voor je kan controleren. Als het probleem bij de hardware zit, krijgt u mogelijk een nieuwe vervangende eenheid. Maar als het probleem klein is, kan de technicus het misschien oplossen.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue op te lossen
- Wat te doen als je Samsung Galaxy S10 Plus de waarschuwing ‘vocht gedetecteerd’ blijft weergeven en niet oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing]
